环保嗓音投诉

A. 如何投诉噪音扰民行为

装修、复广场舞、

楼上制的高跟鞋、

工地施工、商家高音喇叭

……

生活在城市，

碰到这些噪音实在是烦人。

特别是夜深人静的时候，

噪声污染 苦不堪言

噪声污染投诉，

您得先“找对门”

三类常见噪声可向不同部门投诉

拨打110向当地公安机关报案

主要负责：车辆鸣笛等交通类噪声和鸣炮、狗叫声，家庭娱乐、装修噪声，市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭，以及群众自发组织的活动所产生的社会生活类噪声。

拨打12319向当地城市管理部门报案

主要负责：社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染。

拨打12369向当地生态环境局投诉

主要负责：企业(含居民住宅区内加工户)固定设备所产生的工业噪声等。

当然，如果您还是分不清楚，那就直接拨打当地“市长热线”吧！！！

B. 噪音扰民怎么处理投诉

您好：对于您提出的噪音扰民怎么处理投诉人，这一问题，我将对您进行解答，希望对您有所帮助。关于噪音扰民的处理时间段，首先是生活区域，分为一类生活区和二类生活区；其次还分时间段，
一类生活区域夜测50分贝以上，二类生活区域夜测65分贝以上，只要超过晚上22点或至次日早6点的就是扰民了，属于噪音污染。如果您所处的地方出现了在这些范畴之内的行为就是扰民。根据国家规定，在居民区内，户外允许噪音级昼间为50分贝，夜间为40分贝。
1、“特殊住宅区”特别需要安静的住宅区，其环境噪声标准值为昼间45分贝、夜间35分贝。
2、“居民、文教区”纯居民区和文教、机关区，其环境噪声标准值为昼间50分贝、夜间40分贝。
3、“一类混合区”一般商业与居民混合区，其环境噪声标准值为昼间55分贝、夜间45分贝。
4、“二类混合区”是工业、商业、交通与居民混合区，“商业中心区”是指商业集中的繁华地区，二者的环境噪声标准值均为昼间60分贝、夜间50分贝。
5、“工业集中区”在一个城市或区域内规划明确确定的工业区，其环境噪声标准值为昼间65分贝，夜间55分贝。
6、“交通干线两侧”车流量每小时100辆以上的道路两侧，其环境噪声标准值为昼间70分贝、夜间55分贝。
法律规范之中，简单的规定了白天、夜晚的噪音分贝数，并没有明确限制具体哪个时间段的噪音行为会构成扰民。对于公民个人来说，若是自己的日常生活，由于他人制造噪音的行为而受到了影响，那么此时就可以投诉对方
【法律依据】《中华人民共和国环境噪音污染防治法》第四十一条 本法所称社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十二条 在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业，必须按照国务院环境保护行政主管部门的规定，向所在地的县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。
赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

C. 环保局噪音投诉热线

我住在距离建筑施工地10米的地方，住12楼，这施工的楼层高度大约10楼的样子。总之，我是这建筑施工噪音排放的重灾区之一。

我的睡眠质量比较精致，易入睡，不易吵醒。平常这施工噪音6点多吵醒我，还能忍。

突然上礼拜4点吵醒我，我下了个分贝仪，一测：

左室内，右室外

瞬间炸了，立马打110（在下觉得110是万能的，这个观点是错误的。）

110得知是建筑施工噪音，不管。因为这个事情归环境管理部门管。

让我打12345。

110基本管个体和个体之间的矛盾，假如是楼上，隔壁放歌扰眠，是可以管的。

流程是这样，12345综合服务，人工接听。从声音温和有耐心的1265工作人员处得知，这事归下沙环保局管。要打12369环保热线。

12369主管范围：以营利为目的的企事业单位，生产经营所产生的水、气、声、渣。

事后我查了一下有关施工噪音的分贝阈限：

施工阶段
主要噪声源
噪声限值(昼间)
噪声限值(夜间)
土石方
推土机等
75
55
打桩
各种打桩机等
85
禁止施工
结构
振捣棒、电锯等
70
55
装修
吊车、升降机等
65
55

2

第二天我收到下沙环保局回复：这该建筑施工项目已通过审批，是合法的。

D. 噪音太大投诉电话多少

噪音扰民可以打环保热线投诉，也可以拨打110报警，反映扰民情况。

根据《环保举报热线工作管理内办法》第二条容 公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。

环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

第七条 任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。

扩

E. 噪音扰民怎么处理投诉电话

按照相关规定，城管是下属城市管理局管理的，因此可以上当地城市管理局官方网站进行网上信件投诉或者打电话到当地城市管理局进行投诉。【摘要】
噪音扰民怎么处理投诉电话【提问】
您好，您的问题我这里已经收到，正在为您分析问题，如果您有什么需要补充的问题，可以发给我，我好为您进行详细的回答！【回答】
您好 我们楼对面公建 开了一家餐馆 距离我家楼不到10米，每天风机噪音嗡嗡，严重影响生活，不知道通过什么方式进行投诉制止【提问】
而且公建没有燃气，餐馆在他楼顶装了一吨的燃油灌
【提问】
严重的安全隐患，报警110，警察说他们没有制止的权利，只能劝阻。我测了一下噪音分贝在52左右，是不间断的噪音【提问】
这种情况去哪个部门反映可以解决问题呢【提问】
在吗【提问】
你可以报警解决啊【回答】
通过警察解决【回答】
如果不行可以城管举报【回答】
报警了 不管用 【提问】
可以去城管举报【回答】
按照相关规定，城管是下属城市管理局管理的，因此可以上当地城市管理局官方网站进行网上信件投诉或者打电话到当地城市管理局进行投诉。【回答】
可到城市管理执法部门投诉或者拨打市民热线12345向城管部门投诉【回答】
祝您生活愉快，阖家幸福！麻烦给个赞，谢谢！【回答】

