㈠ 我要投诉北京宽带通,应该打哪个电话投诉会有作用吗
打12315吧,这个投诉非常好用。 宽带通的网非常不稳定,我一哥们就装的宽带通,快的时候很快,但经常有断网的时候。而且宽带通下东西也要看源好坏。
㈡ 已经交了宽带通,中间不用会退款吗
你退成功了么 我前一段时间办理移机 因为牵扯到网线费用 那边没有给我移机 后来说退 一直推到现在 8月初说退 那边告诉我2-3天 就可以了 又告诉我要60天 真想骂他们
㈢ 北京宽带通 如何投诉
宽带通垃圾啊!!!!!!!!
欠包季赠品呢、包年赠品
5月1日、2日两天,线路故障,每天断版网4小时以上,五一在权家干呆着
汪经理承诺补偿一周网时
6月30日包季到期,1周的网时也没补,也没有任何续费通知,直接断网
晚上维护人员上门办理续费,才临时开通
7月11日断网两次,一次说是物业跳闸,重启路由器后恢复,约半小时
一次说是我们住宿楼的网线盒故障,晚上维护人员修理后恢复,约2小时
7月13日机房故障 断网半小时
7月14日断网 故障不明,所有电话占线 断网2小时
7月15日断网 电闸切断,所有电话占线 断网1小时
7月16日目前闪断3次,每次10分钟左右,第4次至少4小时以上
7月18日断网5分钟
㈣ 要搬家了,可是宽带通不给退网费怎么办
不知道你用的是哪家运营商的宽带,我用过电信的,可以退,比如包年的用了几个月他们要按包月的计算,包月肯定比包年的价格高,不足一个月也按一个月计算,安装费是不退的,剩下的有多少退多少。假如你包年的用了两个月零一天,那么就算三个月了。如果他们不给退,你可以直接打他们投诉电话问问
㈤ 宽带通的霸王条款真恶心,该怎么办
首先要确定你与房东的租赁合同到期没有,如果没到期,他卖房,单方面终止合同,属于违约,先与其交涉谈判,挽回你的损失,若无果,可以到相关管理部门投诉,或通过诉讼保护自己的合法权益。
至于你与宽带商的合约,宽带商的霸王条款是全社会的问题,解释权在宽带商,消费者处于劣势,通过投诉,就算是诉讼也未必能奏效获胜,因此与宽带商纠缠不明智,我们唯一能做的是包宽带签合约前咨询清楚,避免损失。
㈥ 对于北京宽带通这样的公司,我们应如何维权
只能去消费者协会一试,打个电话投诉一下,让他们备个案,运气好的话也许能给你补偿补偿。
㈦ 宽带通 刚办 能退款吗
你好,我是武汉这边的住户,因网络信号不好,有线宽带维修人员上门维修了三次,还是时好时坏,在维修人员上门滴三次我就说过,如果再不好,我就退款,他们也承诺可以,现在我要求退款,他们推三阻四说可以暂停就留号,跟他们联系了本人以后都不需要用他们的宽带了,难道就不能退款吗?
㈧ 宽带通欺骗客户,耍无赖,怎样才能维权
有理说不清,可以带收费收据到派出所或市物监督局去投诉试试。网友建议,仅供参考。祝你好运!
㈨ 宽带通 网速慢 没有退费业务!
我们也被坑了 宽带通垃圾的一逼,显示10M的网速 看网页看视频都卡的要死
㈩ 投诉宽带最有效的方法
注意:要先抄向企业投诉,不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容,即写完内容之后无法点击提交按钮,甚至直接屏蔽了工信部网站,所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱:[email protected]需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期;此外提供被申诉企业名称(只有大的运营商有效,像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理)、申诉内容(详情)、是否向企业申诉过(一定要先向企业投诉,无效后工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。基本上第二天见效,该区域的负责人直接处理该项事务,第三天必须解决,48小时内可能会有工信部的回访,如果说没有解决的话,该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断,一分钟不到就挂断了,估计电话也是被屏蔽了,至少移动是这样,故发邮件最稳妥。并非开始以为的蛇鼠一窝,最近两年真的是感受到了国家对我们的保护,像消协、工信部很多工作人员都很有正能量,而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人,投诉无果的话果断向相关部门反映。