银监会投诉热线

❶ 中国银监会24小时投诉电话

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。

主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人银行保险违法违规行为的举报，对消费者的投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电。【摘要】
中国银监会24小时投诉电话【提问】
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。

主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人银行保险违法违规行为的举报，对消费者的投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电。【回答】
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❷ 有打过投诉电话吗银监会12378

12378是保监会复电话，保制监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入电脑系统，中心还将语音记录保留一个月。

❸ 中国银监会监督电话

银监会投诉流程抄：
1、若袭需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

❹ 银监会投诉电话24小时

银监会不能直接介入金融机构和客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。 正常情况下，如果要投诉银行，应该先与银行联络、沟通，协商无果再向银监局投诉，而银监局24小时投诉电话分别有两个，其中， 电话010-66279113是在工作日上午9：00-11：30、下午14：00-16：30 ，这些时段最容易打通，是一个信访咨询电话。【摘要】
银监会投诉电话24小时【提问】
您好，我是百平台度合作律师，很高兴为您服务。【回答】
银监会不能直接介入金融机构和客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。 正常情况下，如果要投诉银行，应该先与银行联络、沟通，协商无果再向银监局投诉，而银监局24小时投诉电话分别有两个，其中， 电话010-66279113是在工作日上午9：00-11：30、下午14：00-16：30 ，这些时段最容易打通，是一个信访咨询电话。【回答】
你好！平台泄露我的信息，往我的户籍地寄东西，可以投诉他们吗？【提问】
分期金融这个平台【提问】
那可能是因为您有了逾期记录【回答】
您最好是先把您自己的这个逾期处理好，再去投诉【回答】

❺ 如何到银监会投诉

群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部门举报违法、违规从业机构。该平台的建设为群众举报提供了一个便捷、直接的渠道，凝聚群众力量。

在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

(5)银监会投诉热线扩展阅读：

注意事项：

银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项，在网点要有现场处理投诉程序，要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道，要及时受理投诉并登记，受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日。

银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

银行业金融机构对客户投诉事项，应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的，应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。

参考资料来源：网络-中国银行业监督管理委员会

参考资料来源：网络-投诉

参考资料来源：网络-互联网金融

参考资料来源：网络-司法部门

参考资料来源：网络-互联网金融监管细则