❶ 12345市民热线有用吗
12345市民热线有用。
12345热线可提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接,确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。
话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理。
(1)市民专线投诉有用吗扩展阅读:
12345市长热线的职责:
1、公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
2、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
3、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
4、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
5、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
6、负责市长公开电话工作网络的建设发展。
7、负责市长信箱工作和群众来信处理。
❷ 投诉举报,打市长热线有用吗
投诉举报,打市长抄热线是有用的。以淮北市为例,“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。
按照工作流程,热线电话统一受理后,再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结,然后经过回访检查,确定发回重办或审结归档。
(2)市民专线投诉有用吗扩展阅读:
下列事项不在受理范围之内:
1、涉及军队、武警管辖的事项;
2、“110”“119”等报警事项;
3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项,涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项,反映的内容不具体、无法办理和答复的事项,涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。
❸ 长沙1345市民热线投诉有用吗
12345 是这个把。。
❹ 打12345市民热线,能管用吗,该办的事能办成吗
如果你的诉求合法、合情、合理应该能解决,如果不合法不合情不合理,你要政府满足你的任何要求,那是你的不对,也不可能。
❺ 公交车投诉有用吗
你所在城市有没有市民投诉热线?打那个。因为要求每个市民的投诉都要记录并回复,所以这个最有用。另外去你乘坐的公交车的终点站(注意是晚上存车那个一般就是最晚收车的那趟终点站)亲自去投诉。最好先打个公交车上贴的投诉电话问问亲自投诉去哪里。另外你要记住车牌号码和几点的车。最好还要有证据证明司机如何侵犯您的个人权益了。如果不是什么特别严重的事就算了吧!司机也是挺辛苦的工作尽量互相体谅。如果是特别恶劣的司机,支持你投诉!有些司机的确很过分需要得到教训
❻ 市民有事市长热线管用吗
你只有找法院执行厅,申请执行。如果法院不为你执行,你可以告法院执行厅不做为。