㈠ 女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时,这到底是谁的责任
我个人觉得三方都有责任。这款软件在发快递的时候并没有标注是生鲜快递,快递员在送快递的时候在没有经过收件人的允许就将快递放在了丰巢当中,这个女士因为没有及时看短信没及时拿快递,导致她买的生鲜产品都变质了,所以这件事情中三个人都有不可推卸的责任。
现在大部分的人都习惯网络购物,所以每一天快件的数量都是非常多的,快递小哥也要根据快递上的标志来分辨这些快递的性质,如果箱子面有标志生鲜产品,那快递小哥一定会及时提醒收件者。
㈡ 女子投诉生鲜被放丰巢30小时,服务方和快递方有何回应
提起生鲜快递,我们都会想到快递员,在电话与你预约确定时间后,亲自将包裹严实的快递交到您的手上。然而,最近一女子网上投诉快递投放生鲜包裹于小区快递柜且不予以告知,存放时间长达30小时。这样令人目瞪口呆的骚操作,引起了网友的热议。而更令人愤怒的则是快递方与购物平台的回应。椎新闻报道,由于快递原件表面没有贴生鲜面单,故被快递员当作普通快件处理。而该女子在网上进行退款申请时,被购物平台以申请退货图片提供不全的理由,直接关闭的售后申请窗口。
第三,平台售后没有保证。据详细报道,该女子已向购物平台提供了一定的商品信息和图片,然而却被购物平台以申请退货图片不全为由,拒绝了退货申请的售后服务。尽管本次事件的主要任务不在于购物平台,但购物平台理应与合作的物流公司进行协商,并明确赔偿相应数额的损失,而不是匆忙地把责任推卸给受害人。
由此总结,造成本次事件的原因有多方面,但是物流公司与购物平台的反映实在令人失望,希望相关部门和人员可以自行检讨,规避类似事情的再次发生。
㈢ 女子生鲜快递被放丰巢30小时,涉事快递会如何处理此事
中国是一个快递大国,每天的快递量已经达到了一个非常惊人的程度,快递员也是一个非常庞大的行业。在中国,除了顺丰之外,还有很多快递公司,比如申通、圆通等等,这些基本上我们普通人在网购的时候都会用到。不过,在网购的时候,对于快递是否需要送上门的问题,这也在网上引发了争议。大多数网友都认为,快递必须要送上门,或者要送到消费者的手上,这样才能保证快递的安全。但是,也有一部分人认为快递不用送上门,只需要放在快递点即可。当然,不同的人有不同的看法。
值得一提的是,这件事情其实就是快递公司的问题,快递员没有及时通知李女士取件,这本身就是快递员的错,快递员应该负全部责任。但是,相关的快递公司的负责人却表示,之所以会出现这样的情况,主要是因为快递的外包装上没有贴生鲜面单,所以被误以为是普通的快件。如果上面贴上生鲜面单,就不会发生这样的事情了。这样的言论一出来,这些快递公司的负责人就受到了网友们的怒怼。事实上,按照相关规定,不管快递上有没有贴生鲜的标签,都应该送货上门,即使不能送货上门,也应该及时联系收件人,告知他及时取件。这件事情,可以说就是快递公司的全责,现在快递公司不断踢皮球,简直没有一点儿担当。
㈣ 女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时,该女子对此有何诉求
要求快递赔偿损失。女子认为快递员没有经过她的同意放入了丰巢,导致东西都坏了,要求赔偿。
㈤ 东西放丰巢没取星期天收不收费
你好,很高兴为你解答,东西放丰巢可以24小时免费,24小时之后一天一块钱。
满意请采纳
谢谢!