投诉电话回访

1. 投诉10086之后的回访电话是什么意思

就是问问你之前投诉的问题解决的怎么样了。当然，有些所谓的回访电话是骗子打来的。

2. 我要是打电话举报122他们回访吗

为了便于公安机关快速处理警情、市民向122报警时请注意：一要简要说清出了什么事、二要详细说清地址、三要说清报警人姓名和联系电话。
只有说清什么事才便于警察分清主次、急缓并采取相应措施；只有说清了地址才便于就近调动警力、及时赶到现场；只有留下姓名电话，才便于联系和查询处理情况。
因特殊情况报警人不愿留下姓名电话的也可不留。

因此，只要你留下姓名和联系方式，就会接到回访电话。

3. 把别人投诉了再回访不接电话的人是什么心理

1、把别人投诉了再回访不接电话的人是自责不好意思心理。
2、投诉了别人觉得方式有点不妥。
3、投诉了别人感觉是告了罪，别人来解决，感觉有点亏欠。
4、也许觉得还有更好的办法，不用投诉的。
回访是指公司客服部门相关负责人，向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题。从而达到更好的服务。来提升公司的形象。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

4. 投诉了，坐等电话回访昨天打电信客服，电信客服说没

尊敬的用户您好，如果您在使用中国电信过程中有任何的问题请拨打中国电信客服电话10000，将会有专人与您联系为您解决问题，感谢您的支持！

5. 我在网上发布投诉了工作人员电话回访时我又说不用了想再次投诉该怎么办

你这反反复复的会让人讨厌的。

6. 如何做好客户的电话回访

1、点评分析

长期以来，保险业面临众多保险推销员对新客户趋之若鹜、对老客户没有耐心的问题。其实老客户就像老朋友，维护好与老客户的关系，做好老客户的电话回访工作。

既能为推销员赢得良好的信誉，又有可能促成老客户的二次购买行为，还有可能通过老客户的转介绍，开发出更多的新客户。

2、方式和策略

从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。权威调查机构调查的结果显示：正常情况下客户的流失率将会在30%左右。

为了减少客户的流失率，保险推销员需要时常回访，以与客户建立起良好的关系，从而激起客户重复购买的欲望。

在进行客户回访时，保险推销员可以采取交叉销售的方式，给客户介绍更多的产品，供客户选择。推销员电话回访客户时，首先应该向老客户表示感谢。

然后询问他们对已购产品的看法，以及现在没继续购买产品的原因；如在上次的交易中有不愉快的地方，推销员一定要道歉，并主动征求老客户的建议。

7. 联通投诉 回访电话一般什么时候打来

一般很快就会打来，当接线员解决不了的，他会形成工单转给相关负责部门，有专门的相关人员来解决此投诉，然后这工单就会有人回访跟踪是否已经处理完毕，使工单从生成-处理-结单形成闭环。

8. 投诉举报以后会有回访电话吗

投诉一般都有回访，看看问题是否解决没有，以便后期再有人遇到这个问题

9. 12315网上投诉后会有电话回访吗

正常是必须要回访的，严重点的，他们自然会回访，无大碍的一般不会处理，他们平均一天得接到几百个投诉，一个是没时间处理，一个是无法确认投诉的真实性，就会回访。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

开通意义：

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

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