⑴ 供暖公司要收费我们应该到什么部门投诉
供暖公司要收费不是理所当然的事情吗?
因为你用的暖气啊,当然要缴费用了。
如果是乱收费的话,你可以去当地的物价局反映一下。
⑵ 家里的暖气不热让热力公司人员来看看还要服务费吗
家里的暖气不热让热力公司人员来检查,是不收取服务费的。因为居民缴纳暖气费后不符合供热标准,热力公司需要上门进行检查维修,这属于他们的义务,不收费。
以济南市为例,供热单位应当按照供用热合同按时、连续、保质供热。因突发性故障不能保证正常供热时,应当立即组织抢修,并通知热用户。发生重大故障,应当同时报告供热主管部门。因供热单位责任停止向热用户供热,供热单位应当按照停止供热的时间减收用热费。
关于供热的其他规定。
供热单位应当与热用户签订供用热合同。供用热合同的内容应当包括供用热时间、热负荷性质、供用热参数、收费标准、缴费时限、供用热双方的权利义务、违约责任及当事人约定的其他事项。供热单位和热用户因执行供用热合同发生纠纷,可以协商解决,也可以依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
本市市区采暖期起止时间为当年十一月十五日至次年三月十五日,根据气候变化,市人民政府应当决定提前或者延长供暖时间,并向社会公告。在采暖期内热用户室温不得低于16℃。
以上内容参考济南人大网——济南市城市集中供热管理条例
⑶ 为什么报停集中供热交20%的管理费,热力公司却什么也不管不合理收费
就是个贪腐温床,公民有自由选择使用与不使用,报停与启用的权利。既然是商品买卖就是自由的。
⑷ 办了停暖被物业开通,热力公司又取证收费怎么办
如果你已经办理了停暖,被物业开通了物力,公司又收取费用的话,那么你跟公司应该说明情况,你办理的停暖,是物业开通的热力阀门,应该找物业公司解决。
⑸ 买房当年的取暖费和热力公司发生民事纠纷,怎么解决
协商解决,协商不能解决的,请求人民法院裁判。
⑹ 热力公司拒绝收费,拒绝供热,如何维权
向当地政府主管采暖等相关部门投诉反映。
供暖属于公益事业范畴,属于民生基本事业范畴,热力公司不能无缘无故拒绝供暖,这种情况最快的解决方案就是找当地采暖供热政府主管部门,并寻求媒体进行报道。这是最快也是最有效的解决方案。
⑺ 热力公司乱收费应该到哪投诉
玉皇大帝
⑻ 没交余热费被热力公司起诉后果会怎样
就是吓唬你,你等十年以后看看能不能被起诉
⑼ 关于热力纠纷的一些问题~~跪请资深人士解答!万分感谢
这个问题我不是很专业,但是看没有人回答,仅就我的经验提供一点建议供你参考。
整个过程的关键是证据。
现在热力公司的唯一证据就是你们没有交费,而供热处于可用状态。而且好像热力公司有一条霸王条款:即使供热不好也需要先交费然后再退费,但是不能不交费。
而对你们来讲最最关键的就是你说供热不达标需要提供不达标的证据和你们与热力公司交涉的材料。还有就是热力公司不给维修或者说修不了的证明材料。只有这些资料齐全才有胜诉可能。同时我觉得出现同类问题的应该不止你们一家,你也可以联合其他用户反诉热力公司要求他们赔偿。
关于冻结了退休费的问题不外乎是把那个账号冻结了,看是否可以更换账号发放退休费(这个我不知道,纯粹参考)
不管如何,好好开导老人家,让她想开点儿。也希望能对你有帮助。