申通官网投诉在线投诉

⑴ 申通投诉快递怎么投诉最有效的方法

首先打开浏览器进去国家邮政官方网站，点击国家邮政局申诉网站，注册并登录，进去后可以看到当前状况下的投诉情况然后点击投诉按钮，继续投诉，填写好相关的信息，一定要写对订单号，申诉内容如实填写

⑵ 申通总部投诉电话是多少

1、电话：95543、400-889-5543。

2、广东地区部分投诉电话：

1 广东廉江公司 0759-6600789

2 广东潮州公司 0768-6621266

3 广东南澳公司 0754-86801812

4 广东五华公司 0753-4450036

5 广东兴宁公司 0753-6160833

注：可上申通官网--客户服务--投诉服务热线，查找各地区网店的投诉电话。

(2)申通官网投诉在线投诉扩展阅读：

淘宝业务服务标准：

理赔及相关事项

1、为保证服务质量，我们对部分服务内容进行了服务承诺，一旦发生服务不达标，我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理赔事宜，请与”申通在线客服”联系。

2.违反服务承诺第3条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。

3.违反服务承诺第10条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。

4.发生乱收费的现象，经核实确认，申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。

5.目前我们暂不接受保价运输，客人如有需求，可建议联系当地申通网点，并走申通贵重物品专用通道（收费可能会高于一般价格）。

6.对于未保价递送物品的灭失、损毁，按买卖双方的实际交易价赔偿，但最高不超过人民币2000元/票，并退还运费。

7.对于非包装问题造成的破损，按实际损失价值赔偿，但最高不超过人民币500元/票，并退还运费。

8.自发件日起同城3天、异地7天内没有到达的赔偿10元RMB/票。

9.我们建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。

⑶ 申通总部投诉电话总部

⑷ 申通快递怎么投诉

我们申通一贯秉承“快递我最慢、收费我最高、服务我最差、丢货不赔偿”的经营理念，“客专户的不属满意”就是我们的“追球”目标。今年以来，我们通过“努力”，让我们的飞机在天上飞三天以上才落地，有力地支撑了党中央、国务院扩大内需的要求，因为我们在很大程度上消耗了燃油，并且长时间的占用仓库，养肥了机场、仓库、运输等一大批中间业务环节，让我们的客户因为着急取货，把大把的金钱扔在了电话费、交通费、电费、上网费等等开支上面，毫不夸张地说，扶助面临经济危机的中国走出困境，申通功不可没！
最近一段时间，我们的货物堆积如山，这都是广大客户捧场，看来还是有不怕慢、不怕贵、不怕丢的客户。都来吧！让申通慢递提供给你最差的服务吧！我们有最贱的收货员、最贱的中转员、最贱的派送员、最贱的客服，还有我---最贱的老总，反正我们都是“死猪”，谁烫我们也不怕！
2012年就要来到了，申通会一如即往地为您提供最差的服务，我向您保证：我们的飞机会在天上飞更长的时间；派送员仍然不会给您及时送货；各地分公司电话不是占线就是没人接；总公司在线客服只会和你绕圈子，不会给你任何具体的帮助。让我们携起手来，把申通打造成“中国最差慢递”，而努力粪斗！

⑸ 如何投诉申通

方法一：官网投诉
1、进入申通快递的官网，请确认是官网，搜索后面带有官网字体。
2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈，点击进入。
3、提交投诉相关信息，建议写详细点，快件单号必填，联系方式必填，投诉内容也写详细点。
4、信息填写完成后，确认没错之后，点击提交。


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方法二：拨打申通快递客服热线
1、客服热线：95543
2、客服热线：400-889-5543

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方法三：向国家邮政申诉网站申诉
1、打开国家邮政局申诉网站，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。
2、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮
3、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
4、进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中*为必填）。
5、接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步。
6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，写完之后点击”提交“，投诉就完成了。
7、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。

⑹ 怎么投诉申通的客服

最好去12315投诉！向他们投诉完全没用！我和申通打过几次交道了。他们很多地方回的网点都是承包给答私人了。没有一点责任心。其中有两次，他们送货居然直接扔在我们单位的门卫处，也不通知我。还是我主动打电话问了，他们居然说货已送到！！！都回家了，又跑回单位拿的。我真不知道他们到底怎么敢说保证快件安全的！后来我向他们投诉，结果可想而知，就是一个说明情况的E-mail。没有一丝歉意。后来，投诉了他们总部能咋办？我们这个市不是几百几千的投诉量了，但他们不可能会因为我们投诉就撤销那个网点的！所以投诉消协吧！响应的人多了不信没人管！

⑺ 如何投诉申通快递去国家邮政局投诉不了……

投诉快递公司可以拨打12305进行投诉，需要注意的是只有向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意等情形，才可以向国家邮政部门进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

(7)申通官网投诉在线投诉扩展阅读：

《邮政业消费者申诉处理办法》第九条消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

⑻ 申通快递官网投诉中心电话

⑼ 申通快递 投诉的网站是什么

申通快递的投诉网站：申通快递-咨询与投诉

如果还是解决不了问题的话也可以有其他办法。

1、拨打快递服务热线，直接投诉。

2、拨打12315消费者投诉电话，这个电话可以解决你一切消费投诉问题。

3、到当地快递服务站点去投诉，一般情况下如果是个别人员问题是有效果的。

(9)申通官网投诉在线投诉扩展阅读：

为了避免以后不必要的困惑，在选择快递服务时，应注意以下五点：

1、选择正规的、信誉好的公司，最好能到快递公司营业点投递商品，并要查看对方是否有营业执照；要求提供上门收货的，要特别慎重，最好要求业务员出具工作证，防止被骗。

2、快递物品之前要仔细查看托运单，并详细阅读背后的条款内容，如认为货运单上条款不够明确，可共同协商补充条款或签订相关协议，切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款，造成“因小失大”追悔莫及。

3、贵重货物与普通货物最好分开托运，对贵重物品尽量选择保价方式托运，具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。

4、收货时要先开箱验货再签收，个别快递公司要求先签收后开箱验货，消费者应予以驳回。

5、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映，同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷，应及时向相关部门投诉或申诉，以维护自己的合法权益。

⑽ 申通快递总部人工投诉电话