油枪投诉

『壹』 汽车加油时老跳枪是怎么回事

“跳枪”跟气温和加油速度有关系，气温高，油箱里的油受压就大，加油速度过快压力也会增大，这样油箱里的油就容易溅起，“跳枪”频率高。可见，加油枪“跳枪”是一种正常现象。

质监部门每年都会接到不少加油站计量投诉，但经法定计量检定机构的专业检测，大多数被投诉的加油机一般都在3‰正常误差范围之内。也就是说，大部分的投诉基本上是一场误会。



有什么证据证明 “跳枪” 不会偷油呢？

关于“跳枪偷油”这个传言，人民日报、中央电视台，北京电视台等多家全国省市媒体也都曾经辟过谣，邀请权威部门进行过实验。结果一致表明：在加油时，扣动油枪对加油多少的影响可以忽略不计。与此同时，加油员也难以使用频繁扣动油枪的方式，给汽车少加油或多加油。



中央电视台财经频道《是真的吗》节目曾经报导过这件事。栏目组和北京市计量检测科学院专业人士一起，带着专业仪器，抽查了一家北京加油站，在特定容器内加入汽油，在加油机显示50升的情况下，单次开关油枪结果为50.010升，反复开关油枪为50.028升，区别几乎可以忽略不计，进一步证明了加油员反复开关加油枪能够缺斤少两的说法是假的！



加油量超出油箱容积，究竟为什么？

有一些车主碰到过这样的问题，明明车辆标注油箱容积为40升，加满油却加了42升，多出来的两升就意味要多掏钱了，为什么超出油箱容积还能加进油呢？

专家介绍说，这是因为车辆标注的容积其实都有“缩水”。汽车的油箱，我们国家在设计的时候有专门的行业标准，国家标准，标准规定汽车制造厂商，在标注这个燃油容积的时候，要相比于它的实际容积要有一个5%的缩水。



为了使车主加得放心、安心，提醒车主加油前做到“四看”：

一看加油机显示面板加油枪一侧应当粘贴绿色的检定合格标志并且在有效期内；

二看加油的品种、牌号、单价；

三看除了单价之外，加油机显示板其他数字应当归零，如有数字跳动，应当要求加油工放回油枪后再重新提起；

四看是否有运油车正在卸油，因为贮油罐里的油多少带有水分，卸油会将罐底的水冲起，这时加油可能加入带点水油。



支招：怀疑偷油怎么办？

车主怀疑加油机计量失准的，可要求加油站提供该台加油机在有效期内的检定证书，也可要求加油站打开该台加油机盖查看有无签封或者签封是否被破坏。

如果加油站不提供检定证书，或加油机无签封或签封被破坏的，请车主立即向12345举报投诉；

如果加油站提供了有效期内的检定证书，加油机签封也完好，车主还是怀疑加油机计量失准的，可向加油站申请使用公平罐现场测量可疑加油枪。加油站工作人员与车主一起对可疑加油枪进行计量测试，当场向车主解释如何使用公平罐并一起分析测试结果。

对加油站不同意使用公平罐现场测量，或车主对公平罐测量结果不满意的，车主也可向12345举报投诉。

『贰』 在加油站上班,在工作中油枪掉了，犯了极其严重的错误,应该怎么和领导说

首先，你要勇于承认自己的错误。每个人都会犯错，相信如果你诚恳地去说，大多数老板应该都会原谅你的。况且在一起工作了，这么久也肯定是有感情的。其次，你要向他做出保证并表明以后绝对不会再犯诸如此类低级错误。总之我觉得诚恳真的很重要。所以不要害怕，加油，去吧！

