㈠ 如何投诉护士
护士长或者科室主任,再不然就是医院的人力资源部;但发生这样的事情院方的解决措回施无非就是批评教育答、写个检讨、扣点奖金之类的;医院不会真因为这点事情就把他给辞退,所以你再生气也没用,气到的只是自己。她不好可以跟护士长建议以后你不用她。
㈡ 投诉护士怎么投诉
致香港政府的一封信
——投诉威尔斯亲王医院医德医风极度败坏,粗暴践踏病人权益
7月6日晚11时左右,本人前往威尔斯亲王医院急诊科就诊,至次日凌晨4时左右获安排手术。因剧痛难忍,本人要求护士(A护士)手术前预先注射麻药。A护士打完两针麻药后,一言不发,扬长而去,直至凌晨5时左右才返回治疗室。当时麻药已逐渐失效,患处有明显痛感。本人对A护士之专业操守和处理手法提出质疑。A护士则反问本人是否不打算做手术了。本人表示一切尊重医院安排。A护士问:「啊,你说甚么?」本人以标准国语大声重覆,A护士继续表示听不懂。本人以国语反问:「你是不是中国人,为什么听不懂中文?」 A护士即时理直气壮地以香港话大声回应:「我是香港人(不是中国人)」。对该医护人员数典忘祖之荒谬言论,本人怒不可遏,拍案而起,严词直斥:「香港是不是中国的一部分?」
此时,数名医护人员闻声而来,其中一名护士(B护士)询问怎么回事,本人以国语回答:「麻药已经失效,如何进行手术?」 B护士傲慢表示:「我们听不懂。」 更粗暴要求本人关闭手机录音程式,遭到本人断然拒绝。B护士恼羞成怒:「唔紧要,我们叫警察。」警员(警号54787)到场后,在病床前警告本人医院范围内依法禁止录音,并要求查看本人手机,删除相关记录。本人严正要求该警员提供执法理据。然而,当警员出示《医院管理局附例》副本时,本人遍查并无发现任何条文限制病人在医院范围内录音取证权利。该警员顿时无言以对。
威尔斯亲王医院作为香港最大的公立医院之一,医医相护,狼狈为奸,滥用警权,阻挠病人依法取证,试图掩盖事实真相,本人对此表示强烈愤慨;对个别医护人员公然大放厥辞,涉嫌宣扬港独言论之卑劣行径,更是义愤填膺。
以上事实清楚,证据确凿。本人除向当局提出严正投诉外,将持续寻求国人(包括香港市民)之支持,誓死捍卫公众权益,直至公理昭彰于天下,正义最终战胜邪恶。
*本信可透过网络搜索「投诉威尔斯亲王医院医德医风」查阅。
㈢ 护士如何做到不被投诉
我只能说不被投诉的话,就是自己去做好态度问题就是要端正之类的,反正就是用笑脸去回应他们,虽然有时候我们做就是做护士的,可能就是会有,就是他们都会对这个行业反正就是会不满我觉得的话就是反正就态度得要有,烦得要会好,所以有些人态度实在是不太行,但是我们还是态度要还是得要去放好
㈣ 护士态度恶劣怎么投诉她会怕
别生气啦,
态度差的话没必要为她生气
直接找护士长好啦
能快狠准的收拾她态度不好~
实在忍不了这口气投诉医院领导,
如果事实清楚会扣她所有奖金的。
㈤ 投诉一个护士长最狠的方法是什么
如果也是护士,官大你一级,你就无能为力,她说话的份量肯定比你大,为什么她能当护士长,而不是你。如果你是病人,更加不要说对付护士长了,投诉效果不大。
护士长还应有扎实的专业知识,管理知识,广博的人文社会知识等。应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人;练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。
强影响力:
管理理论对领导一词的解释,传统与现代理论存在着差异。传统理论注重指挥过程,而现代理论强调影响过程。按现代管理理论,可以认为护士长自身的行为是护士的范型,护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识。
良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养。
以上内容参考:网络-护士长
㈥ 怎么投诉护士
你可以在医院的投诉电话里面就能够投诉他 ,其实我认为这样的情况,有可能就是它的在这方面的技术并不是很好,所以才会有这样的反应
㈦ 护士怕什么
掌握证据去找医务处呗.护士一半都是合同制,临时工,一时无心之失的话得饶人处且饶人吧,你一纸投诉就害人没工作了.对那些没职业道德态度恶劣的一定要告到底,另严重BS所以医闹行为.
㈧ 怎么投诉医院护士
要想投诉医院的护士,首先要去找护士之间的护士长,然后再投诉他。
㈨ 护士长最怕什么举报
一般情况下,可由当事者和患者或家属“当面对质”,以还原事情真相。因为,当事者对于事件发生的全过程更清楚,以免仅仅听到一家之言,造成偏听偏信,歪曲事实。如当事者沟通能力不足或年资较浅,护士长就要“出手”,实在脱不开身者,可选择与沟通经验更丰富的科室高年资护士;有时间的,一定要重视,亲自出马,由护士长这样更具权威性的主管领导一起沟通、解释,更为适合。
护士长在这样的护理投诉事件中,是当事护士的主心骨,要陪同当事护士,为其“壮胆”,全程参与,适当发言。
值得指出的是,护士长一定要教育科室全体护士:患者投诉事件,是负面不良事件,护理人员不是谁都可以乱解释的,非当事者一定谨慎发言,最好不说。以免火上浇油、引火烧身。
应对护理投诉,首先要厘清的是什么?
当事护士和护士长首先要厘清的是,出面“找事”的是谁?不是患者本人或当事在场的患者家属,护理人员不要与之正面交锋。面对“挑事”者,护理人员首先要问清楚,来者究竟与患者是什么关系?出于对患者隐私和医密的保护原则,必要时,让患者出示“授权委托书”,或是医患沟通应在患者本人或其授权的人、法定代理人在场的情况下进行。
应对护理投诉,如何做出解释?
护士在遭遇到患方投诉后,某种程度上,我们可以说,每一个护士主观上都是非常愿意与患者或家属沟通的,但又常常欲言又止,不知从何说起,更担心说了不该说的,被患方断章取义,被人抓住“小辫子”,唯恐陷入更大的被动。
应诉过程中,注意做到以下几点:
以事实为根据 也就是还原事件的经过,不要“添油加醋”。