① 如何处理矛盾纠纷
处理矛盾纠纷步骤如下:
1、冷却降温法,即是当矛盾纠纷激化时,我们不要盲目地前版去处理最好等双方都冷权静下来把气消了再去处理,说白一点就是拖一拖处理时间。
2、情理交融法,即是用情来说服矛盾双方换位思考彼此的原因。然后循循善诱矛盾双方,因势利导进行化解。
3、扶正祛邪法,用正气压制邪气,即是对蛮不讲理的矛盾人给予一定压制,告知其一意孤行的后果。从而保证正气之风倡导和盛行,做到以理服人。
4、案列引导法,通过自身所处理的相似案列加以引导矛盾双方向和解的方向转化,不要闹的不可开交,最后走上不必要的道路给自己和家人带去不必要的麻烦。
② 如何更好发挥基层党组织化解基层矛盾纠纷的作用
如何更好发挥基层党组织化解基层矛盾纠纷的作用
及时化解社会矛盾,构建社会主义和谐社会,是我们党全面推进小康社会建设,实现中华民族伟大复兴的重大战略部署。近年来,基层社会矛盾和突发事件的复杂化和多样化,对如何排查化解社会矛盾、应对突发事件提出了新的挑战。这就要求基层党组织高度重视社会矛盾纠纷的排查化解工作,正确处理经济与稳定的关系,不断提高领导经济社会发展能力,在构建和谐社会中发挥“基石”作用。
目前,基层党组织在化解社会矛盾和处置突发事件中存在的不足主要表现为以下几个方面:一是化解矛盾的机制不健全。由于基层缺乏一套完整、完善的矛盾纠纷排查、解决机制,导致很多矛盾纠纷不能一管到底,有些问题的解决留下后患、留有遗憾,造成反复性。二是少数基层组织责任意识不强。一些基层组织只注重了经济发展,对基层组织的工作职责认识不清,甚至认为矛盾的排查调处是村委会的职责,导致矛盾出现时,既不积极化解,又不及时报告,使矛盾得不到及时解决,甚至出现群体性事件发生。三是基层干部作风不实。少数基层干部缺乏做好群众工作的热心、耐心和责任心,对一些苗头性、倾向性矛盾问题不重视、不分析,草率应付处理,导致矛盾纠纷发生。四是化解矛盾的本领不强。少数基层干部不注重学习党的群众工作的方式方法,不学政策,化解矛盾的范围主要集中在民事纠纷,而对于一些涉及征地、拆迁、改制的矛盾纠纷束手无策。针对基层党组织在化解社会矛盾中存在的问题,应通过健全排查机制,规范化解程序,公平公正化解,强化法制教育,全力推进发展,有效强化基层党组织在化解社会矛盾纠纷事件中的作用。
一、明确责任,完善矛盾纠纷排查调处制度
职责不明、责任不实,是导致基层矛盾纠纷排查调处不力的一个重要原因。因此,必须健全完善矛盾纠纷排查调处制度,明确基层干部在化解社会矛盾和处理突发事件中的责任,促使基层干部主动担负起化解矛盾,维护稳定的重要职责。一是建立起完善的维稳工作机制。要确立“一把手”负责制,经常性开展矛盾排查,及时发现矛盾,化解矛盾,最大限度的把不和谐、不稳定因素解决在基层,化解在内部。二要改进和完善做群众工作的方式方法。要在民主、科学决策的基础上开展基层工作,建立群众参与决策机制,提高决策的民主化、科学化、合理化,减少矛盾产生。三是健全定期下访制度。定期深入基层、深入群众,排查矛盾纠纷,及时解决问题。坚持深入基层、深入实际、深入群众,倾听群众呼声,化解群众困难,理顺群众情绪,高度重视和维护群众最现实、最关心、最直接的利益,解决好土地征收、耕地草场纠纷等群众反映强烈的热点、难点问题,切实维护群众合法权益,消除各类矛盾纠纷的诱发原因,取得良好效果。
二、健全机制,规范矛盾纠纷化解程序
机制是保障。建立稳定长效工作机制是当前化解社会矛盾和处理突发事件的必然要求,也是处理矛盾纠纷的制度保证。一是建立部门联合维护社会稳定工作机制,明确和强化各部门责任,落实相关待遇,协调司法、公安、综治等部门联合抓稳定。二是完善调解工作机制。选派政治素质高、基层工作经验丰富、有一定威望的党员担任调解员,明确责任,完善制度,做到调解组织全覆盖、调解工作无盲区,把矛盾化解在基层。三要健全民意诉求表达机制。敞开民意诉求渠道,引导群众用正确的方式方法表达利益诉求,按照法定程序,依据政策法规维护自身的合法权益。针对各种突发性事件,制定落实处理突发事件工作的应急预案,努力做到科学处置、依照法律、把握时机、冷静稳妥、及时平息,并做好后续思想工作,用教育疏导的方法化解矛盾。我乡按照“属地管理”、“谁主管,谁负责”的原则,健全完善矛盾纠纷排查调处“统一受理,分流办理,归口处理”工作机制。乡党委、政府在信访维稳中心建立群众接待室,每天一名副科级领导干部坐班及时妥善化解矛盾纠纷问题;在各村建立专门调解组织,实行党员包户制度,就地化解矛盾纠纷,对群众诉求做到有求必应、有问必答、有事必办、有困必帮,有效提高了基层党组织服务群众的能力、质量和水平。
