㈠ 滴滴顺风车客服电话多少
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㈡ 滴滴顺风车怎么投诉车主呢会有什么样的影响是匿名的吗
一般有投诉电话,没有影响,车主不会知道是你投诉的。
㈢ 滴滴打车怎么投诉司机
现在的社会,许多一线二线城市,滴滴打车已经非常流行了,甚至在一些三线城市,滴滴打车也已经开始推广,不得不说滴滴打车发展的速度真的是非常快,从另一面,我们也不难想象滴滴打车的利润肯定也是相当大的,不然又怎么会这样不停的向各个城市发展呢?虽说现在滴滴打车越来越普遍,可随着越来越多的用户使用滴滴打车,出现的问题也越来越多,出现问题大致分成以下几类:
1.用户使用滴滴打车预约司机之后,司机迟迟未到,打电话也是一副应付的样子,说堵在路上,或者直接就不过来承载预约的客户,在GPS上,可以明显地看到司机的意图。这种拒载,或者不愿载的情况虽少,但也时有发生。
2.用户预约到司机,并且已经成功上车,但是许多的司机就在这时候动了歪脑筋,他们会通过与用户聊天,来观察用户是不是熟悉道路,如果乘客不熟悉道路,那他们就开始东拐西绕,一段十几元的路程,硬是坐出了几十块钱甚至是几百块。这完全就是在坑人,相类似的情况是最多的,只不过一些司机的行为造成的损失对于用户来不算太大,也就没有被举报。但这种行为真的是十分恶劣。
3.还有就是许多的司机会在接到用户,用户上车时,以各种理由向用户索取滴滴打车费用以外的费用,许多赶时间的用户,没办法,只能硬吃这种亏。对于这种情况小编也遇到过类似的,不过被小编机智的躲掉了。
上述都是在使用滴滴打车时遇到在各种不好的行为,那么我们遇到这样的行为,我们应该怎样去举报他们呢?
软件投诉 投诉司机违约滴滴打车扣积信誉度或停止使用滴滴打车软件七天。这是一种,另一种就是打客服说明情况告知车以及司机的信息进行举报。
㈣ 滴滴顺风车投诉电话人工服务
㈤ 滴滴打车人工客服投诉电话是多少
近日,关于空姐被害事件被推上了风口浪尖,事件经过想必大家已经知道,版在这里不再做过多赘权述。但有一点需要注意的是,此事件主要起源于被害人通过滴滴打车叫了一辆顺风车,其后便发生了这样的事情。近日,根据滴滴公司官方声明了解到,确实因为滴滴夜间安全保障机制不合理,导致夜间人脸识别功能未正常触发。因此,在这一事件中滴滴打车公司存在一定的问题,有着不可推卸的责任。
㈥ 滴滴顺风车客服电话多少
联系电话是:400-000-0999。
滴滴顺风车是北京小桔科技有限公司推出的一款拼车软件,继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。
2018年5月16日,滴滴公布顺风车阶段整改措施,顺风车用户标签和车主评价功能全部下线,车主每次接单前需进行人脸识别。
在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前会对合乘双方进行安全提示。
(6)滴滴顺风车怎么投诉电话扩展阅读:
2018年6月13日,滴滴出行宣布,为满足部分顺风车用户的出行需求,在综合评估现有安全能力过去三周的作用和效果后,计划于6月15日局部恢复部分夜间时段的订单(具体开放时间段为,22:00-24:00和05:00-06:00)。
出于安全的考虑,目前以上两个夜间时段的顺风车订单,将只允许车主与乘客为同一性别方可合乘出行,即男车主接男乘客,女车主接女乘客。
2018年8月24日,温州乐清发生滴滴顺风车司机强奸杀人案件,现嫌疑人已被警方控制。2018年8月25日下午,浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。
8月26日,滴滴就乐清顺风车乘客遇害一事发表声明,并向公众公布以下内部自查进展。公司经讨论做出如下决定:
1、自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;
2、客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;
3、免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。
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看这里
2015年1月
滴滴打车企业版正式上线
2015年2月14日
滴滴打车和快的打车战略合并
2015年5月13日
滴滴快的推出经济型专车服务“滴滴快车”
2015年6月1日
滴滴快的推出拼车服务“滴滴顺风车”,这也是滴滴快的合并后推出的首个新产品
2015年7月16日
滴滴快的旗下“定制巴士”业务滴滴巴士正式在北京、深圳上线运营,用户可在“滴滴巴士”微信公众账号内直接购票乘坐
2015年7月28日
滴滴快的推出代驾服务。消费者可以通过滴滴打车、快的打车的App来体验代驾服务
2015年9月9日
滴滴快的宣布完成总计30亿美元的新一轮融资。同天,滴滴打车进行全面品牌升级,更名为“滴滴出行”,并启用了新的logo和App
2014年1月
与微信达成战略合作,开启微信支付打车费“补贴”营销活动
2014年1月
完成C轮1亿美金融资:中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金
2014年3月
用户数超过1亿,司机数超过100万,日均单达到521.83万单,成为移动互联网最大日均订单交易平台
2014年5月
产品正式更名为“滴滴打车”,寓意“滴水之恩,涌泉相报”
2014年8月
滴滴专车上线,进军商务用车领域
2014年10月
与中国妇女发展基金会联合发起"粉爱行动",成立粉爱公益基金,关爱女性出行。
2014年11月
CNNIC 发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示,过去半年滴滴打车的用户使用率高达74.1%,持续行业领跑
TalkingData发布的《移动打车应用行业报告》显示,滴滴打车用户月活跃量居首位,较补贴前月活跃用户数增长688.1%
2014年12月
完成D轮7亿美金融资,由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资
启动亿元专车品牌推广--"今天坐好一点",滴滴体刷爆微信朋友圈,一小时参与用户达三千万,视频点击过千万
经过两个多月的公测,“滴米”调度系统正式上线,通过大数据优化出行体验,双十二实现90%的打车成功率
2013年4月
完成B轮融资:腾讯集团投资1500万美金
2013年10月
艾瑞集团发布打车软件唯一一份行业报告:滴滴打车市场份额59.4%,超过其他打车软件市场份额之和
2013年12月
入选中国区“App Store 2013年度精选”
2012年6月6日
北京小桔科技有限公司成立,经过3个月的准备与司机端的推广,9月9日在北京上线
2012年12月
完成A轮融资:金沙江创投300万美金
㈧ 滴滴打车投诉电话
我打字,你来数,数个一二三四五~ 数数没问题 那看号码就更没问题啦~ 具体看这儿~→_→ 司机客服电话为:400-000-0666、乘客客服电话为:400-000-0999、顺风车客服电话为:400-000-0333,7天×24小时不间断为您服务哦~