A. 应该如何投诉铁路售票员
售票厅一般都公示有举报电话,或者在铁道部网站上查询。
B. 铁路的投诉电话多少
铁路路风投诉举报渠道
发布时间:2014-12-30
依据国家及铁路总公司关于信访事项受理的有关规定,建议旅客货主根据所反映问题涉及的单位、性质及重要程度,采取电子邮件、电话、传真、书信等形式,逐级反映路风问题。下述公布的投诉电话接待时间是工作日工作时间,其他时间如需电话反映路风问题可拨打铁路12306客户服务中心电话。
哈尔滨铁路局路风监察办公室
投诉电话:0451-86424190
传真号码:0451-86424190
邮政编码:150006
通讯地址:哈尔滨市西大直街51号
电子邮件: htlfb@163.com
沈阳铁路局路风监察办公室
投诉电话:024-62023018 13940025724
传真号码:024-62023018
邮政编码:110001
通讯地址:辽宁省沈阳市和平区太原北街4号
电子邮件:sytljlfb@163.com
北京铁路局路风监察办公室
投诉电话:010-51822969
传真号码:010-51825529
邮政编码:100860
通讯地址:北京市海淀区复兴路6号
电子邮件:bjjlfb22969@163.com
太原铁路局路风监察办公室
投诉电话:0351-2623119
传真号码:0351-2623149
邮政编码:030013
通讯地址:太原市建设北路202号
电子邮箱:tytljlfb@163.com
呼和浩特铁路局路风监察办公室
投诉电话:0471-2242894
传真号码:0471-2242894
邮政编编:010057
通讯地址:呼和浩特市锡林北路98号
电子邮件:hhjlfb@sohu.com
郑州铁路局路风监察办公室
投诉电话:0371-6839
传真电话:0371-6839
邮政编码:450052
通讯地址:河南省郑州市陇海中路106号
电子邮件: ztlfb@126.com
武汉铁路局路风监察办公室
投诉电话:027-51120953
传真号码:027-51125943
邮政编码:430071
通讯地址:湖北省武汉市武昌区八一路2号
电子邮件: whtljlfts@163.com
西安铁路局路风监察办公室
投诉电话:029-82321059
传真号码:029-82321059
邮政编码:710054
通讯地址:陕西省西安市友谊东路33号
电子邮件:xajlfb@163.com
济南铁路局路风监察办公室
投诉电话:0531-86900654
传真号码:0531-86900654
邮政编码:250001
通讯地址:山东省济南市站前路2号
电子邮件: jtlfts@163.com
上海铁路局路风监察室
投诉电话:021-51221862
传真号码:021-51221210
邮政编码:200071
通讯地址:上海市天目东路80号
电子邮件:www.shrail.com(上铁资讯网意见信箱)
南昌铁路局路风监察办公室
投诉电话:0791-87026659
传真号码:0791-87022093
邮政编码:330002
通讯地址:江西省南昌市站前路7号
电子邮箱:xubl@jiangxi.gov.cn
广州铁路(集团)公司路风监察办公室
投诉电话: 020-61320739
传真号码:020-61320739
邮政编码:510088
通讯地址:广州市中山一路151号
电子邮箱:gtjtlfb@163.com
南宁铁路局路风监察办公室
投诉电话:0771-2721484
传真号码:0771-2722484
邮政编码:530029
通信地址:南宁市青秀区佛子岭路21号
电子邮箱:ntlufb@163.com
成都铁路局路风监察办公室
投诉电话:028-86435578
传真号码:028-86437129
邮政编码:610081
通讯地址:成都市一环路北二段11号
电子邮箱:ctlfb@126.com
昆明铁路局路风监察办公室
投诉电话:0871-66123579
传真号码:0871-66124029
邮政编码:650011
通讯地址:云南省昆明市塘双路548号
电子邮件:kmtljlfb@126.com
兰州铁路局路风监察办公室
投诉电话:0931-4920929
传真号码:0931-4920179
邮政编码:730000
通讯地址:甘肃省兰州市城关区民主东路383号
电子邮件:lzjlfb@163.com
乌鲁木齐铁路局路风监察办公室
投诉电话:0991-7924639
传真号码:0991-7924639
邮政编码:830011
通讯地址:乌鲁木齐市河南西路1号
电子邮件:wlmq412@sina.cn
青藏铁路公司路风监察办公室
投诉电话:0971-7192550 0971-7192269
传真号码:0971-7192269
邮政编码:810007
通讯地址:西宁市城东区建国路22号
电子邮件:qzgslfb@126.com
中铁快运股份有限公司安全质量监察部
投诉电话:95572 010-51861872
传真号码:010-51869640
邮政编码:100055
通信地址:北京市西城区鸭子桥路24号中铁商务大厦305房间