F. 已向环保局投诉几遍，噪音还是没有解决，怎么办

您好！噪音扰民要看噪音的来源。如果噪音来自建筑工地，可以直接向环保局投诉；如果噪音来自本小区居民，首先找物业管理公司；如果物业管理公司解决不了，再找社区居委会。社区居委会有调解委员，调解委员都有丰富的调解经验，有能力解决问题。或者最直接了当、最有效的方法就是打110报警，警察会来处理的。

G. 噪音该如何举报解决

1、小区噪音类：

如果是生活在的小区或居民区发生的噪声污染，如邻里唱歌或卡拉OK等，可以直接找小区的物业协调，未果可拨打110报警。

2、交通类噪音：

比如，群众自发的扰民活动、汽车鸣笛、鸣炮以及娱乐性噪声等，可向公安和文化部门投诉。

投诉电话：110

3、商业类噪声：

像各种一楼门店，或商超等，播放高音音乐或宣传广告等，可通过当地城管部门投诉。

4、工业类噪音：

很多工厂里，有夜班生产，但有的噪音特别大，还有的施工，以及拉货的车进进出出各种嘈杂声，这个可以打12369投诉。

5、施工噪音：

持有 《夜间施工许可证》但是在夜间施工，仍然噪声扰民的，找当地市建委进行投诉。

6、其他噪音污染：

除上述部分噪音外，如遇到其他典型噪声扰民，可打政府服务热线12345，按提示转接针对部门投诉。

而工业、建筑、商业娱乐等三类噪声归环保部门管，比如建筑单位半夜未经环保部门许可彻夜浇灌水泥施工，商业经营的KTV发出扰民的噪声，经营中的文化娱乐场所使用的空调器太吵扰民等，均可到环保部门投诉，或者直接拨打12369环保热线投诉。

(7)环保嗓音投诉扩展阅读：

根据《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》，我国城市噪声控制分为五个级别区域，不同区域噪声适用不同标准。

0类：包括疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。这类区域白天声音不得超过50分贝，夜晚不得超过40分贝。

1类：包括以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。这类区域白天声音不得超过55分贝，夜晚不得超过45分贝。

2类：包括居住、商业、工业混杂区。这类区域白天声音不得超过60分贝，夜晚不得超过50分贝。

3类：指工业区。这类区域白天声音不得超过65分贝，夜晚不得超过55分贝。

4类：包括城市中的道路交通干线两侧区域，穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声（指不通过列车时的噪声水平）限值也执行该类标准。

H. 噪音投诉哪个部门

目前管理城市噪音主要由环保与公安两个部门负责。
环保局：
工地夜间施工回、企事业生产答、饮食服务行业噪音
遇噪音可拨12369
环保部门只负责“工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业”噪音的监管。
“比如说建筑工地上打桩、混泥土搅拌等噪音，确实是由环保部门监管的。”

公安局：
机动车辆、社会生活类、装修噪音
遇到噪音可拨110
公安部门主要负责：机动车辆、社会生活噪声、室内装修等扰民行为。
公安部门主要负责处理以下这些“社会生活类”的噪声，比如机动车辆未按规定鸣号的；擅自使用高音喇叭或者其他音响器材，造成社会生活噪声污染且不听劝阻的；在已交付使用的居民住宅楼进行室内装修活动的。又比如在夜间和午间使用电钻、电锯、电刨等产生噪声污染的工具的行为。

其他：
城管局：
可取缔占道，从源头消除噪音
“比如说小贩占道经营，旁边还摆放着高分贝的喇叭，这到底是由谁来处理呢？按照规定这类噪音由公安部门负责。城管部门的职责是对占道经营进行处理，取缔这种行为，自然也就取消了噪音源头。”
港航监督机构：
可以规定船舶禁止行驶及禁止鸣号的地段和时间

I. 请问噪音扰民的投诉电话是多少啊

12369只受理工业噪音。主要看什么产生的噪音，来判断属于什么噪音。下面是几内种噪音容的受理途径。不同的噪音，管理者也不一样。工业噪声：12369建筑施工噪音：96310交通运输噪声：88019194社会生活噪声：110

J. 如果有噪音扰民应该打什么电话投诉

噪音扰民归公安机关管辖，可以拨打110报警处理。噪声很大违反《噪声法》与《治安管理处罚法》，会被罚款与拘留。

根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十八条 违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：

一、在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；

二、违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。

(10)环保嗓音投诉扩展阅读

城市五类区域的环境噪声最高限值：

1.疗养区、高级别墅区、高级宾馆区，昼间50分贝、夜间40分贝；

2.以居住、文教机关为主的区域，昼间55分贝、夜间45分贝；

3.居住、商业、工业混杂区，昼间60分贝、夜间50分贝；

4.工业区，昼间65分贝、夜间55分贝；

5.城市中的道路交通干线道路、内河航道、铁路主、次干线两侧区域，昼间70分贝、夜间55分贝，（夜间指22点到次日晨6点）。

国家《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。

赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。