『叁』 加油枪频繁跳枪怎么处理

加油枪的枪口都有一个感应器，当感应器接触到油面时，加油枪就会自动封闭，俗称跳枪，目的主要是防止油品溢出。不需要处理。

『肆』 中石油投诉电话是多少

中国石油摄像这样大的企业，你可以在114查号台上去查询一下他们的投诉电话，很方便，你可以试一试

『伍』 加油机计量投诉中几种常见问题的原因分析及处理建议

常见的加油机计量投诉：以油表刻线判断加油量、以额定容积代替回实际容积、以行驶公里数答判断加油量、油枪“跳枪”判定加油员做手脚。
具体分析：与客户一起分析车子出问题的原因，客户误认为加油机计量不准确的原因有很多，根据具体情况具体分析。
1、“额定容积”，从汽车安全角度和燃油热胀冷缩的特性来考虑，油箱在设计时都会留下一定的空间且油箱是制式容器不是计量器具；
2、如果以行驶里程来判断加油量也不科学，耗油量的大小主要与道路状况、交通堵塞、是否开空调、车辆负载、油品质量以及驾驶习惯有关，不能以此作为判断加油机计量准确与否的依据；
3、“跳枪 ”问题，加油枪端口设有一个自封装置，加油中油满上来，一旦接触到自封装置，加油枪就会自动关闭并停止加油，造成“跳枪”，不过从现场检定的情况看，加油机“跳枪”对加油量的影响可以忽略不计，加油枪“跳枪”是一种正常现象，对加油结果没有影响；
4、汽车在加油时，油箱内油浮子可能会因机械性故障卡住，导致不能准确反映油箱内油品容积。正常行驶一段路程一般会恢复正常。

『陆』 油枪跳枪是怎么回事

检查碳罐，碳罐的排气孔可能被堵了

『柒』 加油站加油时 服务员开加油时连续压几次油枪有什么问题

加油站加油时服务员开加油时连续压几次油枪是因为跳枪。
1、因为油枪内有个感应器，当感应器接触到油面时就会停止，这个是起到保护作用的，防止油漏到外面。业务不熟练的工作人员才会跳枪。
2、由于加油时加油枪必须插入油箱中，而快要加满油时油面就会淹没油枪内的呼气阀，这时加油机就会自动跳枪停止加油。跳枪后加油员必须将油枪抬高离开油面，然后重新开枪加油，否则就会加不进油。
3、加油员停顿一下是因为加油枪端口都设有一个感应器，一旦这个感应器接触到油面时加油枪就会自动关闭，这个动作就形成了跳枪。一般情况下油快加满时会出现跳枪，另一种情况是在天气炎热的时候油箱里的油受压力作用会溅起来导致跳枪。因此加油员在加油时连续压几次油枪一般不是刻意为之，而是加油机自动跳枪。
4、国家规定加油时3%以内的误差是允许的，所以并不排除加200元的油实际少了2元或者多出2元的情况。

『捌』 中国石油的投诉电话是好多

中国石油的投诉举报电话是：010-62094741。如果是加油卡方面的也可以拨打服务热线95504，润滑油相关问题可以拨打4008103000。

中国石油是国有独资公司，是产炼运销储贸一体化的综合性国际能源公司，主要业务包括国内外石油天然气勘探开发、炼油化工、油气销售、管道运输、国际贸易、工程技术服务、工程建设、装备制造、金融服务、新能源开发等。

(8)油枪投诉扩展阅读

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况；二是被投诉方的基本情况；三是购买商品的情况；四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

如果向经营者投诉没有解决问题，也可以向消费者协会投诉，消费者协会依法受理下列投诉：

1、消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

2、消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

『玖』 如何举报加油站

1、如果汽油质量问题，可以直接向当地消协或者工商部门投诉。

2、如果是加油站相关安全措施问题，如要向当地安监部门举报。

3、如果是加油站服务方面问题，可以向加油所属上级公司投诉（加油站都会在明显位置标明属于哪个石油公司，可以直接向该公司投诉）。

投诉内容分类。

1、有效投诉：

（1）加油站服务类：服务态度、服务过失、产品销售、油品种类、加油效率、其他。

（2）加油站信息类：位置、联络电话、促销、营业状态。

（3）数质量类：油品质量、数量。

（4）财务类：发票、支票、扣款金额。

（5）非油品类：便利店商品数量、质量、种类、价格等。

（6）售卡充值网点类：服务态度、服务过失、其他。

（7）客服中心类：客服态度、服务质量、客服电话、客服工作时间。

（8）其他类：昆仑加油卡网站问题，其他（如上未包含在内的投诉）。

2、无效投诉：

（1）竞争对手投诉。

（2）恶意投诉（酒后）。

3、建议和意见：

（1）加油卡规章、政策。

（2）硬件配套不全。

（3）卡机不联动，主要指：使用加油卡加油后须到便利店刷卡。

(9)油枪投诉扩展阅读：

消费者对加油站的燃油加油机等计量器具准确度和成品油零售量产生异议，可在保持现场原状的情况下，向质量技术监督部门提出仲裁检定的申请，并可依据质量技术监督部门的仲裁检定结果，向加油站经营者要求赔偿。

参考资料：网络-加油站计量监督管理办法

『拾』 加油时加油枪跳枪，是怎么回事，怎么解决这个问题

加油时加油枪跳枪，是油枪内压力过大，调节加油泵就能解决这个问题。