『壹』 黑猫投诉为什么这么厉害
黑猫投诉只是打着新浪旗下消费者服务平台的招牌,取名叫“黑猫投诉”,实际产生的效果有限。
“黑猫投诉”,自我标榜为新浪旗下消费者服务平台。360搜索有绿色“官网”标识,说明是经过所谓“官网认证”的。打开网站,首页就是一条条的消费者投诉,投诉的内容五花八门,投诉人的身份无法查看,大多是匿名投诉,被投诉的主体也是以电商为主。
消费者投诉需不需要所谓的“第三方”
法律对消费者投诉似乎没作什么界定,投诉者向谁投诉全凭自愿,你可以向经营户的管理单位、经营者自己的售后服务、经营平台中介商、当地消协和国家行政机关都可以,对投诉不满意的也有不少选择新闻媒体曝光。
“黑猫投诉”平台上一条条的投诉,都止于商家答复。这些答复大多数是模棱两可,只有部分给予了明确的解决方案,至于最终结果不得而知,还有不少显示已分配商家,商家处理中。
黑猫投诉“红黑榜”的推出,一方面可以为广大消费者提供参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任企业的曝光。它有没有从事受理消费者投诉这种“服务”的资格,网站上也查不到行政机关给“黑猫投诉”网站准许的业务范围。
以上内容参考网络-黑猫投诉
『贰』 黑猫投诉平台有用吗
这个打12315投诉就可以的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。【摘要】
您好,网络平台合作律师为您服务!已收到您的问题,请稍等!【回答】
你好,是要投诉吗?投诉可以打12315进行具体投诉喔。【回答】
我想问一下【提问】
我在头条极速版砍的手机,不给发货怎么办?【提问】
这个打12315投诉就可以的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。【回答】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条: 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:一.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; 二.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。【回答】
如果没有其他问题的话,希望您早日解决问题,祝您生活愉快!【回答】
谢谢【提问】
不用谢,祝您生活愉快!如果对我回答满意的话,可以给个赞!【回答】
『叁』 黑猫投诉平台客服如何联系
黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等。【摘要】
您好【回答】
您好【回答】
嗯【提问】
黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等。【回答】
我想问一个事情【提问】
好的,请讲【回答】
就是我从微店上被骗了【提问】
被骗了298【提问】
然后我从黑猫投诉现在就是核实了好多天现在也没说要给我退【提问】
然后说我那个不能合适对方身份不给我退(【提问】
那您这边可以拨打我刚才给您发的消费者服务热线投诉解决呢【回答】
嗯,然后现在说是核实不了身份,您这边如果有其他信息的话,可以一并提给黑猫投诉平台,然后他们再核实一下【回答】
『肆』 请问黑猫投诉是什么,怎么投诉
你好,很高兴能回答你的问题,可以下载黑猫投诉,进行投诉,谢谢。
『伍』 为什么黑猫投诉会有用
不一定有用,黑猫投诉是靠着信誉榜单,如果一个公司产品质量问题就会上榜,然后舆论监督。说直接点有舆论才会有用,没舆论黑猫一样不管用。
黑猫就是通过利用新浪网的新闻影响力,并联合微博打通各个企业账号,第一时间可以私信推送到被投诉企业,企业回应的速度会影响其“信誉榜单”,给企业造成第一时间回复的动力,快速回应消费者的疑虑或投诉。其实企业完全可以不予理会的,黑猫并没有执法权。
目前投诉比较有用的还是官方频道,毕竟官方有执法权,其他第三方都是舆论监督。315现在商家都已经形成应对套路了,第三方媒体的舆论监督个人也不怎么看好。
从老罗的西门子冰箱,到苹果的换新不换后盖,只有一年保修,到三星的爆炸门,联想断轴门,各种汽车行业全球召回的时候没有中国,这些都是舆论很大,最后还是拖了很久才解决的,这些也证明投诉不能真正危害到不良商家的话,等于没用。
并不看好黑猫投诉,有些问题建议第一时间寻求官方机构的支持,他们具有执法权,可以对企业展开处罚,企业畏惧处罚,才会解决问题。
第三方舆论监督始终只针对大规模质量问题,并且好多企业可以装死好久再理会,毕竟大家都是健忘的,过几天照买不误。只有行政或者民事处罚到企业不敢再犯才是正道。
『陆』 黑猫投诉的投诉详情怎样写
你可以在黑猫投诉上看到别人的投诉内容,跟着仿写就可以了
网页链接
『柒』 黑猫投诉怎么投诉
可以在电脑上打开该网站登录进入来进行投诉。登录以后点击我要投诉,然后根据页面的步骤提示输入相关的投诉对象以及内容。提交投诉以后当审核通过即可。具体的投诉发起方法如下:
1、在电脑上的网络上输入黑猫投诉,找到其官方网站以后点击进入。
『捌』 黑猫投诉了钱能要回来吗
『玖』 黑猫投诉已回复代表什么意思
黑猫投诉已回复,代表你投诉的应得到受理。
『拾』 黑猫投诉是什么
题主您好,
这个黑猫投诉是新浪网联合微博共同推出的消费者平台,
那么也就是说版,
消费者又多了一个权消费维权的平台,
无论是遇上假货、
虚假宣传还是售后差等等任何消费问题,
都能够上黑猫进行投诉。
这个平台处理的效果还不错,
主要是因为这个平台线下有大量的企业库可以直接对接,
同时,还有专家律师可以进行专业指导,
希望我的回答能够帮助到楼主,谢谢请采纳。