三、为民服务,公平公正处理矛盾纠纷
社会矛盾发生在基层,应该也能够在基层得到解决。基层党组织要发挥好战斗堡垒作用,主动担负起化解矛盾,解决问题的重要职责,站在公平公正的立场上处理矛盾纠纷,服务人民群众。一是勇于承担维护社会稳定的重要责任和义务。党的基层组织是联系党和群众的桥梁和纽带,是党的全部工作和战斗力的基础,是党化解矛盾、维护稳定的首道防线。基层党组织和广大党员干部必须自觉增强构建和谐社会的能力,在构建和谐社会中充分发挥主体作用。二是站在公平、公正的立场上,合理解决纠纷。在处理矛盾纠纷时,在充分调查,搞清矛盾纠纷产生根源的基础上,公平公正予以解决。三是转变基层干部作风。干部在做群众工作时,真正做到从思想上视群众为“主人”,感情上把群众当“亲人”,工作上做群众“仆人”。积极主动做群众工作,锤炼工作本领,掌握解决问题的办法,增强做好群众工作的能力。干净干事、廉洁奉公,公开、公平、公正、透明执行党的各项方针政策。
四、强化教育,提高全民综合素质
当前,基层一些矛盾纠纷的发生、转化、升级是由于矛盾双方不懂得按法律程序维护合法权益,为“一口气”较劲所致。因此,要以普及法律知识为主,提高全民综合素质。一是加强对广大基层干部的教育培训。通过有计划、有针对性的教育培训,增强其学习、贯彻、执行政策、依法行政的能力,从而减少由于素质低、工作失误引起的纠纷。二是把调处矛盾纠纷的过程作为法制宣传的过程,坚持在调处工作中开展法制宣传和道德教育。三是广泛开展“法制六进”活动,增强农牧民群众的法律意识、法制观念和道德修养,增强公民的权利和义务观念,自觉做到依法办事,以法律己,依法维护自己的合法权益。我乡充分发挥基层党组织贴近群众的优势,在每个村推出“一个承诺栏”,承诺内容涵盖依法行政、普法宣传、矛盾化解等方面内容。
五、推动发展,解决群众合理诉求
现阶段各种社会矛盾和突发事件大多因为经济利益不能得到满足而引发,因此基层党组织要真正发挥在化解社会矛盾和处理突发事件中的作用,就必须围绕发展,用发展目标引领,用民生工程保障,解决群众合理诉求。一要用发展目标引领。我乡积极实施现代农业畜牧业发展和“一村一品”农民增收重点工作,把全乡各基层党组织及广大党员干部群众引导到推动发展、实现发展目标上来,用发展成果惠及民生,促进全乡和谐稳定。二是大力实施民生工程。积极落实国家农业、住房、医疗、养老等各项惠民政策,靠落实政策取信于民,抓落实政策稳定人心,用落实政策化解矛盾。三是树立民生经济理念。在解决民生问题时,一方面针对不同个体需求,解决其关注的民生问题;另一方面,充分发挥其个体优势,为乡、村经济发展和引领更多群众增收致富贡献力量。
③ 党员打架斗殴如何处理
根据中国共产党纪律处分条例第二十七条二人以上(含二人)共同故意违纪的,对为首者,除本条例分则中另有规定的外,从重处分;对其他成员,按照其在共同违纪中所起的作用和应负的责任,分别给予党纪处分。
此类纠纷打架的一般程序:
纠纷-----打架----报警-----派出所出警----现场了解情况登记双方姓名和周边寻找证据----带回派出所------核实身份-----伤情厉害先去自行看病-----有的不是本地户籍人员可能会在民警全程陪同下去看病----药费自付-----对双方进行正规的询问(都是录音录像的)------同时确认是否受案------8小时之内进行处置如果时间不够延长至24小时-----根据实际情况看能否调解----告知笔录(即当事人的行为构成那一类违法可能怎么处罚)----报上级审批----拘留罚款---送拘留所。
④ 党员,党组织对处理决定不服怎么办申诉期间,影响处理决定的执行吗
您好!党员、党组织对处理决定不服,可以向作出处理决定的党组织申诉,申诉期间,不影响处理决定的执行。谢谢阅读!