电子邮箱:kf@cre.cn
中铁特货运输有限责任公司货运管理部
投诉电话:010-51892255 51876402
传真号码:010-51876407
邮政编码:100055
通讯地址:北京市宣武区鸭子桥路24号中铁商务大厦217房间
电子邮箱:lufeng@crscsc.com.cn
中铁集装箱公司安全路风监察部
投诉电话:010-51876552
传真号码:010-51845972
邮政编码:100055
通讯地址:北京市西城区鸭子桥路24号中铁商务大厦610房间
电子邮箱:lsz@crct.com
中国铁路总公司党组纪检组、监察局路风监察室
投诉电话:010-5183
传真号码:010-51875244
邮政编码:100844
通讯地址:北京市海淀区复兴路10号
电子邮箱:lfjcs@china-railway.com.cn
C. 如何投诉火车
可以通过下列渠道投诉:
1、12306用户可通过“铁路12306”微信公众平台投诉,非注册用户可先回行注册或答通过12306铁路客服电话投诉。
2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
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(3)铁路取票投诉扩展阅读
下列投诉不予受理:
1、无具体的投诉事实;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;
3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;
4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。
对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内与投诉人联系核实处理。
如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。
D. 如何实名投诉铁路售票员
人与人间都是平等的,如果真是这样的话,那是个人素质的问题了,你可以向他们的上极单位投诉!呵呵,本人曾经在徐州火车站大骂工作人员,最后把站长喊出来了,当面道歉。原因是:到我乘坐的列车因故晚点了,几个工作人员坐在那里闲聊,旅客们都站起来准备等待检票了,他们还在闲聊,也不通知一下。
E. 如何投诉12306网上订火车票系统
可通过如下办法投诉:
1,进入12306官网;
2,首页下,点击“客服邮箱”;
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方法2:直接拨打12306客服热线投诉。
方法3:12306官网下,点击“铁路客户服务中心电话”,查询到所有相关电话。
F. 怎么投诉火车票代售点以各种理由推脱不给取票的情况取学生票,他就以各种理由不给取,说刷不上。
你还算好了的,我们这的好几个代售点直接说读卡器坏了……由于学生票不用交手续费,所以很多点都拒售学生票,只是借口不同罢了。记下代售点牌照上的编号,打窗口上贴的投诉电话也许管用。至于学生卡的磁条应该可以去学校专门的办公室充磁。希望对你有帮助。
G. 铁路12306投诉售票员管用吗
当然有用了,相关的投诉通道就是为了对服务人员进行监督,只要你这边没有理亏的举动,自然是非常有效的。
H. 铁路售票态度不好,怎样投诉
你可以记下他在哪个窗口,最好是他的工号牌,打车站客服投诉.
I. 中国铁道部投诉电话是多少
投诉电话:010-5183
依据国家及铁路总公司关于信访事项受理的有关规定,建议旅客内货主根据容所反映问题涉及的单位、性质及重要程度,采取电子邮件、电话、传真、书信等形式,逐级反映路风问题。如需电话反映路风问题可拨打铁路12306客户服务中心电话。
地址:北京市海淀区复兴路10号
J. 中国铁路总公司投诉电话
中国铁路总公司投诉电话是12306。
旅客投诉须知:
中国铁路客户服务中内心网站注册用容户可通过“铁路12306”微信公众平台提交投诉事项,非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。
网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内联系核实处理。如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。
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(10)铁路取票投诉扩展阅读
下列投诉不予受理:
1、无具体的投诉事实;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;
3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;
4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。