产品质量侵权纠纷

1. 产品侵权纠纷案件中举证责任如何分配

产品质量是否存在缺陷，是决定产品的生产者或者销售者是否承担侵权责任的关键因素。但是，在产品质量侵权纠纷中，究竟是由原告就产品质量存在缺陷进行举证，还是应当由被告就产品质量不存在缺陷进行举证，有许多争论。有人认为在产品质量侵权纠纷中，应当由被告就其提供的产品不存在缺陷进行举证，如果被告不能证明其产品是合格的，就应当认定存在缺陷，其依据是，最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定。许多人包括有些律师在这一问题上都持同样的观点。但是最高人民法院的司法解释并没有规定，对于产品质量侵权案件由产品的生产者或者销售者就其生产或者销售的产品不存在质量问题举证，该解释只是规定，由产品的生产者就法定的免责事由承担举证责任。关于民事诉讼中举证责任的分配，应当结合《民事诉讼法》和民事实体法的有关规定进行确定。《民事诉讼法》第64条规定“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”即我们通常所讲的“谁主张，谁举证”。这是关于举证责任分配的基本原则。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第一条规定，“没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果”。这一规定才体现出了举证责任的真正内涵，从此也可以看出举证责任的分配并不是由诉讼法完成的。诉讼法中的举证责任仅仅上是一种证据提出责任，并非真正意义上的举证责任。举证责任的真谛在于，在案件事实真伪不明时应当由哪一方承担败诉的责任。这种责任的分配实际上在实体法中已经完成，诉讼法只不过对其进行了适当的明确和补充而已。举证责任分配的基本原则，应当按照法律行为的构成要件进行分配，即由主张符合法律行为构成要件的当事人，就法律行为的构成要件进行举证。在侵权案件中，当然应当由原告就侵权行为的构成要件，进行举证。只不过为了公平起见，诉讼法规则对几类特殊法律行为的构成要件的某些个别要件的责任分配进行了倒置。例如：医疗侵权纠纷中的三个构成要件（一）医疗过错，（二）损害事实，（三）因果关系。按照正常分配原则，应当由原告就这三个构成要件进行举证。因此类案件的特殊性，民事诉讼法才将其中的两个要件进行倒置分配给了被告，即由被告就不存在医疗过错和不存在因果关系进行举证。除了《证据规则》第四条规定的几类特殊情况外，均应当由主张符合法律行为构成要件的当事人对要件构成承担举证责任。我们现在看一下在产品侵权纠纷中《证据规则》第四条第六款是如何规定的“因缺陷产品致人损害的侵权诉讼，由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。”从该规定可以看出，《证据规则》并没有将产品侵权案件的任何一个构成要件分配给被告，即没有规定由产品的生产者或者销售者，就产品不存在缺陷以及产品缺陷与损害之间不存在因果关系承担举证责任。而法律规定的三个免责事由的举证责任，实际上《产品质量法》已经做出了明确的分配。因此，产品质量侵权案件中举证责任的倒置，并非真正意义上的倒置。因此，在产品侵权案件中，首先应当由原告就侵权行为的构成要件进行举证，在原告完成举证的前提下，由被告就法定的免责事由进行举证。如果原告连基本的举证义务都没有完成，即使被告没有证明法定的免责事由，也不用承担法律责任。 综上所述，当事人要打产品质量侵权纠纷官司，就应当准备充足的证据，在事故发生后，应当妥善保存证据，必要时及时申请法院对产品质量进行鉴定。否则很可能遭受败诉的结果。

2. 不合格产品的质量纠纷的法律规定

《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:

（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。

（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。

（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

第三十二条生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失:

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。

生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任:

（一）未将产品投入流通的。

（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的。

（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。

属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

(2)产品质量侵权纠纷扩展阅读

法官解析产品质量责任纠纷案教你依法维权：

汽车自燃、食物中毒、热水器爆炸……近年来，产品质量问题、食品安全问题、药品合格问题一再引发社会公众的热议与关注。在保障产品质量和食品药品安全的过程中，法律保护的及时、充分与到位，是消费者最热切期盼，也是最有力的保护屏障。

近日，北京市一中院针对产品责任纠纷的系列问题召开新闻通报会，及时回应社会关切，通过对案件特征的总结和诉讼维权重难点问题的梳理，引导和提示消费者如何在遭受产品缺陷侵害后合法理性维权。

