Ⅰ 福州有家装饰怎么样
个人感觉还不错,无论是设计师还是工人及后续的施工,都是非常靠谱。
Ⅱ 有家装饰当地口碑好不好呢
这种品牌的装饰公司,听同事说的挺不错的
Ⅲ 家装除了问题,家装投诉到底谁来管
家装投诉主要是由家装公司、物业两方来管,不过具体是谁来管要根据你们家的具体情况来分析!现实生活中我们应该都有遇到家装出问题的时候,很多人一旦是家装出了问题就会变得很大头,因为他们根本就不知道到底应该找谁去协商这个问题,他们从一开始可能就弄不明白家装这个问题究竟是由谁来管!
无论是哪一种情况,我们都应该及时去找责任方,千万不能想着自己吃下一个哑巴亏!作为消费者,我们拥有自己的消费者权利,当我们的消费权益被侵犯的时候,我们肯定是要第一时间维护自己的合法权益的,这是法律赋予我们的最大权利哦!
Ⅳ 福州有家装饰工程有限公司好不好啊
挺好的,还是比较满意
Ⅳ 家装问题的投诉,到底该由哪个部门管呢
你可以找一些维护你自己权益的地方,去让装修公司赔偿你的精神损失费和家产损失费。如果装修公司属于家居商场的装修公司,你也可以找市场投诉。家居装饰,是家居装饰的简称。狭义的家装是指室内装饰,从美化的角度来看。广义的家装:包括室内空间的装修。随着当下人们生活水平的提高,对家装的要求也越来越高。
扣留余额,否则你可能是徒劳的。不要先登记,以防对方说你登记了,这意味着你仍然对装修满意。不要轻易提起诉讼,先解决问题,用证据“威胁”对方,说要向工商、质检等部门举报。或者找一个消费者协会,如果他们不能谈论它。
Ⅵ 怎么投诉不讲信用的装修公司
家庭装修投诉解决办法
第一章 总 则
第一条为了保护消费者、经营者的合法权益,妥善解决家庭装饰工程过程中产生的各种纠纷,根据国家有关法律法规及规定,制定本办法。
第二条消费者、经营者因家庭装饰工程质量、服务发生的争议,可以直接向建设行政管理部门委托的家庭装饰工程交易市场质量监查部门投诉。
第三条质量监查部门受理投诉的范围。
(一)家庭装饰工程交易市场内装饰企业承揽的所有经市场鉴证的家庭装饰工程。
(二)接受市场统一监督管理的场外装饰企业签订的经市场鉴定的家庭装饰工程合同。
(三)消费者对经培训考核并取得上岗资格证书的施工人员提起的投诉。
第二章解决办法
第四条解决家庭装饰工程纠纷应当以《家庭装饰质量核验标准》及消费者、经营者合同约定的用材、工艺、质量标准等内容为依据进行调解。
第五条质量检查人员应当认真听取双方意见并实地调查,详细填写现场检查记录,分清责任,提出处理意见,书面通知企业限期返工或维修。
企业应当按照质检部门提出的处理意见向消费者出具返工或维修项目,施工计划,施工期限,并交质检部门备案。
验收合格后,投诉方、被投诉方、质量检查人员三方签字。
第六条企业应当与市场质量检查部门签定《家庭装饰工程质量保证协议书》,交纳质量保证金。出现工程质量问题企业拒绝维修或返工,质量检查部门可以先期从质量保证金中扣除维修或返工的费用。
第七条质量检查部门对家庭装饰工程质量纠纷调解无效,或企业不服质量检查部门处理决定,以及质量保证金不足以支付相关费用的,争议双方可通过以下途径解决。
(一)向有关行政管理部门申诉。
(二)根据双方达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(三)向人民法院提起诉讼。 质量检查部门支持受害方的申诉、仲裁、诉讼,配合有关部门解决争议。
第三章其它争议的解决办法
第八条工程延期问题
(一)因企业原因造成工程延期,质量检查部门应当要求企业增加施工力量、及时供应材料、合理安排工序。
(二)消费者应当积极配合施工企业,提供施工所需的条件,保证施工时间。
(三)家庭装饰工程合同应当明确规定工程延期的违约责任,质量检查部门应当严格按照合同中规定的违约条款处理因工程延期发生的争议。
第九条工程款问题
(一)消费者应当根据合同的约定,按期向装饰企业支付工程款。
(二)施工企业应当根据消费者支付的工程款进行施工,因工程款不足有可能造成工程延期,企业应及时与消费者协商解决。
消费者无力支付工程款或故意拖欠工程款时,经质量检查部门同意,企业可以暂停施工。
第十条企业与消费者因家庭装饰工程引发的刑事案件,由公安机关处理。
家庭装修投诉中那些是不被受理的
家庭装修装潢工程一旦出现纠纷,消费者往往想到投诉。但有些时候,投诉却不被受理,比如上海市装饰装修行业协会就明确规定有下列情况的不受理投诉:
1。消费者与家装企业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的;
2。提供不出被投诉方的名称、地址的;
3。提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的;
4。家装工程的价格,当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的;
5。超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承担违约责任的;
6。投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的;
7。已达成协议,没有新情况、新理由的;
8。委托他人投诉,没有出具委托授权书的;
9。对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的;
10。法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的;
11。不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。
