『壹』 速卖通客户申请退款是不是就发起纠纷
有交易就有摩擦，就有纠纷，但是巧妙化解纠纷，能反面促成买家与卖家的交易伙伴关系，让ECEXPRESS-e达东欧专线，给你分析速卖通平台的不同的纠纷，对应的解决方式。
1、卖家发货，填写发货通知后，买家如果没有收到货物，或者对收到的货物不满意，可以在卖家全部发货5天后申请退款（若卖家设置的限时达时间小于5天，则买家可以在卖家全部发货后立即申请退款），买家提交退款申请时纠纷即生成。ECEXPRESS-e达东欧专线发现，这个规则里的发货后5天即可申请，但是没有说截止日期，像去俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯这些点，e达的平均时间大概是20天，那么这个20天是否会超出最后截止日期呢?
2、当买家提交、修改纠纷后，卖家必须在5天内“接受”、“拒绝”买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额执行。
3、如果买卖双方协商达成一致，则按照双方达成的退款协议进行操作；如果无法达成一致，则提交至速卖通进行裁决。
（1） 买家可以在卖家拒绝退款申请后，提交至速卖通进行裁决；
（2） 若买家第一次提起退款申请后15天内，未能与卖家协商一致达成退款协议，买家也未取消纠纷，第16天系统会自动提交速卖通进行纠纷裁决。
（3）若买家提起的退款申请原因是“货物在途”，则系统会根据限时达时间自动提交速卖通进行裁决。
4、对于纠纷，为提高买家体验和对全球速卖通平台及平台卖家的信心，全球速卖通鼓励卖家积极与买家协商，尽早达成协议，尽量减少全球速卖通的介入；如果纠纷提交至速卖通，速卖通会根据双方提供的证据进行一次性裁决，卖家必须同意接受速卖通的裁决；并且，如果速卖通发现卖家有违规行为，会同时对卖家给予处罚。
5、纠纷提交速卖通进行纠纷裁决后，2个工作日内，速卖通会介入处理。
『贰』 速卖通买家能不予退款，一定要提起纠纷吗
速卖通
买家想要退款，必须通过提起纠纷来实现，但纠纷对店铺会有不好的影响，所以很多卖家选择用paypal退款。希望帮到你，还有问题，可追加。
『叁』 速卖通大家怎么处理纠纷
前期你可以先和买家好好的沟通下，毕竟smt、dhgate、ebay这些对于好评率还是很看重回的
具体还是分情况的
如果真答的是你的产品问题没的说直接给买家放款
如果是货物在途什么的还是回看证据的
希望能帮助到你，码字不容易
满意请采纳
『肆』 速卖通由买家发起的仲裁能取消吗
可以，不过仲裁记录不好说，需要看仲裁会内部规定
『伍』 速卖通买家如何取消投诉
他在哪里投诉，就在哪里取消……跟淘宝一样。
『陆』 速卖通买家提出纠纷后，然后又收到货了，点击确认后，那么纠纷就不存在了吗
不是不存在抄了、只是不具备法律效应了、就算是有问题也会提出来和解的、最多只是卖家道歉、如果涉及到金钱利益损失的话、纠纷是可以提出来补偿的、不过估计卖家不会接受、因为买家收到货了点击了确认、说明你接受了这个事实、网络上的法律规定的很模糊的、除非涉及了数个偏大的经济利益不然、只是个道歉什么问题都不存在了~
『柒』 速卖通买家取消纠纷还可以提纠纷吗
可以，但是如果是货不对版纠纷，慎重联系客户更改，能取消纠纷走线下赔付或者补发最好，速卖通严禁诱导买家更改货不对板纠纷
『捌』 速卖通买家提起纠纷要怎么办
要么答应，要么拒绝。拒绝会上升到平台仲裁，会影响你的卖家服务等级。如果金额大建议买家协商，实在不行就同意。上升单仲裁也是没理可讲的
『玖』 速卖通买家申请退款纠纷怎么处理
拒绝他就行，5天后平台会介入，要看具体情况是否把钱判给你