12315可以匿名投诉吗

⑴ 12315几天能受理，我要是匿名举报会受理吗

没用的 要那些吃干饭的 帮你解决问题 比登天还难
我们家装修的投诉想踢皮球一样踢来踢去 别想的太好了
哎~~~ 要zhengfu办事 难着呢

⑵ 12315怎么匿名投诉

1、打开电脑，然后在一个浏览器中输入“12315官网”，然后点击“网络一下”按钮。内

⑶ 12315具体可以投诉什么情况

当存在以下情形，可以拨打举报电话：

1）当权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2）当消费过程中，权益受到侵害时。

3）当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

4）当发现虚假广告，欺骗消费者时。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

(3)12315可以匿名投诉吗扩展阅读：

五线合一

央视新闻8月31日消息，据2019市场监督管理论坛消息，全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后，将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合，建设12315统一投诉举报平台。

新平台将坚持统一热线号码，实现一号对外；统一运行平台，畅通诉求渠道；统一工作机构，实现五级贯通；统一制度规范，优化工作程序；统一分析研判，数据安全共享；统一绩效评价，实施科学评估。

新平台上线后，将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务。

通过创新事中事后监管方式，运用大数据、“互联网+”等手段，为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警，逐步实现精准监管、协同监管、动态监管；通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制，推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。

⑷ 什么事都可以向12315投诉吗

一、不是什么事都可以向12315投诉的，12315有特定的职能范围，消费者权利消费权利受到侵犯或举报不法经营等可以打些电话。

二、拨打条件

(1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

拓展资料

注意事项

有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）有具体的申诉请求、事实和理由；属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

⑸ 12315能投诉服务态度吗

12315是可以投诉服务态度的！12315只要是涉及消费和服务的项目，如果提供的产品、服务不满意都是可以投诉的！

⑹ 12315匿名投诉别人知道吗

12315匿名投诉，别人是知道不了的。
投诉后，工商部门会就展开调查，给予调解处理。
如果处理不了，你还可以向法院起诉解决。

⑺ 12315投诉需要实名制吗对自己有影响吗

12315投诉是需要实名制的，对自己是没有影响的。消费者权益保护委员会(12315投诉举报中心）是工商行政管理局属下的事业单位，主要负责受理本辖区消费者的投诉、举报，向消费者提供消费信息和咨询服务，参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查，并对投诉事项进行调解～保护消费者合法权益。
具体流程如下：
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。
5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人

⑻ 微信12315投诉是匿名的吗

都是实名的，不能匿名

⑼ 12315可以投诉哪些

您好，很高兴为您解答，12315可投诉范围：
(一)依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。
(二)下列申诉、举报应予以受理
1、消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的;
2、根据《消法》关于“消费者的权利”的第九项规定，消费者权益受到侵害的;
3、根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定，经营者未履行义务的;
4、根据《消法》第五十条规定受理农民购买、使用直接用于农民生产资料方面的;
5、对生产者、销售者、修理者，违反《部分商品修理、更换、退货责任规定》的;
6、对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的;
7、其他法律、法规规定的应予受理的。
(三)下列申诉、举报不予受理或者终止受理：
1、超过保修期或购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任;
2、达成调解协议已执行，且没有新情况、新理由的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的(法律另有规定的除外);
5、消费者个人间私下交易发生纠纷的;
6、商品标明是“处理品”的(没有真实说明自理的除外);
7、未按商品使用说明安装、使用、保管、自选拆卸而导致商品损坏或人身危害的;
8、被投申诉、举报方不明确的;
9、不符合国家法律、行政法规及规章的规定;【回答】