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如何投诉出租车拒载

发布时间:2021-11-20 12:12:49

『壹』 出租车司机拒载乘客怎么办

现实困惑

杨某要打车从A地去B地,可是出租车司机觉得杨某要去的地方与他自己的家方向相反,他想拉一个与他家方向相同的客人以便拉完活儿后回家,便借故拒绝了杨某的乘车请求。出租车可以随意拒绝载客吗?

律师答疑

出租车司机无权拒绝杨某的合理运输要求。我国《合同法》第二百八十九条规定:“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”《城市出租汽车管理办法》第二十四条规定,出租汽车驾驶员在下列几种情况下,有权拒载顾客:一、车辆在载客运营中;二、车辆在遇红灯停驶时;三、所在地点或者路段禁止停车时;四、所经道路无法行驶时。出租车不存在上述四种情况,即可视为对不特定的人发出要约,一旦有人拦车表示乘坐,即可视为承诺,此时运输合同成立,出租车司机即应当履行合同义务,而不能随意拒载。

法条链接

《中华人民共和国合同法》

第二百八十九条从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

《城市出租汽车管理办法》

第二十四条乘客应当遵守本办法和道路交通管理法规的有关规定,在下列情况下,乘客不得拦车:

(一)车辆在载客运营中;(二)车辆在遇红灯停驶时;(三)所在地点或者路段禁止停车时;(四)所经道路无法行驶时。

法理荟萃

除非法律有明确的规定,否则从事公共运输的承运人在旅客拦车承诺之后必须依法履行合同,其不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

『贰』 出租车拒载该向哪个部门投诉

运管部门,而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。

『叁』 出租车司机拒载可以投诉吗

当然可以啊,记下他的工作号码或车牌,然后就打投诉电话去

『肆』 出租车拒载怎样处罚

现实困惑
杨某要打车从A地去B地,可是出租车司机觉得杨某要去的地方与他自己的家方向相反,他想拉一个与他家方向相同的客人以便拉完活儿后回家,便借故拒绝了杨某的乘车请求。出租车可以随意拒绝载客吗?
律师答疑
出租车司机无权拒绝杨某的合理运输要求。我国《合同法》第二百八十九条规定:“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”《城市出租汽车管理办法》第二十四条规定,出租汽车驾驶员在下列几种情况下,有权拒载顾客:一、车辆在载客运营中;二、车辆在遇红灯停驶时;三、所在地点或者路段禁止停车时;四、所经道路无法行驶时。出租车不存在上述四种情况,即可视为对不特定的人发出要约,一旦有人拦车表示乘坐,即可视为承诺,此时运输合同成立,出租车司机即应当履行合同义务,而不能随意拒载。
法条链接
《中华人民共和国合同法》
第二百八十九条从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
《城市出租汽车管理办法》
第二十四条乘客应当遵守本办法和道路交通管理法规的有关规定,在下列情况下,乘客不得拦车:
(一)车辆在载客运营中;(二)车辆在遇红灯停驶时;(三)所在地点或者路段禁止停车时;(四)所经道路无法行驶时。
法理荟萃
除非法律有明确的规定,否则从事公共运输的承运人在旅客拦车承诺之后必须依法履行合同,其不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

『伍』 遇到出租车拒载,你会打投诉电话吗

没时间
拒载
再找其他的出租车
如果都拒载,可以考虑投诉

『陆』 出租车拒载投诉电话

请问你是哪个地区的?这个好象要分市的,比我们重庆是955968直接是运管局专。
一般投诉了的出租车驾驶属员都会受不了的。所以请一般没什么大问题,就算了。大家都忍让一步。而且出租车拒载也是常事.
请站在出租车驾驶员的角度想一想,他们其实也挺辛苦的。希望能帮上你~!

『柒』 如何投诉出租车司机拒载

向当地陆管处或客管处投诉。

『捌』 出租车拒载可不可以投诉他

拒载的情况一般有抄两种:一是出租车驾驶员看见乘客招手,主动停下来询问乘客目的地后拒绝载客的。二是出租车停在候客区,驾驶员看见乘客走过来,询问乘客目的地后拒绝载客的。
遇到上述情况千万不要怕麻烦,可以拨打投诉电话进行投诉。

『玖』 怎么投诉出租车

市客管办答复:乘客乘坐出租汽车时遇到出租车司机拒载、绕道多收费等违反回《天津市客运出租汽车管理答条例》的行为,都可以向其所在的出租汽车经营企业或市客管办投诉。投诉时应提供此趟业务的出租汽车专用发票和出租汽车的车牌号。同时要有书面文字材料 ,将投诉的内容及联系的方式写明。乘客向出租汽车经营企业投诉时,可拨打乘坐的出租汽车两侧前车门喷印的该企业监督电话;乘客向市客管办投诉时,可拨打市客运交通管理办公室热线投诉电话:23549000。投诉信邮寄地址是:本市河西区平山道2号;邮编:300074。市客管办接受投诉后,在接受之日起一个月内处理完毕;情节复杂的,最迟在三个月内处理完毕。

『拾』 投诉,怎么投诉出租车

任何人正当的权利都需要自身来维护,投诉权是我们维护自身权利的最好方式。
出租车司机因为良莠不齐,素质差异很大,在我们乘车的过程中,也许会违背我们的意愿,那我们自然而然的就可以通过投诉来维权。

投诉之前我说一个原则,你要权衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是为了生活而奔波,谁的钱都是通过自己的汗水得来的,如果没必要,就不要投诉;如果你们协商好了,就不要投诉;如果仅仅是一些口角之争,就不要投诉;如果彼此多多担待一些,就不要投诉。

投诉的过程,对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程:对于出租车司机,因为他们基本就是靠时间来挣钱的,并且出租车司机很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易;对于你来说,你也需要去对质,也是很耽误时间的,弄的彼此的心情都不是很好。

如果你坚持要投诉,首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由;司机绕路不给你解释清楚;半途抛下你也没做说明;故意多收你车费;司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的。

投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。

投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。

在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。当然,不管是你投诉还是被投诉的司机,大家尽量还都是要相互谅解与妥协,达成最终都满意的结果即可,没必要“僵持下去”,对谁也没什么好处的。

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