⑤ 党员如何正确处理离婚矛盾
协议离婚,不吵不闹,好聚好散,就是离了婚也可以做好朋友。
⑥ 党员,党组织对处理决定不服时应如何处理
党员、党组织对处理决定不服的,可以向作出处理决定的党组织申诉。有关党组织应当认真复议、复查,并作出结论。如仍有意见,可以向上级党组织直至中央申诉。
⑦ 党员对党组织作出的处分决定不服可以提出
党组织对党员作出处分决定,如果本人不服,可以提出申诉,有关党组织必须负责处理或者迅速转递,不得扣压。
党员有权"向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告,并要求有关组织给以负责的答复。"准则也规定:"党员对党组织关于他本人或其他人的处理,有权在党的会议上或向上级组织直至中央提出声明、申诉、控告和辩护。
党组织对党员的声明、申诉、控告和辩护必须及时处理或转递,不得扣压,承办单位不得推诿。"这是保障党员民主权利的重要规定。按照党章和准则的规定办,有利于正确执行党纪,正确地处理党内矛盾和党内斗争。
作出处理决定之前,听取本人的陈述,可以防止主观片面地作出错误的处理决定和结论,有利于达到既弄清思想又团结同志的目的。作出决定之后,允许本人提出申诉,即使处理错了,也可实事求是地加以纠正。
执行党纪处分决定的机关或者受处分党员所在单位,应当在6个月内将处分决定的执行情况向作出或者批准处分决定的机关报告。
不按照规定落实党纪处分决定和其他相关处理手续的,应当追究主要责任者和其他直接责任人员的责任。其中情节较重应当给予党纪处分的,依照《中国共产党纪律处分条例》规定处理。
⑧ 党员如何做好决企业矛盾纠纷,当好“调解员”
党员要有党员的样子,要高素质的为正确的一方答辩,维护好党在人民群众中的形象。尽力调解使矛盾缩小,让双方在法律面前公平公正的享有自己的权利和责任。
⑨ 如何发挥党员干部在化解基层矛盾作用
基层党组织是基层各项工作的领导核心,是及时化解社会矛盾,构建社会主义和谐社会的“基石”,近年来,基层社会矛盾和突发事件的复杂化和多样化,对如何排查化解社会矛盾、应对突发事件提出了新的挑战。个人就如何充分发挥基层党组织的“基石”作用,正确处理经济发展与稳定和谐的关系,把矛盾化解在基层进行了思考。
吉木乃镇位于吉木乃县城西北部,成立于1997年9月,距县城16公里,距吉木乃口岸2公里,西与哈萨克斯坦共和国交界,总面积1169平方公里,全县141公里边境线,其中136公里在该镇辖区内,是一个典型的边境口岸镇,经济收入以牧为主、农牧结合。全镇辖5个行政村,其中3个农业村(别勒阿热克村、萨尔乌楞村和夏尔合特村),2个牧业村(托盘村和克孜勒阿德尔村),共有居民681户,2738人。由哈萨克族、汉族、维吾尔族、回族、蒙古族5个民族组成,其中哈萨克族占全镇总人口的98%以上。2011年该镇农作物总种植面积2.54万亩,牲畜最高饲养量为4.03万头(只),年末存栏2.5万头(只)。农牧民人均收入达到3379元。
而据了解,该镇近几年信访问题持续呈下降趋势,吉木乃镇之所以能取得这样好的成绩,笔者经过综合分析该镇所采取的各项举措,得出经验主要体现在以下几方面:
一、加强基层党组织建设,巩固基层党组织的战斗堡垒作用
