1. 上海公交,怎么投诉司机
向公交公司投诉。
投诉前一定要记住要投诉的司机开车线路,还有该班车的车牌号,还有乘坐的大约时间。接着打当地公交服务电话,然后将内容向接线员反映,再留下联络电话,方便告知处理结果。
上海公交主要指服务于上海中心城区的城市道路公共交通,首条线路开通于1908年3月5日。
截至2017年10月,全市公交运营线路共1461条。截至2016年年末,公交运营车辆达1.67万辆,其中国Ⅴ及以上标准及零排放车辆7019辆,占全部公交运营车辆的42.0%;运营出租车4.73万辆。
2016年市内公共交通客运量67.05亿人次,比上年增长1.0%,其中,轨道交通客运量34.01亿人次,增长10.9%;公共汽电车客运量23.91亿人次,下降6.2%。
2020年12月15日,上海公交行业第一台智能机器人上岗。
2015年下半年,上海巴士集团进行重组。原巴士一汽、巴士电车公司合并成为巴士一公司,巴士二汽成为巴士二公司,巴士三汽、巴士四汽合并为巴士三公司,巴士六汽(为原巴士新新、巴士六汽合并而成)成为巴士四公司,而巴士五汽和宝山巴士合并成为了巴士五公司。
备注
01线~07线在1994年~2000年左右为缓解春运而开通,0取临时之意,属临时线路,现存01线、04线。02线、03线、05线、06线、07线均撤销或更名。
6路~28路为老上海的无轨电车线路,其中11路、17路、18路、26路改用超级电容车或汽车运营。
30路~39路原为浦东地区规划的无轨电车线,但未实行。33路为原22路汽车;36路于1997年开通,取代16路电车;37路于1992年开通,取代27路电车。
40路起,为常规市区线,单一票价2元,其中81路~85路为浦东公交线,71路为中运量无轨电车。
101路起,部分为常规线,部分为市区线的派生线,单一票价2元。
2. 请问上海公交849路是属于哪个客运公司投诉电话是多少谢谢!
849路 上海巴士五汽公共交通有限公司 56651575
3. 上海宝山巴士投诉电话
上海公交投诉电话
巴士电车:65412222
巴士新新:66529096
巴士四汽:62906338
巴士一汽:65027020
大众巴士、三汽、二版汽:34241999
浦东巴士:58811380
宝山权公交:36303630
客运管理处:962000
4. 上海公交线路104的投诉电话
上海巴士二汽公共交通有限公司 64925849
龙华车队 54610014 龙华调度室 64574482 上海火车站(南广场)调度室 63179320
5. 有谁知道投诉上海陆安专线公交车的电话呀
陆安专线有两条
陆安专线 上海大众公共交通有限公司5782111
陆安专线 巴士新新66529096
6. 1. 我想问下上海市822路公交车的投诉电话 3.电话投诉公交车上的售票员,怎么做才能有效的让那些不称职的
您好
1、上海市822路公交车所属公司:上海大众巴士公司
电话:021-66393696
地址: 上海市华灵路1920号
2、将您要投诉的内容直接提交给(电话或者书面均可)上海大众巴士公司,并要求给予答复。
祝好!
7. 上海公交巴士公司投诉网
我是一名过花甲之抄年的女士,今袭怀着激动的心情真诚地向你们巴士公交公司诉说。事情发生在 2019年11月1日上午10点左右乘坐23路至武定路延平路下车。因随身携带物件较多匆忙之下将一只苹果11手机(新款买了不到一个月)遗忘在座椅上。下车发现后整个人都软了,脑子一片空白。马上想办法找了路人打电话看看能不能找到。当我听到接电话师傅的声音,那头不停地安慰着“没事到新康路终点站来取就是了”当时已经傻了我一下子清醒过来如释重负,喜于言表。马上赶到终点站办公室,手机完好无损地拿到了,遗憾没有碰到驾驶员本人。经了解是91号车23路陈晓伟司机师傅职号4118。说实话我原一直对公交司机有介意,通过这件事让我重新认识了公交司机师傅们为人处事。我希望贵公司好好表扬一下,弘扬传统精神。
8. 上海巴士出租车投诉电话
上海市出租车行业服务监督电话
行业服务承诺
(1)驾驶员不按规定使用计价器的,可拒付车费。
(2)驾驶员不出具当差业务发票的,可拒付车费。
(3)驾驶员在营运途中吸烟,可拒付车费。
(4)驾驶员拒绝使用TAXI龙卡,可拒付车费。
(5)驾驶员不按乘客要求开启空调,可拒付车费。
(6)驾驶员多收费,经查实可退一奖二(即退还多收的金额,并奖励两倍多收金额)。
(7)出租车在起步费里程内发生故障,无法完成运送服务的,可拒付车费;超过起步费里程的,免起步费。
