⑴ 天猫被投诉有什么后果
承点科技回答您的问题:
对店铺的信誉等都会有影响。收到投诉的时候,一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉属实应该立刻下架该商品,以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系淘宝网客服说明情况,客服在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。
希望能帮到您,望采纳
⑵ 淘宝天猫产品举报有用吗
95新带发票,意思就是二手手机了,如果发票是假的,或者手机很差,质量很恶劣,你可以直接在后台已经买到的宝贝这里投诉卖家。
在淘宝或者天猫买东西,一定要多多比较。多看买家的评价,或者追加评价
祝您生活愉快!
我有3年淘宝卖家经验,5年淘宝买家经验
⑶ 天猫投诉卖家会给卖家带来不好的效应么
会被淘宝扣分,但对销量影响不大、除非非常多的人一起投诉,店铺就倒闭了
⑷ 天猫对卖家的投诉对卖家有影响吗
请参照天猫规则确认自己是否真的违规了。如真的违规,建议与买家积极协商处理。一般看情况,所以处罚也有所不同,假如投诉成立的话,是会扣分的,扣满12分罚款1w,屏蔽7天,对店铺影响很大,限制参报活动。一年内扣满48分就关门大吉了。不懂可以问我
⑸ 天猫上投诉卖家,卖家有什么不好后果
情况属实会扣分吧
你去下:追折网(教你一招更少的花费去购物!)
⑹ 天猫上卖家投诉有用吗
有用,这是天猫赋予买家的权利,如果消费者权益受到侵犯,可以选择投诉后申请小二介入,如卖家存在违规,将会受到相应的处罚。
⑺ 天猫投诉卖家有什么用
反正你的货已经收到,投诉一下试试也不损失什么?投诉时你把他答应15天给你发发票的聊天记录截屏,并在上传凭证处上传。不过天猫维权是很艰难的,远不如在淘宝那些卖家手里买东西得到的服务。半个多月前在天猫买的商品,货已到商家手中,但至今退货的款项仍未返还与我!维权中... ...
⑻ 天猫卖家售后投诉对商家有什么影响
首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;
下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;
在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;
下一步提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
⑼ 天猫商家被投诉有什么后果
具体的处理结果会根据投诉内容来定,根据天猫规则,若投诉成立,则对被投诉天猫店铺进行一定的处理,处理的程度不同:
1、关于发票问题,违规成立,扣6分
2、包邮问题(如违规事实成立,扣4分)
3、信用卡问题 (如违规事实成立,扣6分)
4、货到付款(如违规事实成立,扣6分)
5、泄露他人信息(违规成立,扣6分)
6、付款问题(若发给顾客银行卡,扣6分,主动要求银行卡转账的,扣12分)
(9)天猫投诉卖家有用吗扩展阅读:
2015年3月9日,天猫总裁王煜磊被免, 淘宝总裁张建锋统管天猫。
2018年11月26日,天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块;原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁;原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁;原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。
2019年3月,天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”,芝麻分650分及以上用户可先试用7天,满意后再付款。目前,信用购已覆盖天猫近5万件商品,包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。