从这些规定可以看出,消费者在选择施工队伍、签订装修合同和装修过程中都可能因疏忽或自我保护意识淡薄而导致自己将来无法顺利投诉,难以维护自己的权益。
Ⅶ 装修发生纠纷怎么处理
家装纠纷种种全看透家装纠纷如何解决装修纠纷中的消费者责任
家装纠纷种种全看透人们生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。据了解,购新房者95%以上都要进行装修,这就给装修市场的兴旺提供了条件。近年来家装投诉一直是热点。秋冬季是家庭装修的高峰期,许多消费者因种种原因在装修中遇到了烦恼。
样板间可能只是招牌
有些装饰公司虽是正规公司,但平日只有一支装修队伍,装修高峰合同多时,原来的人马应付不过来,为多揽活,他们就临时借别的装修队或到马路边找人。这些施工人员没有技术认定、专业证书或专业培训等,到客户家一装修问题就出来了。有些装饰公司为揽活,请技术工艺水平较高的人员将样板间装修得质量挺好,到客户家装修时换了一套人马,实际装修与样板间相差甚远。消费者某先生经反复比较,花高价特意请了一家分公司进行装修,谁知该公司聘的施工人员技术水平很糟糕,不是门的尺寸做小了,就是墙角做成了曲线,装饰公司虽答应给维修,但某先生惹了一肚子气,时间和精力也搭不起。
钱数定死质量难达到
许多人是用贷款买的房,在装修时就得精打细算,跟装修公司定个死钱数,但装修完麻烦就来了。消费者刘先生准备花3万元进行装修,他走了几家公司都没谈成,最后有家装饰公司为能揽到活,答应3万元成交。但该装饰公司给刘家装修后,不能达到刘先生的要求,刘先生提出意见,该装饰公司却称,你花这些钱,活儿干到这种程度就不错了。为此双方发生纠纷,至今未解决。
口头增减承诺难兑现
装饰公司前期口头承诺多,订合同时却只写大项,施工中出现的小项、细项,未在合同中以文字体现,施工过程中双方产生异议,引发投诉。消费者闻先生,要花3.5万元装修150平方米的住房,除地板外由装饰公司全包,装修公司答应完工后加做一个壁柜和玄关。完工后,装饰公司却说材料不够了,不给做壁橱和玄关。消费者投诉到消协,装饰公司强调凡是合同中没写的,可以不做,结果问题没能解决。
装修书面文件不全
装修中,全套设计、施工图纸均应为合同的有效构成要件,但有的装饰公司的施工设计人员基础工艺设计水平低,考虑不全面,粗制滥造,又不给消费者出设计和施工图纸,发生纠纷后,消费者无图可依。消费者高先生请一装饰公司花2个月装修房子,完工后的半年中,因设计质量问题已维修5次,装饰公司多次进行推托,后虽把三包期延长半年,但之后又不断出现问题,使消费者牵扯很大精力。
拆改结构责任不清
装修过程中,有些消费者让装饰公司对房屋结构进行了拆改。装饰公司将室内不能拆动的承重结构或不能私改的非承重结构进行了拆改,完工后出现质量问题装饰公司不负责,造成投诉。
合同材料价质标注不明
有些消费者与装饰公司签订的是全包合同,而装修起来大小材料很多,如木龙骨、大芯板、地板、瓷砖、油漆、小五金等等,但签合同时往往对使用材料的品牌、等级、型号及价格等不详细注明。装修完消费者认为装饰公司使用的材料达不到标准、工程质量差,发生纠纷。刘先生花5万多元请装饰公司装修,后双方因材料的价和质问题产生纠纷,使工期拖延2个月,完工后,装修质量又不断出现问题,刘先生投诉后,消协经反复调解,刘先生获一次性补偿8000元。
合同付款比例要均衡合理
大多装饰公司合同中规定,合同签订后,第三天把40%至60%的款交给装饰公司,工期一半后再交40%至60%的款(等于总款95%)。完工验活再交5%的尾款。这样工期一半后,不管工程进度是否过半,消费者得交95%的款项。而工程进度由装饰公司说了算,消费者只有被动地交款。款交了再出现问题,想让装饰公司退款非常难,消费者要多留个心眼。所以现在大部分是:合同签定交定金10%,如果甲方终止合同,拟作设计费和损失费;开工当日付30%;基础完工付30%;水电铺设完工付水电工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工验收后7天付5%;各阶段增加或减少项目相应阶段付清或扣除.
另外,装饰公司施工中的不负责任也是消费者投诉的热点。如铺地板或地砖,客户买来地板和瓷砖,施工人员只图方便,不管色差、质量好坏铺上就完。地铺完了,往往矛盾纠纷也来了。因此干这活时最好主家有人监工,随时调换。
装修涉及到的项目较多,也复杂,请消费者装修前多了解些“行情
Ⅷ 如何投诉私人装修公司
个人装修抄投诉问题,这也是一个非常困惑的问题。可以投诉的部门看起来很多,如消协,如工商管理部门,如建委的质检站。但消协的办事效率实在不敢恭维。工商部门又不专业。质检站是针对大型项目,小家装有没时间管,总之有些难,建议先找消协试试看。
Ⅸ 家庭房屋装修出现质量问题向什么部门投诉
如果你家的房子在保修期内,应该由施工单位进行保修,你可以和开发商进行联系,由开发商对渗水部位进行维修.如果开发商不肯承担保修责任,你可以向当地建设局投诉,也可以向消费者协会投诉,电话是12315建设工程质量管理条例 第四十八条 县级以上人民**建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时,有权采取下列措施:
(一)要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料;
(二)进入被检查单位的施工现场进行检查;
(三)发现有影响工程质量的问题时,责令改正。第五十三条 任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。向电视台投诉.......