第一次被投诉不进行扣分处理,从第二次开始才扣分(具体第二次判断时专间基准和扣分细则参考属后台帮助页面)
点开投诉页面查看被投诉原因,若确实是你方因素导致侵权,删除侵权产品并排查其他产品是否侵权(若商标侵权基本是关键词侵权,通过全文搜索工具可排查其他产品是否包含品牌词并进行处理)
若不认可投诉结果可发起反通知,进行反投诉,不过没有足够的证据一般反通知难胜诉
或者你可以拨打投诉方信息处的电话,道歉说明你们会处理侵权产品,并请求对方进行撤诉
Ⅱ 阿里巴巴国际站被投诉扣分会影响产品排名吗
当然了,所以建议你要:
1、发布产品不要侵权,不要使用禁售词。
2、不要盗用别人的图片、表格
和资料
3、优化无效产品和待优化产品。
4、出信保订单。
Ⅲ 阿里国际站侵权的话立马删了还扣分吗
你好,阿里巴巴规定,如果卖家未经授权就使用了大品牌的图片、文字及标识的话,将面临扣分、禁止发布、搜索屏蔽、旺铺屏蔽乃至关闭账户等处罚。你这个情况,要看看是不是被官方通知的,被扣的可能性很大
Ⅳ 阿里巴巴国际站对商家侵权的处罚规则是怎样
用户被严重侵权投诉成立且被计一次,则自成立之日起日内若被再次投诉严重侵权,如投诉成立,不再重复计次。
Ⅳ 阿里巴巴国际站中的用户严重侵权一次会有什么处罚
严重侵权一次,限权7天+考试(若考试未在7天内通过最长限权30天)
二次,限权14天+考试(若考试未在14天内通过最长限权60天)
三次,关闭账户
Ⅵ 阿里巴巴国际站侵权被关闭账号,合同终止退款吗
应该不退款。你可以咨询下你的客户经理。
Ⅶ 阿里国际站由于侵权,帐户关闭可以退款吗
被投诉侵权怎么处理?
知识产权侵权投诉应对视频参考
第一步:了解投诉方及其知识产权情况,了解被投诉产品情况。
注意:
1.阿里巴巴知识产权保护系统 (登录入口:http://legal.alibaba.com/site/user/login.htm?loginType=international )
2. 通过知识产权编号,可以在相应网站查看到更详细的知识产权信息: 点击此了解如何查询投诉方知识产权信息
第二步:判断被投诉产品是否侵权,是否异议投诉。
注意:
1、了解通常不构成侵权的情况都有哪些:如何提交有效反通知;
2、点此了解发起反通知步骤;
Ⅷ 阿里巴巴因为知识产权侵权3次封店的话会封多久
[资政知识产权]:是的。
根据《知识产权侵权处理规则》:
1、 用户被严重侵权投诉成立且专被计一次,则自成属立之日起5日内若被再次投诉严重侵权,如投诉成立,不再重复计次;
2、用户被严重侵权记次后,如投诉方撤消投诉,或用户反通知成立,则将取消用户相应严重侵权投诉的记次;但如用户因严重侵权累计记次达到关闭账号处罚标准,即使符合前述情形,也将不予取消相应记次。
3、严重侵权次数按行为年累计计算,“行为年”指每次严重侵权违规都会被记365天。
4、如用户侵权情节特别严重,阿里巴巴保留直接关闭用户账号等处罚的权利。