A. 投诉电信上面部门那个电话是多少
监管电信行业是通信管理局和国家工信部,属于国家执法部门。
各省投诉专线:12300(接入各省的通信管理局)
工信部投诉专线:01012300(投诉到工信部)
12300信息产业部电信用户申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。我中心将本着切实保护消费者权益的原则,依据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部颁布的《电信服务规范》、《电信用户申诉处理暂行办法》及相关法规和规章,坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高
B. 监管电信行业的是什么部门,投诉电话是什么
可以登录中华人民共和国工业与信息化部投诉网页,通过通信管理局和国家工信部进行投诉。
C. 投诉中国电信应该到那个部门
投诉中国电信,你可以到电信的客服页面进行投诉。如果是投诉中国电信的总部,可以向工信部进行投诉。
D. 投诉中国电信打什么部门电话
你要投诉中国电信的话,打一万号电话,一万号是电信的客服号,望采纳
E. 向电信公司投诉.还可以向什么部门投诉
当遭遇电信消费问题时,大家第一反应就是拨打10000号查询处理。其实电信提供了多版个渠道方便用户反馈权使用问题、收集用户提供的改善建议。除了大家所熟悉的10000号和QQ客服,还能登陆网上营业厅反映投诉问题。网上营业厅还提供投诉处理进度的查询功能,让你及时了解处理情况。网厅反映投诉,操作简单,又方便用户把问题和要求描述清楚。操作方法如下:首先打开电信官网并登陆,在首页选择“我的服务”,在点击“网上投诉”。点选网上投诉以后,准确填入您的个人信息。选择您的投诉类别,填入您的投诉具体内容和原因。打入验证码后点确认。然后请您耐心等待您的投诉处理结果。网页链接
F. 如果投诉电信应该去什么部门
首先应该到中国电信去投诉。可以去电信营业厅或者是打10000。、
但是必须是有理投诉,在你有理的情况下,又未投诉成功,可以向更高一及主管部门,信息产业部投诉,
切记不要直接向高一及部门投诉,这样是不会受理你的案件的,因为你还没有向你所使用的运营商反映过。
而且投诉的人必须是使用者,也是户主。
做为消费者,最好能尽量协商能达到满意的效果,因为反映高一级部门需要写情况报告。不是打个电话就能投诉的,比较麻烦。
不过如果是你的权益受到侵犯。那一定支持你投诉到底。
G. 投诉电信最有效的部门
您好,我是网络咨询的合作律师,已经收到您的问题了,请稍等,正在帮您解决问题。【回答】
一般来说遇到小问题,直接打三大运营商的客服电话就能解决。
中国移动客服电话:10086
中国联通客服电话:10010
中国电信客服电话:10000【回答】
如果问题比较复杂,或者在运营商自身客服这一环无法得到满意解决,可以向工业和信息化部(简称工信部)申诉。中华人民共和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心网址︰http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
工信部申诉电话:010-12300【回答】
投诉内容是重中之重的部分,请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确。【回答】
申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理。【回答】
H. 什么部门能投诉电信
国家工业和信息化部信息通信管理局
但这个部门是调解部门,就是调解纠纷的