(8)“出租汽车热线”(63232150)对乘客投诉实行三告知(立案告知、过程告知、结案告知)。
(9)营业站点和调度室有车必供、按序调派。
(10)企业向社会公布的服务承诺必须兑现。
巴士公司服务承诺------
仪表端正、车辆整洁、设施完好、服务规范
有以下情况之一,乘客有权拒付车费。
1、车内抽烟;2、辱骂乘客;3、未穿企业统一服装;4、未按乘客意愿使用空调音响;5、未按规定使用龙卡和乘车证。
农工商公司服务承诺------
1、乘客上车问您好,乘客下车说再见,违反此条,乘客可以投诉;
2、身穿公司识别服;
3、营运途中不吸烟。
4、结算车费给发票;
5、接受本公司认可有效的乘客证或IC卡结算车费;
6、行李厢内无失物,如有失物免费送还并退全额车费。
驾驶员违反以上2至5条的,乘客可拒付车费。
大众公司服务承诺------
驾驶员违反以下8条标准的任何一条,顾客可拒付起步费:
1、驾驶员营运中向顾客“问好、致谢、道别”;
2、车容良好,着装规范;
3、空调、音响设施完好,按顾客要求使用;
4、计价设施完好,按顾客要求结算车费(公司认可的,有效的结算卡),并出具有效发票;
5、驾驶员不在车内吸烟;
6、车辆行进时,驾驶员不使用手机;
7、提醒前排顾客系安全带,在驾驶车辆时,不违章(以交通管理部门查究为准);
8、不讲脏话,不向车外吐痰,抛物。
锦江公司服务承诺------
1、违章行车不收费;
2、交通事故不收费;
3、车辆故障不收费;
4、绕道行驶不收费;
5、驾车吸烟不收费;
6、中止服务不收费;
7、拒绝用卡不收费;
8、约车误时不收费;
9、违规违纪不收费;
10、救死扶伤不收费。
强生公司服务承诺------
服务标准 违约界定 赔偿金额
1、扬手即停,上客问路 拒载或中途抛客 100元
2、电话约车,准时到达 误点 20元
3、合理收费,无零让零 多收车费,不找零钱 退一奖二(15元起奖)
4、车辆整洁,设施齐全 违反规定 15元
5、遵守“七不”,车内禁烟 司机车内吸烟 20元
6、乘客投诉,必有答复 答复超出7天 每拖延一天赔付20元
文明行业目标要求
文明行业工作目标:关注京港,保持国内领先;瞄准东京,力争国际一流。
文明行业口号:为您提供亲切、舒适的服务。
文明行业“六好”标准:
管理有序效益好;先进典型示范好;遵守法规安全好;
文明服务执行好;设施齐全环境好;市民满意信誉好。
文明行业服务规范:
安全:遵章行驶,规范停靠,平稳驾车;
服务:开口迎送,合理收费,交谈得体;
设施:标志醒目,座套洁白,设施齐全;
仪表:着装整洁,仪表端正,举止文明;
调度:语言规范,派车及时,调度准确。
注:“出租汽车企业一览表”拟用搜索的功能来方便市民查询。
行业服务监督电话
名称
电话
地址
邮编
出租汽车热线
63232150
中山南路1155号
200011
巴士公司
64312788
襄阳北路97号
200031
大众公司
62580780
吴中东路555号
220235
强生公司
62581234
南京西路920号
200041
锦江公司
64169292
吴中路16号
220336
农工商公司
62130011
安化路85号
200050
蓝色联盟
65295588
广粤路501号
200434
法兰红
36121009
高逸路103号
200439
9. 上海公交车投诉电话多少
要看你是投诉哪个公司的.
巴士电车:65412222
巴士新新:66529096
巴士四汽:62906338
巴士一汽:65027020
大众巴士、三汽、二汽:34241999
浦东巴士:58811380
宝山巴士:65420790
客运管理处:962000
巴士股份:63841890
巴士新新:66529096
浦东巴士:58811380
上南巴士(原浦东巴士上南公司和原浦东冠忠):58421949
巴士电车:65412222
巴士一汽:65023911
巴士四汽:62906338
宝山巴士:65420790
空港巴士:51151888
大众公交:34241999
五汽冠忠:56651575
强生公交:50828400
大公司都在这里了,你如果不清楚线路所属公司,那么就拨打962000客管处的电话吧!
10. 上海公交投诉电话号码是多少
要看你是投诉哪个公司的/巴士电车:65412222/巴士新新:66529096/巴士四汽:62906338/巴士一汽:65027020/大众巴士、三汽、二汽回:34241999/浦东巴士:58811380/宝山巴士:65420790
记得采纳啊答