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北京旅游投诉

发布时间:2021-12-04 19:34:27

A. 北京旅游方面的消协在哪

B. 北京旅游投诉电话

010-54157490 ,这个你投诉也没用,主要责任还是在个人,估计你找夏令营的人也不会给你解决什么。

C. 北京市文化和旅游局投诉电话

D. 在北京旅游遇到有要投诉的事,请问去哪投诉

2015年十月一过去北京旅游, 也是遇到了强制消费的旅游团, 真心觉得北京的旅游管理相当乱, 还首都呢 就是那种下了车在站前的拉客的, 各位看到了可千万别上当 首都的旅游管理相当差

E. 北京旅游局投诉电话是多少

旅游服务投诉12301
消费投诉 12315
价格举报 12358

F. 北京旅游局电话投诉中心

您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~【回答】


1.我们被胁迫签订合同。

(说明:2021年6月28号,与四季畅游的业务员君君网络预订3日游,交了订金1000元订金,7月3号到北京,接站司机吴跃龙把我们接到酒店,然后就让我们签合同,交余款,后来阅读合同,发现了保险有问题,我们拒绝签字,然后吴雨龙发飙让我们投诉打110,自己去了车上。当时老人犯低血糖,我们急需住酒店让她休息,被逼签不公平合同,并交了余下费用2500元。微信约定的费用涵盖保险,签合同时,态度恶劣,让我们签自愿放弃。后来我们给他卢经理说明此事,发彩信不回复,给卢打电话,其态度更加恶劣、嚣张,不仅不处理还说以后不要再烦他。无奈又给之前联系的导游君君联系,打十个无人接听,在老人身体不支的情况下,无奈签了合同。)

2.未经允许给我们违法转团。(说明:7月4号我们发现四季畅游把我们转卖给了纵横旅行社,未经我们同意。)

3.没有按合同出具《行程单》,未按合同和微信约定安排行程,已违约。

(说明:有安排均口头通知,第二天至今的行程完全没按合同约定的路线,额外安排了自费的三场电影,7月4号一个下午就是等看电影,未经允许压缩了我们的行程,约定的清华也没有去。)

4.未按约定给我们安排在偏僻酒店,(我们要求增加房间,调换酒店,一概没有回应。)

5.我们一直索要索要发票和收据,四季畅游一概没有回应!

6.7月4号在团队用餐时陪团的纵横旅行社导游擅自移动凳子,老人坐空,直接摔倒,左肩上的淤青大片,头摔凳子上,起了大包。导游陈阳已经确认,后联系四季畅游君君,没有回应,陈阳说,已经上报了他纵横的领导,但是纵横公司也没有人出面处理此事!

根据以上逐条违约行为, 现在我们要求解除合同,根据《旅行社服务质量赔偿标准》第五条 旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金。解除合同的,还应向未随团出行的旅游者全额退还预付旅游费用,向已随团出行的旅游者退还未实际发生的旅游费用。

以及老人摔伤的精神损失费,医药费,7月4日的午餐费(摔跤之后,老人惊吓过度中午没吃饭,后在等待他们看演出的时候,自理了餐费。)

现根据以上条款,我们提出终止合同,你们按旅游费用总额的25%提交违约金。3500x25%=875元

7月4日,五日,两天的行程,实际上只有一天半。浪费我们半天的时间(7月4日下午)

3500÷3x1.5=1750元

【提问】


老人摔伤惊吓精神损失费2000元,午餐39元,药棉碘伏3元,合计2042元

退款及赔偿共计4667元

因为你们违约,造成我们的行程耽搁,应送我们到指定的酒店。【提问】


我们这样的诉求合理吗?我们终止第三天的跟团算是违约吗?【提问】


65158249【回答】


或者12301都是可以的。【回答】


协商不成,投诉未果的话,只能够依法诉讼解决的。【回答】


【提问】

对方非法转团,我们现在终止合同我们算是违约吗?【提问】


应该不算的。【回答】

G. 北京旅游取消不退费怎么投诉

可以投诉至旅游主管部门,也可以向当地市长热线进行投诉。

H. 北京旅游投诉有处理成功的朋友吗

有是有的,去北京,容易遇到强行消费团,上次我去南京仙林的羊山湖公园、仙林湖,没遇到过这样的问题,导游很和蔼,还一起吃的烧烤,气氛很融洽,投诉的话很麻烦,如果值得,你可以去。

I. 北京旅游一片混乱该找谁举报

2015年十月一过去北京旅游, 也是遇到了强制消费的旅游团, 真心觉得北京的旅游管理相当乱. 还首都呢 就是那种下了车在站前的拉客的, 各位看到了可千万别上当 首都的旅游管理相当差

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