首先看是否侵犯他人的知识产权，若存在侵权，建议协商解决。
无法可办，您只能选择与投诉方和解取得对方撤销投诉，但您可能根本无法与正常联系。。。上传您是知识产权所有人的凭证或您的授权证明。这您估计是根本做不到，投诉您的就是产权方。
您不如写好那200个字的申诉，表明您是无意侵权，请对方撤销投诉。这有两个好处，第一是万一您感动了卡地亚，对方撤销投诉。这事我做到过，别说不可能。。。第二是尽快申诉尽快出结果，即使投诉成立也没有关系，12月31日24时淘宝扣分会全网清零（涉假扣分满24分除外），您在年底前被扣分要远远好于年后被扣分。
很不错哦，
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❷ 淘宝店铺被投诉外观专利侵权，怎么处理
外观专来利投诉您可以提供源以下4种申述资料中的其中任意一种发起申述：
现有设计：
a. 在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；
b. 其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；
与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；
对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明。
❸ 关了一年多的网店突然被告侵权专利怎么办 2015年公司干不下去了就开
吸取教训吧。以后进货时要与供货商签定不对采购对方产品发生的知识产权侵权行为负责的条款。
❹ 网店店铺被人起诉至法院外观专利侵权。
1、互联网不是你抄他，就是他抄你，但人家逮着你了，你不管是销售商还是生产商，只要侵权，就有可能被告，当务之下架所有侵权产品信息，包括图片、文字信息、联系方式等一切与该产品有关的信息；
2、收集有利于自已的证据，包括聊天记录、发票、语音等。进行证据固定，证据固定可以去当地公证部门做“证据公证”；
3、做好应诉的准备，包括原告会问什么问题，法官会问什么问题，把整个案件在理一下；
4、你卖出2件产品的收入是60元，而对方要求赔偿6万，这是不合理的。你需要对销售该产品的所有订单做一个公证，证明对该产品只产生60元的收入。法院判赔的依据为侵权方的销售收入及专利权人的损失，如果对方请求赔6万，一般都会虚报，高报，法院一般都不会采信，而且相对于60元的收入，对方要求6万明显不合理，且6万的损失需要对方举证表院才会采信。因此，你大可不必担心，并且你有证据证明确实收入为60元，如判赔你可主张按你的销售收入60元进行赔偿！
5、对他的外观专利进行无效宣告，外观专利一般不稳定，相对于其它专利，他比较容易无效，因此，无效宣告策略可以考虑，不过对于你这类小案件，没必要动作太大，基本前4步都可以搞定了！
最后，淡定
❺ 网店产品被投诉专利侵权，该怎么办
1、首先需要了解您来店铺被投诉的商自品目前是正常状态还是被删除；
2、根据卖家中心-客户服务-我收到的知识产权投诉（或者通过体检中心进入），获取你被投诉知识产权侵权的具体信息，包括（投诉编号、投诉理由、知识产权所有人、知识产权编号等等）；
3、根据被投诉的知识产权信息您可以进行知识产权申诉，此时要根据具体情况分析，不同的权利、不同的投诉理由，需要提交的申诉材料是有区别的。
4、具体的材料还是要知道您具体的被投诉信息之后。
❻ 淘宝店铺被人起诉至法院外观专利侵权 后来你那边怎么处理的
淘宝店店铺被人起诉了到法院外观专利侵权，如果你的淘宝店铺他所的图那个图片和名字是用过的，用的是别人的专利能力的话，那么你是要赔偿别人的这个损失费的。
❼ 在淘宝上卖被告侵外观专利权，算不算侵权
算侵权的。来
根据《专利法自》第六十条 未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉；侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
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❽ 阿里巴巴淘宝店铺被人起诉至法院外观专利侵权
像此类专利案件，大多是狐假虎威，大多不能落到实处，只是想让你赔点钱罢了。从事知识产权行业这么久，对于侵权类案件也是见多不怪了，但是还是希望市场能尊重知识，尊重别人的劳动成果，希望国内市场能尽快规范起来！
给你以下建议：
1、互联网不是你抄他，就是他抄你，但人家逮着你了，你不管是销售商还是生产商，只要侵权，就有可能被告，当务之下架所有侵权产品信息，包括图片、文字信息、联系方式等一切与该产品有关的信息；
2、收集有利于自已的证据，包括聊天记录、发票、语音等。进行证据固定，证据固定可以去当地公证部门做“证据公证”；
3、做好应诉的准备，包括原告会问什么问题，法官会问什么问题，把整个案件在理一下；
4、你卖出2件产品的收入是60元，而对方要求赔偿6万，这是不合理的。你需要对销售该产品的所有订单做一个公证，证明对该产品只产生60元的收入。法院判赔的依据为侵权方的销售收入及专利权人的损失，如果对方请求赔6万，一般都会虚报，高报，法院一般都不会采信，而且相对于60元的收入，对方要求6万明显不合理，且6万的损失需要对方举证表院才会采信。因此，你大可不必担心，并且你有证据证明确实收入为60元，如判赔你可主张按你的销售收入60元进行赔偿！
5、对他的外观专利进行无效宣告，外观专利一般不稳定，相对于其它专利，他比较容易无效，因此，无效宣告策略可以考虑，不过对于你这类小案件，没必要动作太大，基本前4步都可以搞定了！
最后，淡定，别怕，法院传票只是一只纸老虎！