一是把基层党组织建设与创先争优活动、创建学习型党组织活动相结合。全镇12个党组织都分别成立了机构,发表公开承诺,充分发挥党员先锋模范作用。二是构建多网络宣传平台。对于基层党组织建设,除了运用常规的广播、电视、报纸、简报、横幅、宣传标语等宣传模式,2011年该镇还开辟了手机短信作为新手段,增强党员干部对党组织基本知识以及国家方针政策的了解。三是加强思想教育,拓宽村干部培训渠道。去年该镇以建党90周年为契机,评选表彰2个先进基层党组织、9名优秀共产党员和3名党务工作者,在各行各业树立一批先进典型,推动“创先争优”活动深入开展,不断加强了党员干部的思想教育;结合计生、民政、劳保、统计、经管等职能部门的业务培训,不断提升党员干部的综合素质和技能水平。四是坚持党组织建设与综治信访工作结合开展,在创新基层党组织建设的同时,巩固和提高了基层党组织的战斗堡垒作用,为社会矛盾的调处工作奠定了坚实的基础。
二、发挥基层党组织领导作用,建立健全社会矛盾调处机制
该镇在综合分析全镇社会矛盾的基础上,积极探索基层党组织建设的新路子、新模式,不断夯实基础,通过发挥基层党组织的领导作用,建立健全社会矛盾调处机制,逐步强化基层党组织调处社会矛盾的能力:
一是成立专门的信访案件处理工作小组,由镇党委书记、镇长负总责,分管领导具体负责,对群众反映的每一个信访问题都安排了一名责任领导,成立了一套专门的工作班子,一抓到底,实行限时办结。二是整合工作力量,完善镇、村两级调解网络。该镇除了充分发挥信访办的主渠道作用外,还通过整合综治、信访、司法、武装、派出所等部门力量,组建了社会矛盾纠纷预防与调处中心。在各村设立了便民利民矛盾纠纷防范与调处中心,设置了信访维稳专干,负责各村矛盾纠纷的排查和调处工作,力争做到“小事不出村,大事不出镇”,将90%以上的矛盾解决在镇村。三是优先保障信访维稳经费。在财政状况比较紧张的情况下,每年投入6万元用于综治信访维稳工作。
三、创新工作方法,发挥基层党组织功能促进矛盾化解
在基层矛盾化解和突发事件应对过程中,该镇紧紧环绕经济增长和社会稳定这个中心,创新工作方法,充分发挥基层党组织的功能,促进矛盾的化解。
(1)更新观念、创新方法,发挥基层党组织的平台调解功能。一是对矛盾纠纷定期排查。每月定期召开信访维稳工作分析调度会、党政班子联席会,调度情况,对所分管工作、所包(联系)村的矛盾进行排查,对排查出的矛盾纠纷以书记、镇长交办函的形式交给相关的责任人限时处理。二是施行主要领导定期接访制度。每周一由镇党委书记、镇长、人大主席、纪检书记轮流接访,对上访者提出的问题及时处理,群众反映的问题基本上得到妥善的处理。三是积极推行干部下访。明确规定包(联系)村领导、驻村干部每个星期不少于3天到村里做信访维稳工作。
(2)以理服人,以情动人,发挥基层党组织的教育宣传功能。在查办信访案件工作中,吉木乃镇坚持查办信访案件就理当深入群众队伍之中,关心群众疾苦,为群众排忧解难。基层党组织坚持“以人为本”, 在查处涉及群众利益的信访案件时,注重发挥宣传教育功能。别勒阿热克村部分党员和群众思想认识落后的情况,镇党委及时总结经验,健全群众利益表达和利益协调机制、建立三级谈心谈话制度(领导班子成员之间、领导班子成员与分管站所干部之间、党员干部同群众之间),狠抓民主管理,组织学习党章和村民自治法,督促各村经常召开党支部会议、村民代表会议或村民大会,村级事务集体商议决定,真正落实民主决策、民主管理、民主监督。
(3)狠抓上访问题,解决重点、难点问题,发挥基层党组织的应急处置功能。吉木乃镇在应对突发事件、集体上访、重点社会矛盾等问题上,积极发挥基层党组织的应急处置功能,按照“属地管理,分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,认真落实信访工作领导责任制,取得良好效果。对多次重访的疑难案件,如该镇夏尔合特村退耕还林地的矛盾纠纷、土地承包费拖欠等信访案件,党组织多次召开调查研究会议进行协调,依据有关政策签署了意见,使许多矛盾能很好地解决。
