㈠ 网上买的东西售后服务态度不好怎么投诉
1.首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;
3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;
4.在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
5.下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
6.申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;
㈡ 售后服务拖延时间,如何维权
绝不是黑,分享一下我的经历吧,想去那买东西的tx可以参考一下:
只是买一个暖风机,居然给我寄来的机器全是划痕和旧痕迹,同事看后说,这种东西还买二手的?气得我。。。
霸王条款一:要求退货,机身、盒子、有划痕的地方全部要拍照,对方看到拍的清清楚楚,还说不能承认,寄回才能确认,拍照有什么用,只是为了设置壁垒?(这个网站大概生意不好,所以才这么有空的一张张看别人拍的照片,并且还是根本没任何效用的照片)
霸王条款二:邮费只以积分的形式退还,而且到付的话一律拒收,凭什么我们真金白银付的邮费,变成了必须在他们那里二次销售的要挟?第一次购物,就给我寄来一个二手的,你觉得我还会为了那一点积分再在这里买东西?
而且,客服电话非常难打,接进总机后一直叫你等待,电话费都浪费好几十,估计他们这种400和座机电话在电信都可以拿到提成的。
客服的态度和其他大的购物网没得比,整个过程都没有录音,客服人员态度傲慢,甚至当客户还在讲话,对方就说,好了,知道了,我们会尽快处理,然后先挂掉电话。
总之,这是我网购五年来,最差的一次经历!
㈢ 要怎样投诉手机的售后服务太差
您好,很抱歉,给您带来不便了,一般通过经销商送修机器在14天周期的,可能售后服务与销售那边未做好沟通工作,请您见谅.感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!
㈣ 京东商城售后服务太差,如何投诉求高人指点
投诉主要取决于两点:一是您的时间成本;二是您的证据保全情况。投诉方式有多种:直接联系京东(和解)、向消协、网上交易保障中心等第三方组织投诉(调解)、法院起诉(京东最近经常打官司,哈哈)
㈤ 产品售后服务差可以向工商局投诉吗
产品抄售后服务差可以向工商袭局投诉。因为根据《消费者权益保护法》的规定,消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,其权益受到侵害的,可依据《消法》的规定,向工商行政管理机关投诉。
所以,你可在上班时间,拨打12315电话或直接到商家辖区的工商所,投诉你购买商品的商家,工商人员会到现场替你处理。
㈥ 怎么投诉维修售后服务态度差
尊敬的三星用户您好:
非常抱歉,产品给您带来了不便!
如果您的产品在使用、维回修过程中遇到不愉快的事情答,可以通过以下链接反馈,会有专人与您联系:https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
㈦ 售后服务差怎么办
你好:
这个有许多方法,要看你买的东西是不是正的。一是上面说的去消协去投诉(不过以现在的消协能力只能是投个心理安慰了)
二。看事情严重于否。可以去上电视台曝光。
三。是去法院。(售后服务都是有法律规定的)
㈧ 联想售后服务差,如何投诉
联想电脑垃圾,坑人跟玩似的,联系大家不要买。联想笔记本键盘坏了,一问原回装的要280元,不是原装的答180元。我也不是多懂电脑的,最后,检测费50元。只是换了个笔记本键盘,总共花了180元换了个键盘。也没给我收据发票。