北京市一中院二庭庭长高萍认为，基于此类案件以上特征，消费者在借助法律维权时，相应的要注意以下4个方面：

1、注意合理确定诉讼主体。

在原告资格方面，消费者以产品责任纠纷为案由起诉，原告资格不限于商品买卖合同的当事人，产品的实际使用人、实际受害人均可以起诉。另外，对于明知产品存在质量缺陷仍然购买的，即“知假买假”的当事人，法律亦不禁止。

在被告方面，消费者既可以起诉生产者，也可以起诉销售者。如果是通过商场、展销会、交易市场等场所购买的商品，还可以起诉活动开办者、柜台的所有者。新消法颁布后，网络购物中的网络交易平台也可能成为被告，在其不能提供生产者或销售者信息的情况下，需承担先行赔付责任。

2、注意正确选择法律关系和法律依据。

选择不同的法律规范主张权利，会导致不同的法律适用，最终的处理结果也会有所差异。在法律关系方面，如果以合同法律关系主张，则依据双方的买卖合同约定，确定违约责任和实际损失的大小进行赔偿。

若以侵权法律关系主张，则可能获得实际损失之外的惩罚性赔偿与精神损害赔偿。在法律依据方面，消费者以《侵权责任法》起诉，能获得实际损失的赔偿金额。

以新《消费者权益保护法》起诉，可能获得除实际损失以外的3倍价款的赔偿。选择不同的法律关系和法律依据主张自身权利，可能导致赔偿数额的巨大差异，消费者需理性慎重选择。

3、注意对核心事实证明的程度与方式。

在产品责任纠纷中，消费者需证明的事项一般包括4个方面：

一是购买物的同一性，即消费者所称的瑕疵产品为生产者、销售者所生产出售的产品。

二是产品存在质量缺陷或不符合安全标准。

三是产品的质量缺陷造成了消费者财产和人身损害。

四是损害和产品质量缺陷存在因果关系。

4、注意正确理解损害赔偿法律规定的条件和涵义。

产品责任纠纷中，被侵害人可获赔的范围包括缺陷产品本身、缺陷产品造成的其他财产损失。造成人身伤害的应赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费。残疾生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金、丧葬费、死亡赔偿金。

如果造成严重的人身伤害，被侵害人还可以请求精神损害赔偿。在赔偿数额上可请求多倍赔偿，依据侵权责任法，消费者可以获得酌定的惩罚性赔偿。

3. 因产品质量发生纠纷，该向哪个法院提起诉讼

对于有关产品的民事诉讼案件地域管辖，需要区分提起的诉讼是要求承担违约责任还是产品侵权责任。在第一种情况下，产品购买者起诉产品销售者违反买卖合同义务，要求其承担违约责任，双方纠纷的实质是一种合同纠纷。对于合同纠纷，法律规定被告住所地或者合同履行地法院均有权管辖。这时，产品购买者就可以选择一家基层法院去起诉。至于合同履行地的判断，在买卖合同关系中，要先看看双方当事人对交货地点有无约定，若存在这样的约定，约定的交货地点就是合同履行地。双方没有明确约定的，则要根据交货方式来确定合同履行地。比如，采用送货方式的，货物送达地为合同履行地；采用自提方式的，货物地为合同履行地；代办托运或按木材、煤炭送货办法送货的，以货物发运地为合同履行地。同时，若买卖关系存在书面合同，双方当事人还可以协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地或标的物所在地的人民法院管辖。

在第二种情况下，产品购买者起诉产品销售者或者产品生产者，主张因产品造成了人身或其他财产的损失，要求其承担侵权责任时，处理管辖问题的方式相对简单一些。最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》中明确规定，因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有权管辖。被侵权人任意选择其中一家提起诉讼即可。

4. 产品侵权责任和产品质量纠纷的区别

您好！
产品侵权责任是侵权行为，产品质量纠纷是合同纠纷。二者有原则的区别。其主要区别如下：
（1）产品质量纠纷必须发生在合同领域，而产品侵权责任仅仅以合同为一般前提，并非以存在合同关系为产品侵权责任发生的必要前提。产品质量纠纷以原有合同关系的存在为必要前提，没有合同关系，就不存产品质量纠纷。产品侵权责任的发生，一般也存在原有的合同关系，但是，一方面，产品侵权责任并非因合同关系而引起，这种侵权行为是物件致人损害，而不是行为致人损害;另一方面，很多产品侵权行为的受害人并不是合同关系的当事人。
（2）产品质量纠纷的损害事实是产品自身的价值损失以及所引起的其他间接损失，而产品侵权责任的损害事实是人身伤害或者产品以外的其他财产的损害。这是产品质量纠纷与产品侵权责任的最主要区别。
（3）产品侵权责任的致害原因是物件，是由于制造者或者销售者提供的产品致害人身或者财产，致害的是物，而不是行为;而产品质量纠纷致害的原因，是违约行为，是因为违约而造成损害。
（4）确定产品侵权责任，适用无过失责任原则，因而责任构成无须具备过错的要件。而产品质量纠纷是合同责任，构成违约责任，须具备主观过错的要件，尽管这种过错的确定采推定形式确定，无须受害人举证，违约一方须提出反证才能推翻这一推定。但产品侵权责任则根本无须具备此要件。
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5. 产品质量侵权举证责任包括哪些