(4)落实责任,奖罚分明,发挥基层党组织的目标考核功能。一是健全制度,明确工作责任。与各村签订信访维稳工作责任状,并严格实行 “一票否决”和“黄牌警告”制度,强化目标管理考核制度,每年对各单位相关责任人进行考核,奖优罚劣。二是严格做好奖罚兑现工作。严格对照与各村签订的各类目标责任状和《信访工作奖惩制度》,该奖励的绝不吝啬,该处罚的绝不手软。同时严格责任追究,对镇、村干部工作不到位,导致上访的,取消评先评优先进资格,并追究党纪政纪责任。
(5)加强监督,充当监管主体,发挥基层党组织的监管功能。发挥基层党组织在社会矛盾调处过程中的监管功能,保证矛盾调处的公平性、公正性以及透明性,在当事人双方以及处理主体单位之间充当监管主体的角色,从而为营造健康有序的社会环境提供了良好的组织保障。
而在调研中,笔者发现,虽然吉木乃镇在积极探索如何充分发挥基层党组织作用,把矛盾化解在基层的过程中,取得了很大的成绩,但利用基层党组织化解矛盾还存在一定的困难和问题,主要有:
1、基层党组织中的部分党员服务意识不够,没有深入基层了解实际情况。部分党员没有强烈解决问题、化解矛盾的服务意识,入基层了解实际情况所花的时间很有限,对基层群众的思想动态掌握不准确,这样在处理化解矛盾的过程中往往处于被动状态,从而不利于矛盾的化解和解决。
2、部分党员政策理论功底不深。据调查,农村基层党员的文化理论素质虽然较以前有很大的提高,但仍然偏低,部分党员、村定补干部对中央、地方的政策路线、文件精神以及法律法规知识了解不够透彻,从而导致在社会矛盾调处和突发事件的应对过程中难免存在疏漏。
3、少数党组织在矛盾处理过程中没有积极应对,存在畏难思想。部分党员在矛盾处理过程中,面对本地群众、部落关系,难以做到公平公正对待,往往小矛盾变成大矛盾。
4、基层党组织党员结构趋向老龄化。基层矛盾日趋多样化,老党员在矛盾处理过程中,有时会出现对新类型的矛盾调处缺乏了解,无法创新思维,有效解决。
针对存在的困难和问题,新形势下要如何充分发挥基层党组织在社会矛盾调处化解中的作用,笔者建议从以下几方面着手:
1、提高基层党组织在矛盾调处化解中的服务能力。通过培训、学习等措施,提高基层党员在方针、政策、理论运用方面的素质,增强服务意识以及工作责任感,深入了解基层矛盾实际情况,有的放矢,有针对性地解决问题。
2、提高基层党组织的舆论引导作用。基层党组织应与创先争优、创建学习型党组织等活动有机结合起来,充分发挥党员先锋模范作用,加强群众思想教育工作,引导基层正确的舆论,创造和谐的氛围。
3、提高基层党组织处理矛盾、应对突发事件的能力。在基层矛盾的协调处理中,党组织的能力起很关键的作用。基层党组织可以从三方面着手提高自己处理矛盾的能力:一是做到权为民所用,心为民所系,利为民所谋,切实解决群众最关心、最直接、最直接的利益问题;二是依靠群众,在解决矛盾、化解矛盾中做到群防群控;三是建立健全矛盾调处机制,运用政策、法律法规等协调化解矛盾。
4、优化基层党组织结构。基层党组织可以通过创新活动载体、加强党员活动宣传等措施,吸收新党员,为基层党组织增加新的血液和活力,进一步优化基层党组织结构,为创新矛盾调处和化解提供组织保障。
⑩ 如何处理矛盾纠纷
建议协商解决,如抄协商不成只有诉讼解决,具体委托律师代理。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。