❶ 如果我要投诉大众出租车,除了打他们公司的监督电话外和962000这个电话,还有其他更有效的投诉的方法吗
打12315消费者协来会投诉。自
12315拨打要求
(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
(1)的士公司投诉电话扩展阅读:
12315平台上线维权步入"互联网+"时代
为落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》的要求,工商总局启动了12315互联网平台建设。一期工程将于2017年“3·15”期间上线运行。消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
❷ 我要投诉出租车公司 找那个部门。
各个地方的投诉电来话源都不同,不知道你在哪个城市,所以我建议你先打"122"交通事故报警电话.然后在询问投诉电话,应该没问题.
打12315是乎有些搞笑了.
下面是上海市出租车行业服务承诺及监督电话(63232150):
(1)驾驶员不按规定使用计价器的,可拒付车费。
(2)驾驶员不出具当差业务发票的,可拒付车费。
(3)驾驶员在营运途中吸烟,可拒付车费。
(4)驾驶员拒绝使用TAXI龙卡,可拒付车费。
(5)驾驶员不按乘客要求开启空调,可拒付车费。
(6)驾驶员多收费,经查实可退一奖二(即退还多收的金额,并奖励两倍多收金额)。
(7)出租车在起步费里程内发生故障,无法完成运送服务的,可拒付车费;超过起步费里程的,免起步费。
(8)“出租汽车热线”(63232150)对乘客投诉实行三告知(立案告知、过程告知、结案告知)。
(9)营业站点和调度室有车必供、按序调派。
下面是具体的出租汽车公司的投诉电话:
上海强生:投诉62581234
上海大众:投诉62173350
上海锦江:投诉64169292
❸ 的士举报电话
不同的公司举报电话不同,所以要先了解是哪家公司的,然后上网查一下就知道他们公司的投诉电话了。
❹ 投诉出租车打什么电话
我昨天从火车东站坐到管城公安分局家属院花了五十元,还被扔在了半路,就是豫A。TM722
❺ 出租车投诉电话是什么
出租车投诉电话也就是运管处投诉热线:当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。
投诉方法:
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。
6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。
❻ 出租车收费不合理举报电话
❼ 出租车投诉电话
出租车车体写着该车所属公司的地方,有他们的公司电话,车尾车牌附近有监督电话和交管部门电话
❽ 出租车投诉电话12328
是的。
12328受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。
根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
启用安排
从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。
❾ 上海所有出租车 公司投诉电话
现在上海的出租车上面写的63232150都是假的。这个电话根本打不通的。我花了2天才查到。现在正确的电话是021-12319 话务员态度恶劣。但是好歹能顺利投诉记录。