㈠ 我 想投诉快递公司,12315.这号码有用吗
当然了,如果他们危害了您的个人利益,这个投入中心就管用,12315可以查处任何部门职业,管他是什么呢,危害消费者利益,里12315就能管
㈡ 12315投诉圆通快递有用吗
㈢ 12315投诉快递百世有用吗
首先,百世快递是,正规的快递公司,人家本身有官网的,你要想投诉,也应该先向百世快递的客服进行投诉。其次,所有的快递都归中国邮政管理的,你如果在百事投诉无果的话,应该转向中国邮政去投诉。
㈣ 12315投诉快递管用吗
国家邮政申诉网站最有用
㈤ 快递投诉12315有用吗
12315是消协,投诉快递应该到中国邮政总局,打12305前面加上你所在省省会的区号。
㈥ 快递投诉可以打12315么
消费者的合法权益受到侵害的时候,如快递件丢失了,或其他快递服务不满意事项,可以拨打 12315消费者投诉热线进行维权。
通过12315进行投诉时,应载明以下内容:
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。
二是被投诉方基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。
市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,投诉一般能得到较好解决。
1、消费者遭遇快递问题,还可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉。
当已向企业投诉,但7天内没有处理结果;或者已向企业投诉,但对企业处理结果不满意。就可以在国家邮政局申诉网站上面注册帐号并投诉。
2、消费者还可以在 全国12315互联网平台 进行投诉。
只需要选择投诉单位,填写消费者信息,填写投诉的业务信息,就可以完成投诉。
㈦ 12315投诉快递代收点有用吗
当然有用啦!您先把快递的客服电话拨打过去,然后按照语音提示找人工客服投诉,你想说明的问题。如果没有人受理的话,最后再拨打12315,就会有人给您受理的,一般会在24小时之内给你满意的回复。
㈧ 投诉快递打12315有用吗
投诉快递打12315有用。
通过12315进行投诉时,应载明以下内容:
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。
二是被投诉方基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。
市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,投诉一般能得到较好解决。
《快递暂行条例》
第三十条寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。
第三十一条经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。