投诉培诺

A. 投诉一个英语培训机构，却不知道怎么投诉，哪个部门

我也在投诉西安金地广场的美联英语培训机构，哄骗恶意欺骗，报名回了2年共31800元，每答节课告诉我是55元，才消费了19节课程，他们不给退费恶意将我时间拖延至合同约定超出1天时间告诉我消费了近2万。合同签的时候没有告诉那些不平等条款，只说签个字就好了，去了就学。很方便。但实际没有那么简单。无奈自己跑各个部门投诉无果，因为不算工商，算教育局，教育局不管推雁塔区什么单位，总是投诉无门，投诉派出所，派出所说人家有注册不完全算诈骗。就这么被一个机构套路了。最后，他们核算出来一节课96元，扣了我的费用退了我其他费用，因为我找到了商场管理，还有西安物价局帮助协调了，为物价局点赞👍

B. 培训机构最怕什么投诉

课程质量来、服务问题和管理源问题。

1、课程质量：授课质量、授课效果等。

产生原因：培训机构的管理制度难免会有漏洞，在日常管理方面也会存在各种问题，可能只是一个小细节，在家长这里就有可能变成一个大问题，这个时候就容易催生家长的投诉。

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注意事项：

1、开通培训机构电话投诉专线，安排一名工作人员专门负责接听投诉电话，跟进家长的投诉事宜。

2、公布培训机构的电子邮箱，通过邮件接收相关的投诉信息。如果有官方网站的培训机构，可以在网站上开通一个投诉意见专栏，由小组成员每天查看登记投诉信息，并予以及时回复。

C. 哪里可以投诉教育培训机构

关于课外培训机构的事情，让很多的教育局非常的头痛，绝大部分的在校老师也会去课外培训机构教书。而且还有一些老师的行为，更加的过分，有一部分的老师在自己开了课外培训机构。以后就不会把课本上面的重点放在课堂上讲，只会放在课外培训机构上讲。如果是这样的话，就耽误了很多学生的学习进度。

家长想要望子成龙，望女成凤，想让自己的孩子变得更加的优秀，这是很正常的一件事情。但不应该操之过急，相信所有的人也都听说过拔苗助长的寓言故事。操之过急只会适得其反，也只会让自己后悔。

D. 在北京，投诉培训教育机构打什么电话，必须能解决的

投诉培来训机构应该拨打源该培训机构所在的教育局电话。具体如下表所示：

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北京市教委民办教育处工作职责：

拟订本市民办教育有关政策和发展规划并组织实施。负责民办高校及其他民办高等教育机构日常管理。负责实施民办教育发展促进项目。承担教育机构落实有关教育法律法规和规章情况的备案工作。负责校外培训机构管理工作。指导区民办教育工作。

统筹民办教育信息的发布和对外联络工作。具体负责民办高等学校、民办高等教育机构、民办中小学的安全稳定、意识形态、思想政治和德育有关工作。指导民办学校做好民族和宗教工作。

电话：66074929

电邮地址：[email protected]

E. 要投诉培训机构要到哪里投诉

在工商注册的到工商去投诉，在教育局注册的到教育局投诉。就是到上级主管部门就可以了！

F. 如何举报非法的“教育培训机构”

可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。

不具有教育主管部门颁发的办学许可证、工商行政管理部门颁发的营业许执照的机构，非法办学的，可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。

办学是否合法，主要是看教学是否具有教育主管部门颁发的办学许可证、工商行政管理部门颁发的营业许执照。如果是涉及职业技能培训，还需具有劳动主管部门颁发的许可证（资格证）。没有齐备的证照，即可认定为非法办学。

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《大荔县教育局关于禁止在职公办教师举办各类补习班培训班的通知》规定：

民办非学历教育机构（指从事非学历教育的文化教育培训学校、中心、自考辅导站、包括假期办班）的开办必须取得教育行政部门颁发的《办学许可证》；

未取得《办学许可证》的教育培训机构为非法机构，应立即停止一切办学行为。严禁在职教师在民办非学历教育机构或非法办学机构任教；严禁民办非学历教育培训机构聘用无教师资格证者执教，对于违反规定者，严格查处。

任何学校不得向举办补习班、培训班、特长班的教师和民办非学历教育培训机构提供办学场所，如有此行为的，必须立即整改，否则追究该校校长责任。

本通知下发前，凡私自举办或参与举办各类收费补习班、特长班、培训班，以及非法办学机构举办各类培训班的教师，应一律停止并退还所收费用。

本通知下发后，私自举办或参与举办收费补习班、培训班、特长班的，一经查实，除责令立即停止办班，退还所收费用外，对于参与办班的在职公办教师学年度内取消一切评优秀、职称评定资格并通报批评，取消当月绩效工资；

对进行有偿家教的教师特别是特级教师、名师、教学能手等，给予撤销荣誉称号、直至取消其教师资格。

G. 一个英语培训机构，却不知道怎么投诉，哪个部门管

本来小学就根本不需要补习的，现在的家长也是，成绩无论好坏都要小孩去补习，不仅做完作业而且回家还要他们继续做加量的题，晕死，完全抹杀了他们玩的时间和接触新鲜事物和知识的时间。
一般80多90多分的都不用补习，平常用工点学习就行了掌握知识最重要。
现在的90多分了还要补习，补什么呀，高分低能了这样下去，而且这么高分应该去上提高班了，还补什么呀！
现在的老师的水平真是太差太不负责任了。真的不知道现在的人咋了。。。
老师怎样我们没办法改变，改变只能靠我们自己。

H. 想要投诉教育培训机构，可以去哪个部门呢

随着我国教育的发展。小孩子们的学习变得越来越好。每年考的高考分数越来越高。但是这一切的背后都是各个教育机构的兴起、层出不穷的教育机构霸占了小孩们的课余时间。还要用掉家长们很大份钱、但是有些教育机构用了钱也没有任何的起效、甚至做法让家长感到愤慨。那么想要投诉教育培训机构。可以去哪个部门呢？一般来说，都可以到教育局投诉。当地教育局和其他地方的教育局都可以。也可以去民政局。他们也可能会管这些事情。

I. 怎么有效投诉培训机构

培训机构无理取闹，有以下几种投诉方法：

1、向你们当地的市场监管局投诉。

2、向你们当地的12345热线投诉。

3、与你们一起参加培训的人员共同向机构负责人讨说法。

4、向你们当地的315热线投诉。

培训机构注意：

团队建设并不只是培养机构核心人才，提升整体员工素质。机构的格局往往取决于机构领导人的眼光，所以机构既要提高内在员工的素质，又要引进外面的优秀人才。

对于优秀人才很多机构都是以合伙人的方式来引进。但是还有很多人找合伙人仅仅是为了分摊风险，并不能对机构有太大的帮助，从长远角度看不利于机构。