⑴ 投诉出租车打什么电话
我昨天从火车东站坐到管城公安分局家属院花了五十元,还被扔在了半路,就是豫A。TM722
⑵ 出租车投诉电话是什么
出租车投诉电话也就是运管处投诉热线:当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。
投诉方法:
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。
6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。
⑶ 出租车投诉电话12328
是的。
12328受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。
根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
启用安排
从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。
⑷ 厦门盈华出租车公司电话是多少
厦门海峡股份出租车有限公司
投诉表扬电话:0592-5975060
厦门联亿汽车运输有限公司
投诉表扬电话:0592-5927566
厦门盈华运输有限公司
投诉表扬电话:0592-5930011
厦门市坤驰联合出租汽车有限公司
投诉表扬电话:0592-5777999
运管处投诉监督电话:0592-5615610。
⑸ 厦门盈华公司的出租车司机道德败坏
不只是这家公司烂,厦门TEXI最烂的是拒载,不信你四点半到五点半打个的看一下。。。。。
投诉后给你个电话了事。而且超过20%的司机态度那个差。。。。
⑹ 怎么用手机投诉盈华出租车司机
出租车上有投诉电话,记下车牌号
⑺ 出租车投诉电话是12328吗
是的。
12328受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。
根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
启用安排
从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。
以上内容参考:网络-12328
⑻ 厦门出租车监管部门投诉电话
打厦门市12328交通运输服务监督电话:12328。
2016年五月底出台的《厦门市12328交通运输服务监督电话管理办法》中明确规定,12328电话可向公众提供关于厦门市辖区内公路建设维护管理、道路运输(含城市客运)等行业的信息咨询、服务投诉、意见建议等服务。
比如,对出租车、公交车服务问题的投诉,对公交线路、站点的意见建议,或对交通运输相关政策法规、办事流程的咨询等。
各级政府部门和有关职能单位设立、管理的铁路、民航、邮政、水路、高速公路(12122平台)的服务电话以及水上遇险求救的应急救助电话,暂不纳入12328电话业务范围。
12328电话实行“受理”与“办理”分离制,按照接听、受理、分类转办、部门办理、回复、反馈、办结、归档等基本流程,并严格遵循限时办结制,提供全天24小时人工服务。
(8)厦门盈华出租车投诉电话扩展阅读:
厦门市民投诉出租车,不用打电话了 ,一个 “随手拍”就搞定。
2018年7月,厦门交通“随手拍”测试完毕,正式上线。市民可以随时随地拿起手机,将拍摄到的涉及12328受理范围的问题进行快速提交。
记者获悉,当市民遇到交通运输服务相关的问题时,可以拿起手机打开“厦门交通”微信公众号的“12328”“随手拍”,填写要反馈的问题并上传照片即可,地点可直接定位,也可手动输入。
反馈的内容将转入12328交通运输服务监督电话系统中,工作人员将在48小时内进行审核,并转交给对应的部门进行处理。
⑼ 厦门出租车监管部门投诉电话
厦门盈华运输有限公司
投诉表扬电话:0592-5930011
运管处投诉监督电话:0592-5615610
我也遇到过,我有次上出租车走到一半路程的时候说他饿了去买份午餐过来说一分钟,
要我==
结果。。。。。