⑴ 苹果app投诉电话多少
投诉电话是多少的话,你直接打他的人工客服不就行了吗?或者你直接打苹果的电话投诉他呗。
⑵ 怎么投诉苹果app
投诉app途径:打开微信或网络搜索“国家网信办举报中心”,通过国家网信办举报中心进行投诉,投诉时要写明事实、理由和提供相应的证据,不能口说无凭。
【法律依据】
《网络安全法》第十四条
任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。有关部门应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的合法权益。
第四十九条
网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查,应当予以配合。
⑶ 该怎么投诉苹果商店的App
这个可以在苹果手机上搜索苹果的人工电话。之前打去苹果的开发商,这样就可以投诉苹果商店的app,因为苹果跟随的app都是制造商制作的。
⑷ 苹果手机如何投诉app
除了拨打12315消费者协会投诉,可以拨打4006668800,苹果技术支持进行投诉。
2.
打开手机的Apple支持软件,点击下方的“获取支持”,选择自己的苹果产品对应的问题。
3.
点击右上角的头像图标,点击下方的“提交反馈”。
4.
将要投诉的内容写在文本框中,点击“提交”即可。
⑸ 苹果手机如何投诉
苹果可以说就是没有售后,那些客服都不肯说工号和分机号,不知道工号怎么投诉,根本内就是容投诉无门,而且他们根本就没有投诉部门,我手机icloud账户无法备份,出问题,打电话找他们,非说是我WIFI有问题,我说用手机下载二三十个软件都没问题,又不是第一次用苹果手机,怎么可能是网的问题,那客服非说是网的问题,居然不耐烦直接挂电话了,打第二个电话,也是不肯说工号,然后说一半挂电话,我还真没遇到过这样的客服,苹果的客服也太垃圾了,简直就是个渣。再也不会买苹果的产品,没有售后的产品,就是没保障的。
⑹ 如何投诉跟举报苹果手机里面的软件让该软件直接不在上架
你可以投诉苹果软件里的软件,但是不能决定它是不是能上架
⑺ 怎么举报,投诉苹果app里的软件
1、进入苹果抄投诉页面,如果是针对知识产权投诉,直接点击“继续”即可,如果是提交关于 iTunes Store 的其它类型的投诉,需点击“此处”进入下一页面,然后再点击“继续”。
⑻ 怎么投诉苹果商店的App
如果你觉得购买的
app
存在质量问题,可以在这里联系
apple
技术支持:apple
-
support
但是请注意,根据内
app
store
条款和条件的规定,所容有项目一旦售出,本应无法退换。apple
或许会考虑到此次的特殊情况,特意为你破例,执行了退款。
⑼ 怎样投诉一个软件应用
在国内,游戏、软件的抄袭盗版现象非常严重。被侵权的软件开发者基于诉讼成本及诉讼时间的考虑,大部分会暂缓通过诉讼手段维权,而非诉讼的维权方式因其成本低、速度快已逐渐获得维权者的青睐。苹果App Store作为众多游戏、软件重要的发布渠道,也逐渐成为游戏、软件维权的重要途径。下面将重点讨论通过苹果App Store申诉维权途径迫使侵权游戏、软件下架的程序及相应注意点。
一、进入APP STORE投诉页面第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。第二,进入“法律信息”页面后,在页面底部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接
二、填写联系信息投诉者应在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。
三、确定投诉APP链接投诉者可以通过搜索页面确定侵权APP的链接。特别注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戏版本,投诉者需要列出每一个版本及对应区域(中国CH)。如果通过搜索无法找到的,大家可以通过Itunes去找到该侵权APP的链接,然后复制到列表中。
四、确定投诉类型,描述具体侵权行为投诉类型包括版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,投诉者应根据实际情况判断具体投诉的类型,以便苹果的法律团队更加准确的审核争议。
描述具体侵权行为这是整个投诉维权的最关键部分,投诉者应在投诉页面中简单列明侵权行为的情况,并进一步通过邮件详细描述侵权内容。以商标侵权为例,投诉者应将两个商标的显著部分进行对比,通过图文并茂的方式展示商标的相同与近似,使苹果法律团队直观了解侵权内容。鉴于APP投诉维权的法律专业性,建议由律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
五、苹果回复邮件,提供维权所需的材料在苹果官方申诉页面投诉成功后,投诉者会在几天内收到苹果官方发送的一份带有投诉编号的邮件。投诉者可以回复该份邮件(注明投诉编号),在邮件中应当详细描述侵权内容,并提供维权所需的材料。以商标为例,投诉者应当提供商标注册证书、商标所有人对于本次维权签署的授权委托书、商标侵权对比文件等材料。
六、苹果向侵权者告知,应对侵权者的反驳邮件在投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,苹果会告知应尽快回复该邮件,否则苹果会下架应用或者删除开发者账号。侵权者一般都会尽力反驳,并提供相应材料。这个阶段是投诉双方互相往来的过程,双方各自陈述观点并提供证据材料,双方均需要使用英文进行回复。
七、苹果官方回复投诉在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出软软件产品是否下架的决定。APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
⑽ 如何投诉苹果
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开版12315消费者投诉举报平权台。