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中行被投诉

发布时间:2021-12-02 02:03:21

投诉中国银行

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㈡ 中行的工作人员被投诉了,会有什么后果

不要光投诉。还得报警啊!你有投诉的结果,就看他有没有人罩着了。

㈢ 中国银行投诉如何补偿

看你投诉到哪级部门了
只有相关部门接到客户投诉,会在第一时间联内系你要投诉的所容在部门,并要求尽快解决投诉,然后会对你进行回访,确认你的投诉是否受到处理。所以只要是有效投诉,都会在第一时间进行处理并解决的。

㈣ 在中行上班被投诉有什么后果

中行这种接个工单应该没什么问题吧,而且还要看是不是你的主体责任呀。。。
我也被内投诉容过,领导一个电话打过去那女的还是很吊,结果领导勉强解释了两句直接挂电话了。。。后来也没说我什么!所以不要有心理压力的噢!!!

㈤ 中国银行的员工被投诉后会是什么结果

一般员工在上岗前培训时候就有专门讲解违规或者的处罚办法《客户投诉处理原则》。如果你是再银行上班,这是一门必修课程。

㈥ 中国银行投诉问题

首先,你要确认你银行卡里的钱是不是真的被扣了两次,如果你有存折的话可以拿存折到银行打印,存折上回显示你的存取款记录,如果没有存折的话,可以到银行打印流水查询,当然,如果你开通了网上银行或者电话银行可以直接查询,如果是真的被扣了两次,又没有取到钱,那ATM的流水账账目和机内现金是不会相等的,那个负责人说没有问题估计是敷衍你的,确认了以后直接找他们行长吧

㈦ 如果中国银行的大堂经理被投诉了,会得到什么样的处罚

我也是中行的大堂经理,我虽然没有被投诉过,但是只要你做好了你应尽的责任,没内有和客户争吵,态容度不是很漠不关心或者很恶劣,错的主因又不在你,应该就没有什么事。
比如业务规定引起的投诉,假如我行的规定客户不能接受,解释过程中有争论,而客户认为你的行为失范,主观上认为你服务态度差,那么只要你做到语气不过激,解释到位就没什么事。
不是每一个投诉都会影响到你的绩效的,不过不论事实如何,只要你被投诉了,客服打电话询问事情原委后,都会要求你给客户打电话道歉或者解释,圆满解决问题。
如果是因为你的行为失范,和客户争吵,产生不良影响的,那么对你的惩罚肯定会有,应该是跟绩效挂钩,要扣分,好像每个人都是按年终的分值算绩效的,业绩和差错为评定标准,虽然不是很清楚,但是只要你不是惹到了什么重量级人物,如人民银行的老总,我行的重点VIP客户之类的就没事。上次我们某支行的人不小心惹到了人民银行的副行长,直接主任到柜员都被降职处理,那是比较大的失误了。

㈧ 今天怒了,投诉中国银行

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㈨ 被投诉中国银行工作人员会受处分吗

如果柜员存在问题会被处分的,而且连网点都会一起被处分的

㈩ 投诉中国银行怎么投诉

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