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小区可投诉的问题

发布时间:2021-11-12 17:48:36

『壹』 小区保安的问题这样情况可以投诉

这种情况必须投诉,投诉并不是辞他,而是对他批评教育,而且你可以要求他向你道歉,现在有的保安都不知道自己是谁了
记住必须投诉,必须让他当众道歉,必须有诚意,不然就不行!小区物业不管就去社区物业告他,社区社区是一定会管的
希望采纳

『贰』 投诉我们小区的物业,但是不知道如何投诉

(一)业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉?
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
(二)物业乱收费可以找哪个部门投诉?
业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
1,业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
2,逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
3,关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
(三)物业断水断电可以找哪个部门投诉?
物业断水断电系属违法行为。
1、法律没有授权。《物也管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
(四)电梯问题可以找哪个部门投诉?
按照《物业管理条例 》第三十九条的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉;
2、电梯质量问题,到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
(五)小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉?
根据《物权法》相关规定:
1. 小区物业公司改公共绿化做车位的,施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批,未经批准不得擅自更改公共绿化设施;
2. 改造前须通告所有业主, 并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。
而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。
如遇以上违规行为,业主可举报至房地产管理局物业管理处,也可向相关园林绿化部门反应。
(六)如果物业公司的服务不能让业主满意,业主投诉物业效果也不理想,怎么办?
根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。
但在现实操作中,真是请神容易送神难,要想换一家物业公司,难于上青天。暴露的这些关于物业方面“业主自治”问题,凸显我们的立法体系还有待于进一步完善,以便能够更好地维护业主权益。

『叁』 想投诉小区物业,请该向哪个部门投诉

投诉小区物业,应该到住房和城乡建设局投诉。

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。

(3)小区可投诉的问题扩展阅读:

业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

『肆』 对新建小区规划可以投诉哪些问题

告肯定新建区发商原告受采光影响众业主众业主应考虑立案争取让院合并审理产力量优势起诉关键于规划局规划能发商规划局依规划由进行抗辩所能否考虑先由众业主起诉规划局行政诉讼考虑赔偿问题并且维权尽量通调解式达定补偿效收手否则终能现败诉能

『伍』 小区物业管理有问题怎么投诉

投诉及处理方法:
1、如果只是在平时一些管理上的问题,可以向小区基层的物业人员反映,一直没有反映效果的话,建议找他的领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止。
2、遇到不合理的情况,一定要追到结果,否则,将要求直接与他们最高级别人协商。因为物业公司法只属于公共管理的,是来为小区人民服务的。
3、如果一直追究也得不到答复,而这一现象也同样影响其他住户的时候,建议共同合伙去找相关人于解决,直到解决为止。
4、如果物业管理层都不处理,建议向新闻社报道,向电视台广播。把这种不合理的事件宣传出去。
5、 如果宣传出去了,还是不处理,建议打12315消费者举报电话去投诉处理。
6、 如果以上种种手段都不能处理,建议采取法律手段来维护自身权益。

『陆』 小区最怕举报的消防问题

物业最怕举报:

1、举报乱收费

物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。

2、举报断水断电

物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。

进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。

3、举报服务质量差

业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。

对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。

住宅小区物业管理遵循的主要原则是:

1、业主自治自律与专业管理相结合

住宅小区物业管理首先应遵循业主自治自律与专业化管理相结合的原则。业主自治自律是基础,但住宅小区的管理又具有技术性、专业性强的特点,因此必须以专业化管理为主。住宅区的日常管理工作,是大量的、繁琐的,离不开居民的支持,因此,增强居民的群体意识,依靠和组织业主参与管理,发挥业主自治自律的作用,是实行这一原则的关键。

2、服务至上,寓管理于服务之中

住宅小区的物业管理是一项服务性很强的工作,关系到千家万户的生活、休息、文娱、安全、卫生、教育、体育等诸方面。住宅小区管理中的服务工作,具有长期性和群众性的特点:服务时限很长,往往几十年以上;服务对象范围很宽,男女老幼,各行各业,且流动性大、变化快。

因此,必须坚持“服务至上,寓管理于服务之中”的原则,树立“为民服务、对民负责”的指导思想。

3、所有权与经营权相分离

实行所有权与经营权两权相分离,是现代物业管理与旧式的房屋管理本质区别之一。这是针对城镇居民住宅小区,特别是旧有居民住宅小区存在的“两权”不清问题提出来的,目的在于解决分散管理与统一管理之间的矛盾。

房屋及小区环境内各种设备是一个有机的统一体。若按分散的产权权属由产权单位或产权人自行管理,弊端很多。

『柒』 一些涉及市政方面的问题,导致小区业主投诉的,物业应该怎么做

一些设计市政方面的问题,导致小区业主投诉,我觉得物业的话应该是要努力解决这些问题的。

『捌』 小区物业投诉起诉问题

一.首先应该追究物业的责任,物业是管理所有的公共部位的,现在公共部位被某些个别业主变为专有部分,是不对的,侵犯了全体业主的公共部位的享有权,物业应该对其行为及时制止,对其下达违规整改通知书,若不改正,物业应该将其违规事项报相关行政主管部门,即,当地房管局物业科,物业科协调不行的话可也和城管部门一起强制执行拆除,但物业只是服务的企业,非执法机构,必须按按规矩办事,不能强拆。最后你还可以自己起诉非法侵害行为,或委托物业起诉。
二.如果挡住了你的采光与通风,可通过物业沟通或者起诉他们,物业应该下发整改通知,方法上同。

『玖』 如何投诉小区物业

在日常生活中,很多设施维修都与小区物业有关,比如卫生、水电等等。那如果出现一些问题的话,怎么投诉小区的物业呢?PChouse带大家了解下吧。

一、找物业经理

管理方面的小问题可以去找该物业的物业经理,理论上来说物业经理是社区物业的最高决策者,是能够管事的人。

二、找街道办

街道办事处受政府管辖,有权受理和协商物业投诉事件。

三、找房屋管理部门

可以向当地房管局进行投诉,投诉前做好相应工作会使投诉更加顺利,尽量以书面方式提交,准备好充分完整的证据是十分有必要的。

四、找业委会

业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

五、开发商

国内的一般做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理,涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的

『拾』 有关物业小区的投诉问题

解决的办法只有一个了,找到发臭的源头,解决掉啊.

对于业主来说出现这样的情况肯定很恼火,首先建议物业公司多与业主进行沟通,通过现象观察应该能够区分是什么臭味.如果不是人为造成,看看是否是下水道等发出的味道,可以先将有臭味的地方(厨房阳台所有下水道处)做闭水,看看是否是由下水道发出的.如果是下水道的问题,将下水管做一个修改就可以了.如果不是,那么要对阳台的其他地方进行清洗,看能否消除或者减轻臭味,如果能则说明是有人在哪儿方便,如果不能,则要朝周围去寻找了.总之一定要解决这个问题,要不然业主非郁闷死不可.

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