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先飞达物流投诉电话

发布时间:2021-11-07 20:32:26

Ⅰ 大家觉得城市之星这个物流怎么样

超烂的一家物流公司,郁闷死了。上周天有一批大货要发到莆田,我朋友打电话过去他们市场部询问价格,他们告诉我们90元一方。感觉挺便宜的,我查过其他物流,都要120一方,所以就叫他们上门了。
第二天他们的人到了,第一感觉还蛮好的,车子的外壳很漂亮,服务人员也挺好说话的。然后我们在挺愉快的氛围下把货物搬上车了。在这里插一句,他们只来了三个人,司机不帮忙搬东西的,一个负责点数,一个负责封箱,基本都是我朋友在搬。我不知道物流公司是不是应该帮我们把货搬上车,这里只做题外话。
货物搬完之后他们就跟我开单,当问到地址的时候,我告诉他福建莆田。然后他就愣住了。他说不是深圳福田嘛?他还马上把市场部发给他的短信给我看,还告诉我,发莆田的货要140一方。我咋听,就傻了,因为这批货是到付的,而且我告诉对方90元一方了,他们很在意物流价格,再三强调一定要便宜的物流。他们也即刻打电话回公司调查情况,市场部的当事人说,我有问他(我朋友)是不是福田,他说是的。
然后我跟他们说,我们的确说的是莆田,而且我们压根不知道深圳有个福田,这个错误双方都应该负责任,可能你市场部的人听错了,我的人也听错了。要不这样吧,大家各退一步,你们算120一方吧。
他们其中一个人(据说那人是管辖东圃区的经理)发话,我们公司作出让步,130一方。
我也马上打电话去跟客户沟通,但客户死活都不肯,还说肯定不用这么贵。
我再跟那经理说,能不能再便宜点,这个错误肯定是双方负责任的,总不能让我们背太多责任啦。(注:我绝对是好声好气说的。他们中的一个实习生可以作证)
那经理马上发脾气,我们怎么错啦,你们肯定说福田。(他的潜在意思是我们故意说错来骗便宜的运费的)
我说,要不这样吧,你们公司有电话录音机制吗,把当时对话掉出来就行了。(注:我绝对是好声好气说的。他们中的一个实习生可以作证)
那经理说,现在不是有没录音的问题。给你两个选择(他双在砸车后门的锁),一个130元一方,我们马上拉走,另一个把货搬下来,你给100元我们当作辛苦费,你再叫物流公司来。
两种方案我都不选择,还是尽量说服他们再让一步。我想问问读者,这种情况你们会选择哪个?强调一句,我必须那天发,如果推迟,只能下周末了。
经理没理我说的话,直径走向驾驶室,关上门。当时我以为他们要把车开走了。
后来那个实习生实在看不过了下车跟我们说,没办法了,我们只能做到130元,你看看能不能再跟你们的顾客沟通沟通。他这样说我还是挺能接受的。大家的错误,一起想办法解决。
最后协商完之后,顾客愿意让一步,出600元运费,剩下的115怎么都不愿意出。实习生告诉我:“其实我也觉,这点费用应该他(经理)来出,少赚一点,大家都得安心。”后来没办法,这一百多只能我出。那经理关在里面,看都不看我一眼。
终于货运走了。市场部打电话来回访,当时我投诉了。我承认,我发脾气了,但没骂粗口。说大不大说小不小的一家公司,对于这种意外没有任何一种制度来应对,没有任何一个人出来负责人。我告诉市场部:“算了,不投诉你们这块了,我要投诉的是你们的服务态度。我是顾客,不是为了看你们脸色而存在的,我还没发脾气,你们倒是先发了。先是大声哄,再砸锁,最后关门不理。我到底哪里犯着他们了。”最后我要求他们市场部对这件事情进行处理,如果公司层面处理,我希望他们能传真份处理函,如果私人了,我希望听到他的道歉。给三天时间他们处理。
结果,货物过了四天都没到福建,打电话去问,说要到周五才能到。我问他们处理结果,市场部的人就发脾气了,他说你为什么就是要揪着不放,我代他给你道歉还不行吗?顶多以后你别用我们的物流罗(他已经开始发脾气,注意他的用词:还不行吗?)。后来的事情不说了。。。。。。
这样的物流公司,你还会选择他们吗?

Ⅱ 想知道: 防城港市 东兴市先飞达物流地址 在哪

新华路 顺风汽修店旁

Ⅲ 先飞达物流是不是到付贵

物流到付和正付价钱都是一样的。如果发件人和物流公司是合作的关系,肯定要比咱们普通人发物流的运费要省一些,因为他们是合作关系,有政策的。如果您发货的话,发件方可以帮您垫付,可以让他帮您垫付,然后到时候你再转他运费就可以。

Ⅳ 广西先飞达物流股份有限公司的公司慈善榜

排名不分前后 捐赠人 捐赠人单位 捐赠图书数量 黄结业 广西先飞达物流股份有限公司 505万元 清华大学企业家广西俱乐部会员集体捐助 5万元 覃一恒 25万元 谢国鸿 广西富桂房地产开发有限公司 5万元 林 清 华为技术有限公司南宁代表处 5万元 郑 澄 南宁市广飞速飞电脑电子机械有限公司 10万元 郑 澄 广西南宁市铭铂旅游咨询有限公司 5万元 陈东晖 南宁市网键网络工程有限公司 5万元 陈贵生 广西南宁市来港贸易有限公司 5万元 李苹萍 广西大华资产评估公有限公司 5万元 高振凤 南宁市崇泰商贸有限公司 5万元 王东生 广西地凯科技有限公司 5万元 钟丽华 南宁市领飞广告公司 5万元 纪雪艳 天主教广西爱心会 6.7万元 苏旭辉 广西鑫辉通讯有限公司 5万元 汤学双
汤知锋 八步石头店、里松鹏源造纸厂 4万元 李文君 广西圣宁投资担保公司 10万元 潘红华 广西潘多拉科工贸有限公司 5万元 胡世友 南宁恒景盛钢制品有限公司 5万元 清华大学MBA广西九班同学集体捐助 5万元 董宪斌 南宁董式管理培训有限公司 5万元 韦少良 广西盛唐科技有限公司 5万元 蒙永武 广西万寿堂药业有限公司 5万元 杨丽霞 广西合浦县绿珠集中餐具消毒有限公司 10万元 黄莲娇 广西中坚集团公司 5万元 梁光海 广西中坚集团公司 5万元

Ⅳ 0771-7207523是哪个快递公司的号码

这是先飞达物流公司的电话

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