㈠ 怎么举报汽车质量问题,举报电话是多少
向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
(1)查汽车投诉扩展阅读:
12365拨打方法
1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。
2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
注:1、拔打12365是收费的;
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。
㈡ 车辆有质量问题应该找哪个部门投诉
消费者如果在售后服务或者厂家指定的汽车修理厂接受服务不满意,未解决车辆问题,内或者在规定的质保期内容,车主的问题给予不解决的话,我建议您可以通过车质网进行投诉,维护自己的正当权益。
车质网是一个专业从事汽车质量投诉的服务平台,在车质网的这个平台上您可以了解到自己的爱车平常使用中会容易出现什么问题,该问题是否为共性问题,都会有一个初步的了解。
就目前而言楼主的问题如果确实得不到解决的话,可以尝试搜索"车质网“,然后用自己常用的手机号注册一个账号,在网上投诉,说明自己的问题,并表明自己的诉求,车质网这边会及时将问题反馈到厂家。
对于投诉的问题如何进行解决,如果厂家与您联系,你们双方可以协调处理,退一步讲,如果厂家未能与您联系,只要你的投诉是有效的,那么该问题都会在车质网提现出来,从另一面讲也是约束厂家尽快解决问题,至此希望楼主的问题能够得到解决。
㈢ 汽车投诉
先找直属销售的4S店找经理投诉,如果解决不了再打品牌厂家400投诉热线,就会有专人为你处理投诉
㈣ 汽车质量问题可去哪个部门投诉
可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。
在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。
(4)查汽车投诉扩展阅读:
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
㈤ 汽车投诉平台
汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家专电话投诉,不过厂家一属般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以管他们了,你也可以去试试。
㈥ 汽车质量问题可去哪个部门投诉
对于汽车的质量问题的话,那么肯定是可以去一些消费者一些协会进行投诉或者是你可以在网上发起一些。嗯,就是一些。东西好去咨询律师,然后就是可以让网友帮帮你进行舆论的一些引导。
㈦ 在哪投诉汽车问题
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法内院申请容仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条 家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
㈧ 汽车投诉哪里最权威
你可以到车质网复进行投诉,这制个网站是目前最大的汽车质量维权处理平台,也是发改委以及质检总局委托的第三方受理平台,权威性以及相关数据准确性是目前国内汽车售后问题最权威的网站。在车质网上描述你的车遇到的问题会有专人联系你,然后生产厂方会针对你的投诉与你联系协商处理。
㈨ 315汽车投诉网
您好,已经收到您的问题,正在为您解答,请稍候。【回答】
您如果是与4S店发生了交易纠纷的话,您可以拨打12315消费者协会投诉热线对4S店进行投诉。【回答】
如果您对12315的处理结果不满意的话,您还可以直接向人民法院对4S店提起诉讼。【回答】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。【回答】
所有的材料和撤都给他们了,因为说要退车,今天打电话过来说滞纳金申请不下来,由我们出,说可以上诉【提问】
如果您对对方提出的方案不满意的话,您是可以向人民法院提起诉讼的。【回答】
他们的老板就是汽车协会的领导【提问】
您向315投诉或者工商行政部门投诉都可以,投诉处理结果不满意您可以向人民法院诉讼的。【回答】
保险里面的损失是不是也应该由他们出,还有我们的误工费等【提问】
工商局长都不管用【提问】
您可以向人民法院提起这些主张,法院会根据您的诉求做具体判定的。【回答】
首先我不能多出的费用和赔偿合理合法吗【提问】
您如果因为购买对方的汽车造成了侵权结果的话,您提出这些赔偿的费用一般来说就都是合理的。【回答】
官方投诉电话,只说受理,不给结果【提问】
投诉没有用的话,建议您还是直接起诉,法院是会受理的。【回答】