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滴滴平台投诉

发布时间:2021-11-21 13:45:02

投诉滴滴平台找哪个部门投诉

❷ 怎样投诉滴滴打车

您如果是要投诉滴滴打车司机的话,
1.打开滴滴出行,点击左上角的账户头像
2.选择客服;
3.在最近订单一栏点击全部
4.选择需要投诉的订单,以司机绕路为例,点击之后就会进入问题详情页面得;
5.最后,如果你对处理的结果不满意,可以点击联系客服,然后选择在线客服或者电话客服进行反馈的呀【摘要】
怎样投诉滴滴打车?【提问】
您好,我是网络的合作律师,很高兴为您服务。【回答】
您如果是要投诉滴滴打车司机的话,
1.打开滴滴出行,点击左上角的账户头像
2.选择客服;
3.在最近订单一栏点击全部
4.选择需要投诉的订单,以司机绕路为例,点击之后就会进入问题详情页面得;
5.最后,如果你对处理的结果不满意,可以点击联系客服,然后选择在线客服或者电话客服进行反馈的呀【回答】
今天打的的,气温32度,上车后司机不开空调,300米后我就下车了,车费照收【提问】
那就是滴滴司机收费有误【回答】
你是可以就在这个平台上举报的【回答】
其实很多网约车平台的抽成多,奖励少,让这些网约车司机,表示要打开空调就需要另外给钱。之前有新闻报道过一位司机,他说现在的网约车价格相对来说很便宜,而且开空调的话油耗就会增加,那么成本上一个月也会增加差不多千元。【回答】
即使是他生活不容易,但也不可以侵犯别人的合法劝你的【回答】
不过即使是他们生活不容易,但也不可以侵犯别人的合法权益的【回答】
但是起步价他们可能还是要收的【回答】
具体的话,您还是需要与平台客服沟通【回答】

❸ 如何投诉滴滴打车

出现这抄种情况有可能是滴滴的系统错误,滴滴打车软件里面有客服平台可以进行投诉如图是操作步骤:第一步打开滴滴乘车软件,左上角有个图形点开

把您的问题说明清楚给客服,沟通清楚,正常情况下客服都会耐心处理的。

拓展资料:

如果没有下载滴滴打车APP可以在微信——钱包——第三方服务——滴滴出行通过这个办法也可以进行滴滴打车,打车时为了提高自身安全,在上车前一定要核对好车辆的车牌号码,上车后建议坐后座,不要坐副驾驶,不要透露自己的个人信息,更不要与司机发生矛盾。

❹ 投诉滴滴平台找哪个部门投诉

滴滴公司归交通运输主管部门管。

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定:

第四条 国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。

各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内网约车管理工作。

直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施网约车管理。

其他有关部门依据法定职责,对网约车实施相关监督管理。

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定:

第三十一条 发展改革、价格、通信、公安、人力资源社会保障、商务、人民银行、税务、工商、质检、网信等部门按照各自职责,对网约车经营行为实施相关监督检查,并对违法行为依法处理。

第三十二条 各有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录,并纳入全国信用信息共享平台。同时将网约车平台公司行政许可和行政处罚等信用信息在全国企业信用信息公示系统上予以公示。

第三十三条 出租汽车行业协会组织应当建立网约车平台公司和驾驶员不良记录名单制度,加强行业自律。

❺ 如何投诉滴滴打车这个软件平台

滴滴平台存在店大欺客,我昨天一单他们平台系统给的终点位置是我上一单的位置专居然,我送乘客到达目的地属看看位置不对,导航让我们走哪里咱不是走哪里吗?自己也不知道路线,居然今天判我绕路扣我信誉分,不按照你们导航位置我们能行吗?自己系统错误归到司机头上,不敢承认错误,这样没有公平可言吗?为什么不听监控录音你们导航不是有监控吗?不知道大了平台是不是要吃人,蛮不讲理

❻ 投诉滴滴平台找哪个部门投诉电话

❼ 滴滴司机怎么投诉滴滴平台

12345:用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。虽然可以作为滴滴监管投诉电话,但反馈力度有限,大多数情况下用于转接对应的部门。

12319:城建服务热线,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。交通方面包括公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。也可以用于滴滴监管投诉。

❽ 滴滴如何投诉最有效

01
首先打开微信或支付宝,找到滴滴出行软件,其中微信的滴滴出行在“钱包”的“第三方服务”中能够找到,打开支付宝软件一般就能看到滴滴出行;





02
打开滴滴出行软件,上排的几个选项如快车、出租车等是我们叫车时的选择模式,要投诉司机的话我们要点击左上角的人形按钮进入;



03
在滴滴出行一页中有四个选择项目,包括订单、钱包、设置、客服,我们点击“客服”进入下一个步骤;



04
在客服中心里,我们在“最近订单”的右侧点击“全部”来查找我们需要投诉的那单;



05
在“某一笔订单遇到的问题”页面,我们依据时间或路段找出问题订单,点击 该订单进入后续程序,注意投诉行动应尽量早,以免出现订单混淆或其它问题;



06
在“订单问题”一页中,平台给我们提供了针对常见问题的快捷解决窗口,为了提升效率,我们可直接点击最下方的“在线客服”来反馈问题;



07
当人工客服介入后,我们将自己遇到的无良司机的行为用简洁的话语表达给客服知晓,注意表述应实事求是,不宜夸大事件以免影响我们的投诉成功率;

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