㈠ 12315投诉电话是免费的吗
12315是维护消费者权益的电话。当你在商品交易中遇到假货、过期产品,或合法权益被侵害时可以打这个电话!不完全免费,收本地通话费
㈡ 12315的投诉电话是多少
直接就拨打 12315 就可以。然后根据语音提示。
我遇到被奸商骗的时候 也打这个。我曾经投诉了2次 都成功了 嘎嘎。
祝你成功。
㈢ 消费者维权,打12315投诉电话是否真的有效
有用。
“12315”专用电话,依法受理消费者申诉举报,查处经济违法案件,监督管理市场,保护消费者、经营者的合法权益,维护社会主义市场经济秩序的工作机构。
12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
消费者遇到消费被侵权,即可以保留证据,立即拨打12315电话向投诉中心请求维权。消费者投诉中心会很快派出工作人员会同工商行政管理局对经营者进行调查,依法处理经营者与消费者的消费纠纷。
处理消费者投诉的相关要求规定:
1、省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。
2、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交本办法第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
以上内容参考:网络-工商行政管理部门处理消费者投诉办法
㈣ 昆山12315投诉电话多少
㈤ 怎么拨打外地12315投诉电话
㈥ 12315投诉电话是什么服务电话
每年的315是全国打假日,如果我们在生活中遇到假冒伪劣产品,或者质量不合格的商品,我们可以拨打12315向工商管理部门投诉。12315是我们耳熟能详的一个号码,大家都认识它,但不是每个人都了解它,我们都知道维护消费者权益要拨打12315,但是具体如何拨打?哪些条件下才可以拨打?多数人都是一知半解。今天就带您一起来了解12315。
七、12315开通的意义
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
㈦ 纠纷投诉电话是多少,打过12315没有用
管用的。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息专产业部的属大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12315的受案范围:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。 只要是属于12315受理范围的投诉,一般均会受理并且会介入协调。
12315介入的案件一般都会得到妥善解决
㈧ 昆山消费者协会投诉电话