㈠ 淘宝退款纠纷问题,懂的进来
你要不直接申请售后,然后自己认退货运费 把鞋子退回去,记得申请售后之后把你的退货的快递单号填写对了,这样就不用管卖家同不同意,支付宝会把钱打给你
㈡ 淘宝店一个月3单的退款纠纷怎么办
要看整体的退款纠纷率如何。
如果一个月就卖了三单,结果三单都产生了纠纷,那你这问题可就大了。
如果一个月卖了一千单,那这三单所占的比例就小,可以忽略。
㈢ 淘宝卖家在哪里看纠纷退款率
具体做法如下:
1、第一步打开“千牛”软件,输入卖家账号和密码,点击登版录。
㈣ 淘宝退货纠纷,怎么处理请高手帮忙指点!!
“同意退款等待买家退货” 这个状态下,你要把你退货的单号填上,就显示"买家已退货了",等他收到才可以退款。
然后如果他拒绝收货,你可以把你们第一次对话的“当时卖家同意了说来回运费自理就行了”聊天记录保存好,必要时可以投诉。
他后来说的无理要求你千万不要答应,那样他就有证据了。你只坚持他最开始让你出来回运费的话,据理力争吧。
现在淘宝处理纠纷上并不十分让人满意,你找客服的话,他也会让你自己和卖家商量运费,这是明文规定的。遇到这种卖家只能吃点亏了,而且你退款成功的话就不能投诉了,很不公平,我也遇到过。
你现在就照我说的第一条做吧,把单号填好,把发货凭证等上传,不然到期自动打款给卖家了。
㈤ 关于淘宝退款纠纷的问题
以上答案由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原网络金融)旗下的正规信贷服务品牌。当您的内淘宝订单存在问题需要退款/售后,建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询,若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。
提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为,骗子假冒电商客服,通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户,告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付,需要先申请平台贷款,贷款打到被害人银行卡上后,索要“退款”短信验证码(实为网银登陆/转账验证码)或让被害人把“赔偿款以外的金额”(实为用户自己申请的,需要100%偿还的贷款)扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当,正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是骗子!
以上回答由有钱花提供,有钱花是容度小满金融(原网络金融)旗下的信贷服务品牌,大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额,最高可借额度20万。
㈥ 我是淘宝卖家,有一单纠纷退货,想问问大家的意见
你好,我也是做淘宝女鞋的。你先看下卖前聊天记录是否有说过承诺给客户答应包邮的聊天信息的,或者运费修改的时候直接将运费减去改为0的? 如果有这两个情况,你寄出去的运费,不管客户是什么理由退货,都是要卖家承担了。淘宝规则里边卖家如果是答应买家2包邮的产品,退货卖家发出的运费客户都是不需要承担的。如果淘宝客服介入了,是没有胜算。 到时出现了退款纠纷率,反而影响流量了。
㈦ 淘宝退款纠纷,卖家同意退款,买家居然发虚假单号,怎么处理
单号如果是假的,那小二应该不会偏帮买家吧?支持维权