Ⅰ 平安保险公司的投诉电话多少
2011年之前,中国平安复旗下的服务热线并制不统一,客户需要拨打相应的客服热线获取服务。为方便广大客户,2011年,中国平安将不同业务的客服热线统一整合为95511,客户拨打95511即可获取一站式的综合金融服务。不管客户有任何问题,在任何时候、任何地方,只要拨打平安投诉电话95511,都可以获得满意的解决方案。
2016年,平安投诉电话95511升级智能语音导航技术,技术升级后,客服热线自助服务从方便客户的角度进行了流程优化,从此,客户告别层层按键流程,只需语音说出需求即可获得相应服务,有效提升了服务效率和客户体验。例如客户对寿险保单有疑问,只需语音说出“平安人寿”即可,电话会自动转接到平安人寿客服部,为客户提供后续服务。
Ⅱ 平安保险公司投诉电话
全国范围内,除港、澳、台外都是打95512投诉的,你如果出险了,也是全国范围内,除港、澳、台外都是打这个电话理赔报案的。做保单也是这样的。在你看来投诉没用,但你只要投诉了,被你投诉的人会有什么影响,最终你不知道,但被投诉的人知道的。从他本人到他所在的团队,再到他团队所在的现场以及他现场所在的项目到他项目所在的地区都会受影响。
你知道吗?
曾经因为一个投诉平安整个项目解体了。好几万人失去了工作岗位!!!
现在平安上海项目也已经不能再给客户同时算交强和商业险的价格了,除非客户算好一次就保的。同样造成这些结果的也是客户的一个投诉。
所有你说95512投诉没用???呵呵!!!只是你不知道结果。
Ⅲ 平安保险投诉电话号码是多少
打95511转人工,7*24小时服务的,随时可以打,具体有没有用要看情况,最近几年很多人通过恶意投诉想要拿到全额退保,所以投诉他们会认真调查,要看证据的;除了打电话,去柜台或者平安保险网上平台,也都可以投诉,效果是一样的,哪个形式更方便用哪个就好。
Ⅳ 中国平安保险公司投诉电话号码是多少
Ⅳ 平安投诉电话是多少
Ⅵ 平安保险投诉电话 请问有谁知道平安总公司的投诉电话
如果你觉得打95512的反应慢,你可以直接联系当地的平安保险部分,你打的电回话是95512,你联系的应答该是平安的财产险公司,他们也负责车险方面的业务。例如你是广东的客户,你觉得你的服务人员没有对你的理赔进行跟进,你可以致电95512或当地电信的电话查询,先查询平安财产险的广东分公司的理赔服务电话,找出你的案件现在到那个阶段,然后找出负责的人员,咨询还没有退款的原因。平安的总体服务在整个行业上来说是可以的,但是个案还需要具体问题具体分析。毕竟每个保险公司,都有做的不大让人满意的个案。祝你好运,能尽早获得退款。
Ⅶ 投诉平安保险电话是多少
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
平安保险电话是:95511。
根据自己需求内选择分机容,如下:
1、个人寿险:95511转1
2、银行:95511转3
3、信用卡:95511转2
4、产险:95511转5
5、证券:95511转8
6、健康险:95511转7
7、易贷险:4008580580
Ⅷ 会投诉电话多少 打电话投诉平安保险员工,号码是多少
95511
这个是平安保险的公司电话,如果你对公司或者业务员不满意,都可以跟公司进行投入
说一下哪里不满意,让公司给你一个合理的解释,如果公司不能给你一个合理的解释
你可以再往上投诉,就是保监会,管理保险公司的
12378
都可以给你一个解释
Ⅸ 请问平安公司的投诉电话是多少
平安保险的投诉电话是95511,建议不要试,因为找到人工服务比登天还难。
最好是打中国保监会的投诉电话:12378 因为保监会是监督管理保险公司的,所以投诉到保监会力度大于投诉到公司内部。如果投诉到公司内部,大多数情况下就“人民内部予盾内部解决了”。