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你哪里买的去那个店里先问下啊,叫他们帮你联系厂家啊,要是你觉得这专样不太解气的话,属那就直接上科勒的官网上去找下客服联系方式啦,打电话去讨说法啦,不过应该是没什么大问题吧?毕竟在卫浴行业中科勒也算是大品牌啊,跟惠达,科勒,TOTO,美加华,法恩莎,维可陶,高斯卫浴Coso等等的这些都是一起被买购十大品牌门户网站重点推荐的卫浴品牌啊,我之前是从这个网站上面查的知名品牌啊,不过我买的是惠达的啊,喜欢他们的设计,呵呵。