因
产品抄质量责任
纠纷，实行
举证责任倒置
，即原告只须证明其损害是由于产品有缺陷所致就可以提出赔偿，而被告是否有过错，由被告自己举证。但这并不意味着原告在产品质量责任纠纷中不负任何举证责任，原告要想获得赔偿，必须举证其有财产、
人身损害
的事实，还要举证其损害是因产品有缺陷所造成的。

6. 产品质量侵权损害赔偿范围怎样规定

侵权损害赔偿的范围产品质量侵权损害赔偿的范围包括对人身伤害的赔偿和对财产损失的赔偿。 ①人身伤害指因产品存在 缺陷造成消费者人体和健康的损害。它分为一般伤害、致残伤害和 致人死亡三种情况。一般人身伤害指受害人通过治疗，能够恢复到 受损害前的身体状态。在这种情况下，侵害人应当赔偿医疗费和因 误工减少的收入。医疗费指受害人为恢复健康所花费用，包括药费、手术费、住院费、护理费、交通费等。受害人因误工减少的收 入是以收入的实际损失计算的，包括工资、奖金和补贴的减少等。 如受害人没有工资收入，则赔偿标准以当地一般临时工的工资标 准为限。致残伤害，加害人除赔偿受害人医疗费、因误工减少的收 入外，还应赔偿残疾人生活补助费，如残疾人购置轮椅，定期更换 假肢，以及必要的护理费、营养费等。致人死亡，加害人除赔偿受害人死亡前所支付的医疗费、误工减少的收入外，还应支付死者的 丧葬费、抚恤费及生前抚养的人必要的生活费等费用。 ②财产损失 指除缺陷产品以外的其他财产损失，包括财产的实际损失和间接经济损失。对财产损失的赔偿，首先应当恢复原状。如无法恢复原状的，侵害人可以按照该财产的现行价格将其折算成货币进行赔偿。有下列情形之一的：生产者可以免予赔偿：第一，未将产品投入流通的；第二，产品投入流通时；引起损害的缺陷尚不存在的。

7. 因产品质量而造成的侵权纠纷可由哪些法院管辖

「问题」 如果王某起诉，哪些法院享有管辖权？ 「法律解答」 王某因吹风机而遭到身体伤害，是一起明显的侵权纠纷，同时也是因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的产品质量纠纷。 根据一般的侵权纠纷，因为侵权行为提起的诉讼，一般由侵权行为地或者被告住所地的人民法院来管辖。结合本案，侵权行为发生地在C市丙区，所以C市丙区所在的法院享有管辖权。 因为产品质量不合格造成他人财产、人身损害的产品质量而提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院均有管辖权。

8. 产品质量侵权的起诉主体有什么要求

根据《产品质量法》第二十六条规定，产品质量应当符合下列要求：
(1)不存在危及人身，财产回安全的不合理危险，有保答障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。
(2)具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(3)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。该条款对产品质量规定了三项要求，不符合要求的为不合格产品，因产品质量不合格而引起的责任称为产品质量责任。产品质量责任是指因产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的产品适用、安全和其它特性的要求，给用户造成损失后，由产品的生产者和经销者所承担的民事责任。这里的损失既包括不合格产品对用户的经济效益的影响，也包括不合格产品给用户及他人的人身和财产造成的损害。因此，这种民事责任既包括了违反合同的民事责任，即产品质量违约责任，又包括了因产品质量问题而引起的一种特殊的损害赔偿责任，即产品质量侵权责任。

9. 产品责任纠纷属于侵权吗

消费者因产品质量问题造成人身损害或者财产损失而产生的纠纷，是属于特殊的侵权纠纷，适用侵权责任法的规定。
《中华人民共和国侵权责任法》第四十一条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。第四十二条，因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。第四十三条，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

10. 产品质量纠纷是侵权还是合同纠纷

产品侵权责任是侵权责任范畴，产品质量纠纷属于合同违约责任范畴。