杭州公交车投诉电话

❶ 杭州公交投诉电话是多少

杭州公交投诉电话是0571-85191122。

杭州公交服务热线于2000年8月开通，是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：

问询： 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

导乘： 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

寻物： 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

投诉： 受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。

沟通： 了解乘客的建议和需求。

(1)杭州公交车投诉电话扩展阅读

杭州公交的服务承诺：

一、严格执行驾驶员、乘务员服务规范，使用文明用语，使用电子语音报站。

二、遵守交通法规和操作规程，按线行驶，按站停靠；行车时做到起步稳、行车稳、停车稳，到站车停稳后开门、关好门后起步。

三、总站提前开门上客，按时发车；首班车不推迟，末班车不提前，首末班车时间在每块站牌上标明。

四、为革命伤残军人、盲人、老年人、学生等法定享受优惠待遇者提供乘车优惠服务。

❷ 请问杭州公交公司的投诉电话

你好706公交车上下班太拥挤了请有关部门关注一下那学生都哭了还危险。

❸ 杭州公交举报电话

公交举报电话85191122或是85191133。
杭州公交85191122服务热线，是杭州市公共交通总公司受理和处理各类意见建议，提供导乘和服务咨询，帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：
1、问询：提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。
2、导乘：提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。
3、寻物：帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
4、投诉：受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见
5、沟通：了解乘客的建议和需求。
公交85191122热线自2000年8月开通以来，一直把热线作为延伸服务的窗口，坚持“乘客至上，服务第一”的宗旨，不断强化“公交乘客一线牵，真情服务每一天”，认真受理每一个来电以及各类来信、来访、市长热线和上级有关部门转交的要求处理的事项，并严格按照规范和流程作出处理和回复。

❹ 想知道: 杭州市 杭州公交公司咨询电话 在哪

因为感觉使用的电子钱包被刷的钱和乘坐的费用不符，所以特地留了个心眼，昨天上289公交时特地看了一下余额，是162元多。今天再上289时，卡上余额变成159元了，怎么回事情？

❺ 有谁知道杭州公交的投诉电话是多少

杭州公交车投诉电话:0571-85191122. 不过我建议，这种事情就没必要投诉了，为人家想想，您能看到后面，司机也许看不到，他看到的前面已经挤的没地方站人，他是不能开门的。再说，您投诉对事情也无补，您还生气，何必呢。 追问： 可里面还有售票员，不是一次了，好多次了，早上谁都要上班，赶时间，他们也不为我们着想，您说怎么做呢？ 回答： 您坐几路车呀？ 追问： 开往 萧山 的732路

❻ 杭州公交车投诉问题

你可以投诉到杭州市公交网站：http://www.hzbus.com.cn
或是拨打杭州公交投诉热线：0571--85191122

可以透露给你的是，K862路公交车，是属于杭州公共交通总公司下沙公司运营的。

❼ 杭州公交投诉

总经理邮箱http://www.hzbus.com.cn/content/service/xxcx.jsp?column_code=005101

投诉热线85191122
http://www.hzbus.com.cn/content/column.jsp?column_code=005001002

❽ 杭州公交车投诉电话

杭州公交车投诉电话0571-85191122。

杭州公交服务热线，是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：

1、问询： 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

2、导乘： 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

3、寻物： 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

4、投诉： 受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。

5、沟通： 了解乘客的建议和需求。

(8)杭州公交车投诉电话扩展阅读

《杭州市城市公共交通乘车规则》中规定：

第三条 乘车规定

第三点 乘客应遵守公共道德，语言举止文明，车内禁止吸烟，不得随地吐痰，乱扔果皮纸屑等杂物，保持车厢整洁。

第五点在车辆行驶中，司乘人员应文明用语，做好行车安全提示，及时报清线路、站点；乘客不得进入驾驶区域，不得与司机谈话或催促司机赶路；不得做出任何妨碍司乘人员安全作业和危及行车安全的行为。

第六点 车辆在运行途中，因故不能继续行驶时，乘客要听从司乘人员的安排，不得自行开启车门，强行上下。

❾ 杭州公交公司的电话多少

杭州公交公司的电话是85191122。

杭州公交服务热线，是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：

1、问询： 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

2、导乘： 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

3、寻物： 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

4、投诉： 受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。

5、沟通： 了解乘客的建议和需求。

(9)杭州公交车投诉电话扩展阅读

杭州公交的历史沿革：

杭州有公共交通最早可追溯到1922年冬，资商潘宝泉等开办“永华汽车行”，杭州开通了从湖滨到灵隐的第一条公交线路。但由于当时国民党政府的无能和帝国主义的侵略，杭州的公共交通业一直惨淡经营。

1949年新中国成立后，杭州公交在各级政府、社会各界和广大乘客的关心支持下，于1953年1月收归国有，成立了杭州公共交通公司。

在至今的50多年里，杭州公交由小到大，由弱到强，从当时的56辆公交车，8条公交线路，年客运量2208万人次，已发展成为拥有近15700余名员工，6889辆公交车辆，532条公交线路，全年客运量达到12.44亿人次。

❿ 杭州公交投诉网站是什么

垃圾杭州公交,垃圾149路 ,司机说话粗鲁,上班高峰二十分钟一辆!!