Ⅰ 无锡旅游投诉电话
如果问题不是很大 还是私下解决了的好 首先出去游玩是为了开心 真的是旅行社有专问题 他们也属会有个好态度
如果问题很严重 游客是有投诉的权利
但还是要说下 即使投诉了 有的情况未必就比在私下里解决的方案好
你投诉到旅游局 他们先核实在处理 这时间您能等吗
Ⅱ 千万不要被百度推荐的泰国自由行的骗了!本人亲自体验,不但加了很多没有的免税店,而且导游极差!
参加泰国自由行,不但加了很多没有的免税店,而且导游极差!
对于更改行程强加购物点是旅游局禁止的,
这一点你可以到旅游局投诉。
导游服务质量差也可以到旅游局和旅行社投诉。
望采纳,谢谢
Ⅲ 香港旅游攻略自由行强制性消费怎么投诉
自由行也有强制性消费啊,那没法投诉吧。只听说过旅行社的强制消费可以去旅游局投诉的。
Ⅳ 如何投诉携程网
如果是旅游方来面的事情,去源旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的,直接打12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心,进行投诉。
就是电视台,广播电台,互联网,报纸等各个渠道,给他曝光,他就会重视。
Ⅳ 我出去旅游被坑了,怎么投诉!
旅游投诉受理程序
一、递交投诉状。 投诉者应当向旅游质监所递交投诉状,投诉状应当写明下列事项:
1、被投诉旅行社的名称、导游姓名;
2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、联系电话;
3、赔偿请求和根据的事实、理由与证据;
4、旅游合同及有关费用凭证。
二、受理投诉。质监所接到投诉状,经审查,符合受理条件的,应当及时作出受理决定;不符合受理条件的,应当在接到投诉状之日起7个工作日内通知投诉人不予受理的理由,或移交有关部门处理。
三、质监所作出受理决定后,应当及时将《旅游投诉受理通知书》送达被投诉旅行社。被投诉旅行社在接到通知书后,应在30日内作出情况说明的书面答复,质监所对其真实性进行审查。在此期间,双方当事人可自行协商解决纠纷,但必须在规定的时间内将有关和解情况报送质监所。协商成功,游客接受旅行社的处理方案,质监所结案。
四、核实案情。对协商不成的案件,质监所向双方展开调查,核实案情,召集当事人双方进行质证、调解。调解成功,双方接受质监所的协调方案,质监所结案。
五、处理决定
旅游质量监督管理机构处理投诉案件,能够调解的应当进行调解;调解不成的,应当终止调解。在事实清楚、证据充分、分清责任的基础上,在30日内作出处理决定。《旅游投诉处理决定书》在15日内通知投诉者和被投诉者,并载明投诉者或被投诉者如若不服处理决定,在接到《旅游投诉处理决定书》15日内可以向处理机构的上一级旅游质量监督管理机构申诉或者直接向人民法院提起诉讼。
六、投诉、受理时效
向旅游质量监督管理机构请求保护合法权益的投诉时效为90天。投诉时效从投诉者受侵害事实发生或应当知道受侵害时计算。受理投诉案件,应当自受理之日起90天内处理终结。有特殊原因的,经上级旅游质量监督管理机构批准,可以延长30日。
Ⅵ 一开始说去丽江可以自由行所以我和男朋友就买了旅行社搞的那个旅游劵 但后来说必须跟团 能投诉吗
先到你报名的旅行社协商解决,关键是你有没有证据。
如果旅行社当事人不解决就写投诉信给他们旅行社,如果旅行社也不解决,就找消协,旅游局。
Ⅶ 旅游出问题找哪个投诉
如果是跟团的话,你可以打电话向你报名的旅行社投诉,自由行的话,没有什么保障,但是在景区内,可以找景区的人投诉
Ⅷ 如何投诉携程网
如果是旅游方面的事情,去旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的,专直接打属12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心,进行投诉。
就是电视台,广播电台,互联网,报纸等各个渠道,给他曝光,他就会重视。
Ⅸ 在南京康辉报的青岛自由行,遇到了一个极品导游,大家帮忙看投诉的话能陪多少钱
请直接联系青岛旅游局投诉电话12301,然后由他们进行导游员处理,相信会给你们一个满意答复。
真诚回答 若满意请及时采纳
Ⅹ 如何投诉携程旅行网
途径如下:
如果是旅游方面的事情,去旅游局投诉是最有效的。
如果是酒版店住权宿消费方面的,直接打12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心,进行投诉。