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中石油加油站投诉

发布时间:2021-11-17 08:01:20

1. 如何举报加油站

1、如果汽油质量问题,可以直接向当地消协或者工商部门投诉

2、如果是加油站相关安全措施问题,如要向当地安监部门举报。

3、如果是加油站服务方面问题,可以向加油所属上级公司投诉(加油站都会在明显位置标明属于哪个石油公司,可以直接向该公司投诉)。

投诉内容分类。

1、有效投诉:

(1)加油站服务类:服务态度、服务过失、产品销售、油品种类、加油效率、其他。

(2)加油站信息类:位置、联络电话、促销、营业状态。

(3)数质量类:油品质量、数量。

(4)财务类:发票、支票、扣款金额。

(5)非油品类:便利店商品数量、质量、种类、价格等。

(6)售卡充值网点类:服务态度、服务过失、其他。

(7)客服中心类:客服态度、服务质量、客服电话、客服工作时间。

(8)其他类:昆仑加油卡网站问题,其他(如上未包含在内的投诉)。

2、无效投诉:

(1)竞争对手投诉。

(2)恶意投诉(酒后)。

3、建议和意见:

(1)加油卡规章、政策。

(2)硬件配套不全。

(3)卡机不联动,主要指:使用加油卡加油后须到便利店刷卡。

(1)中石油加油站投诉扩展阅读:

消费者对加油站的燃油加油机等计量器具准确度和成品油零售量产生异议,可在保持现场原状的情况下,向质量技术监督部门提出仲裁检定的申请,并可依据质量技术监督部门的仲裁检定结果,向加油站经营者要求赔偿。

参考资料:网络-加油站计量监督管理办法

2. 中国石油加油站的服务态度不好到那里投诉

每个地方的投诉电话不一样,你是什么地方的?

3. 怎么投诉中国石油加油站 啊

可向以下部门投诉

消费者协会 有的也叫消费者委员会,是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消协一般设在各级工商行政管理部门,它对消费者与经营者的纠纷采取调解、会同有关部门查处和向政府或有关部门反映的方式进行处理。消协由于只是一个社会民间团体,其处理结果不具有强制性,任何一方不服均可向仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。
人民法院 受理如下消费纠纷:消费者与经营者对纠纷协商不成而直接向法院起诉的;不服消费者协会处理而起诉的;不服仲裁委员会仲裁而起诉的;其它起诉到法院的消费纠纷。人民法院处理消费纠纷采取调解和判决等方式。
仲裁委员会 消费者与经营者在买卖与服务中签订了仲裁协议,或者在合同中订有仲裁条款,双方如若发生纠纷,必须先向仲裁委员会申请仲裁,由仲裁委员会进行调解或裁决。直接向人民法院起诉的,人民法院不予受理,对仲裁委员会仲裁不服的,可向人民法院起诉。
工商行政管理部门 各级工商行政管理机关是各级人民政府对工商业进行管理的职能部门,是市场监督管理和行政执法的主管部门,是依法承担保护消费者合法权益的行政部门。它对消费者的保护包括对工商业依法监管和受理消费者的投诉。
质量技术监督部门 为统一管理标准化、计量和产品质量监督工作的政府职能部门,其工作直接关系到消费者的人身财产安全,承担保护消费者合法权益的重要职责。其保护消费者的措施有:对产品质量进行监督;对可能危及人身安全、财产安全的产品进行检查;对消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查,并公布结果;对假冒伪劣产品依法进行查处等。
卫生监督管理部门 包括卫生防疫、食品卫生监督检疫和卫生行政主管部门,即县级以上卫生防疫站、食品卫生监督检疫所和卫生部、厅、局。其职能包括对食品卫生的监督检查和对药品生产经营的监督检查。
行业主管部门 按照国家有关规定,负责对所属行业的经营进行管理的行政部门。其保护消费者的责任在于加强对经营者的管理,防止损害消费者合法权益行为的发生;对已出现的问题积极进行调查处理;强化有关消费权益的服务职能;受理消费者对本行业销售商品和提供服务不满的投诉等。

4. 中石油加油站被投诉成功会怎样处罚

你要向谁投诉,是中石油自己的投诉电话,还是工商,质监之类的?

5. 中国石油的投诉电话是好多

中国石油的投诉举报电话是:010-62094741。如果是加油卡方面的也可以拨打服务热线95504,润滑油相关问题可以拨打4008103000。

中国石油是国有独资公司,是产炼运销储贸一体化的综合性国际能源公司,主要业务包括国内外石油天然气勘探开发、炼油化工、油气销售、管道运输、国际贸易、工程技术服务、工程建设、装备制造、金融服务、新能源开发等。

(5)中石油加油站投诉扩展阅读

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况;二是被投诉方的基本情况;三是购买商品的情况;四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

如果向经营者投诉没有解决问题,也可以向消费者协会投诉,消费者协会依法受理下列投诉:

1、消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

2、消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

6. 投诉中石油有关下面的加油站该怎么投诉

可以打12315工商投诉。
也可以给中国石油服务热线:95504打电话投诉。

7. 怎么投诉中国石油加油站员工

找油站经理,或者直接上网搜城市名+中国石油,能找到地市级公司的电话号码

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