商户通投诉

『壹』 如何投诉商家

协调不了想起诉商家的话是可以直接向侵权纠纷的发生地或者是你购买的产品商家所在地的人民法院提起诉讼的，但必须要有相关的证据，否则你想起诉法院也不会受理的，相关的证据在写起诉状的时候不能够夸大其词，要实事求是。
一、 消费者的维权手段
现在网络发展的越来越快了，很多人在网上购物或者是在当地买一些商品的时候，受到了一定的损失，那么作为消费者是可以维权的，而维权的手段也有很多。首先是要了解消费者的权益保护法，要清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项的法律法规，才能够更好地行使自己的权利，保护自己的权益。在购买前可以了解商品的属性以及厂家生产地等关于商品生产经营的情况，应该尽可能的都有一些了解，还要保存购买的凭证，如果你是在微商上面购买产品的话，可以将双方的聊天记录以及转账记录都保存好，在受到侵害时能够及时的进行索赔。但维权的时候可以先和商家进行协商，这是最好的处理办法。
二、 消费者起诉的注意事项
作为消费者，如果在自己的权益受到伤害时是可以进行起诉的，但起诉也有一定的注意事项，比如说投诉是要及时的，不能说你好几年前收到了侵害而现在才进行起诉，那么受理是比较困难的，还要及时的向所在地的受理产品质量问题部门投诉。并且需要实事求是，不能够隐瞒事情的真相，在起诉的时候也不要夸大的其词，否则会阻挠办案的脚步。消费者的要求和意见也是要合理合法，意思就是说投诉要理由正当，不能胡说。相关的材料也是要完备的，比如说彼此之间的聊天记录以及转账交易，或者是购买的发票等都是可以用来当证据的。
综上所述，如果你是消费者，想起诉商家的话是可以的，一旦自己的权益受到伤害，要起诉商家，需要先准备好相关的材料证明，那么受理也会非常的快。

『贰』 投诉成功，12315可以怎么处理商家

12315只是工商局内设的消费者申诉处理平台，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

1、消费者投诉提交后，12315平台会根据消费者选择的处理单位和经营者地址信息，自动流转至有关工商行政管理部门处理。

2、投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县、区工商行政管理部门管辖。

因网络交易发生消费者权益争议的，消费者可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

3、有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：

（1）、符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；

（2）、不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

(2)商户通投诉扩展阅读

工商行政管理部门在接收12315平台流转的消费者投诉时，应在其职权范围内受理消费者投诉属于民事争议，实行调解制度。有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。如果投诉事项经调解未解决的，消费者还可以通过仲裁或者司法途径解决。

消费者通过平台在线纠纷解决机制（ODR）投诉的，即视为同意与被投诉的经营者进入和解程序，适用平台在线纠纷机制（ODR）解决的有关规定，由经营者在十个工作日内与消费者进行协商和解。消费者和经营者双方和解消费纠纷的时间不计入工商行政管理部门处理时限。

和解不成的，消费者还可以向工商行政管理部门进行投诉。有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内，告知投诉人是否受理。

『叁』 商家投诉平台怎么投诉

『肆』 怎样举报那些不肯退钱的商家

如果消费者与商家沟通解决不了。可以打12315消费者投诉举报专线电话，工商管理部回门接答到电话后，就会将你的信息进行登记，后期会联系你协商处理。因此在电话中，你需要将事情的起因、联系方式、想达到的结果告知登记人员，以便快速有效的进行处理。
也可以拨打市场电话12345市长热线，相关行政部门会把具体工作分配至基层工商部门或基层市场监督管理部门，他们会通过行政手段解决。如果事情较为简单，工商部门跟商家沟通过后，通常当场就处理掉了。如果较为复杂，基层工商部门会组织投诉人和商家在消费者委员会的见证下，进行再次协商。

『伍』 怎样投诉商家

12315消费者投诉举报专线拨打情形：
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理版部门管辖时；
权2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请您拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

『陆』 微信投诉商户能通过吗

你要提供相应的证据，才能通过

『柒』 拼多多商家怎么维权申诉

当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失。

1. 若判责申诉成功，则：该笔订单不会计入纠纷退款订单。（注：判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率，不判定钱款。若对钱款有异议，请选择货款申诉或者运费申诉）

2. 若货款申诉和运费申诉申诉成功，则：为您追回该笔订单钱款，减少您的损失。

如何正确选择申诉项，提高申诉成功率

『捌』 微信商户支付平台被恶意投诉后被封，怎么办

一、解决方法如下：

1、通过腾讯广播请求解封

当你的微信被举报，并封了后，你可以用QQ的微博广播的方式来找回。具体的作法是登陆你的腾讯微博，然后在微博里输入#意见反馈#再加你想要解决的问题。例如：#意见反馈#我的微信被他人恶意举报了，请帮我解封，谢谢。这样，两至三天，就可以解封了。

2、通过腾讯客服请求解封

如果你想快速解决的话，你也可以通过微信的客服来解决。你可以到地址KF.QQ点COM那里，然后点击QQ在线客服，在线与对方进行交流，讲明白事情的来龙去脉，对方就会在查了后，帮你解封的。

3、拨打腾讯微信客服电话

如果你不想通过打字的方式与对方交流的话，也可以通过电话能听到声音的方式来进行解决问题。那就是拨打腾讯微信的客服电话。在网络里输入，腾讯微信客服电话，第一个出来的就是。

4、与微信微博交流解封

这种方式就是你必须有腾讯的微博，然后在微博上，@一下qqweibo，也叫微博QQ客户端，在线与之进行交流，或者是也可以私信给他，或者是去他那里评论等方式都可以达到解封的目的。

5、漫长的等待解封

你对解封这件事不是太关注的话，而且微信也没有那么上瘾的话，那不必麻烦了。你可以耐心地等几天，这样，微信就会自动解封了。当然，如果还是没有解封的话，最好还是按以上的几种方法进行解封的好。

二、举报现象：

1、一种是你真的发布了违背法律法规、暴力色情、欺诈类的消息；

2、还有一种就是被恶意举报。

关于第一种，个人微信帐号的漂流瓶、摇一摇、搜索附近的人三个功能被禁止。一般情况这些功能被限制一般是2-5人举报了你,相关的功能无法使用。

而第二种，微信公众帐号发布的相关内容被举报,有可能是广告、有可能是欺骗性的东西,被举报多了。

三、解决方法：

1、如果是第一种，请先不要紧张,可以尝试申诉目前可以打客服电话,联系客服QQ,发邮件给微信客服,在线申诉客服系统。一一尝试,如果你是被冤枉了,或者情节不严重,都是有机会的。

2、如果是第二种，那么通过查询查证，如果真的被恶意举报,建议直接打客服电话,效率比较高,建议下午拨打。