① 黑猫投诉怎么撤销 已经协商了 但是撤销不了
你好,很高兴回答你的问题。 现在很多违规平台违规公司,或者不合法的事情,去黑猫投诉还是挺有用的,已经协商成功这个要撤销,可以找黑猫投诉人工客服撤销即可
② 黑猫投诉的红黑榜,大家怎么看
说起这个红黑榜,讲真,真挺有参考价值的。详细的说,其是通过“有效投诉回量”、“回复量答+确认完成量”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子来打分并得出实时排行,怎么样,听起来还是挺给力的吧,感兴趣的朋友,可以去看看。“红黑榜”一方面为广大消费者提供数据参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任商家的曝光,督促商家规范经营生产,简而言之,是一个不错的举措。
③ 黑猫投诉的红黑榜,听说过了吗
有听说,来个人觉得黑猫投诉的这个源红黑榜给我们提供了一个消费决策参考,之前618的时候一心想给家里换个空调,但因为顾虑空调的质量和售后问题一直犹豫着要不要入手这家店的,不过参考了黑猫投诉的红黑榜之后果断放弃了,因为其刚好在黑榜上。黑榜也就意味着对售后问题处理较差,毕竟空调也是个大件,售后不好,实在是难以接受,所以也就不考虑了。要是其出现在可以提供优质服务的红榜上,倒是可以多加考虑下。下次大家购买什么物件的时候,也可以参考下看看。毕竟黑猫投诉也是新浪旗下的消费者服务平台,大平台还是可以多一点放心的。
④ 黑猫投诉管用/有用吗
黑猫投诉有用。截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近%。8月回复解决率89.5%,与7月相比,提升了5个百分点。
2018年8月有效投诉率显著提高,达78%,比上月提升了7个百分点。 截至2019年3月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。
黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作,对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉,黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理,共同提升处理效率。
(4)美岁黑猫投诉扩展阅读:
随着消费在国民生活中占据越来越重要的地位,维护消费者权益,提高消费者满意度已经成为各方共识。互联网的快速发展和普及,为消费者提供了贴近生活的维权案例和快捷多样的维权渠道,也带动维权意识的普遍提升。
黑猫成功维权一般会经历五个步骤,首先,消费者通过发博或者话题进行曝光,引发粉丝、媒体围观,大v跟进引爆舆论,随后官方介入企业回应,事件平息。凭借对信息、话题的快速传播和聚焦,联合平台上活跃的KOL、媒体和政府机构,微博在降低维权门槛的同时,更高效便捷协助消费者达成维权诉求。
⑤ 黑猫投诉怎么投诉
可以在电脑上打开该网站登录进入来进行投诉。登录以后点击我要投诉,然后根据页面的步骤提示输入相关的投诉对象以及内容。提交投诉以后当审核通过即可。具体的投诉发起方法如下:
1、在电脑上的网络上输入黑猫投诉,找到其官方网站以后点击进入。
⑥ 黑猫投诉不通过
一般情况下,审核不通过是因为出现了造假、证据充足或者是需要补充材料的情况,或者是因为涉嫌违规等现象。一般情况下投诉,平台运营商要自己审一边才会转发给商家。因此在没有审核通过的时候,投诉本身不成立。商家是不会看到的。
⑦ 黑猫投诉能立即处理吗
新浪推出一个黑猫平台,为消费者解决问题,但是真的能帮助广大消费者解决问题内吗?
以下是商家的截图容
投诉量6609条,已完成 为1个 这数据太吓人了
建议:黑猫投诉只是一个平台,并不能解决消费者的问题,建议广大消费者还是用法律保护自己,没必要花太长的时间去黑猫上投诉,因为平台根本就无法解决消费者的问题,其二,黑猫投诉只是为了包装自己的平台,说平台多么多么的好,还发一些新闻,发一些新媒体,那只是一个障眼法,好了不多说了,至于黑猫投诉平台到底能解决问题吗?你们怎么看?反正我是不会去去黑猫平台投诉了,因为平台是在不靠谱,远离黑猫!
⑧ 黑猫投诉是什么
题主您好,
这个黑猫投诉是新浪网联合微博共同推出的消费者平台,
那么也就是说版,
消费者又多了一个权消费维权的平台,
无论是遇上假货、
虚假宣传还是售后差等等任何消费问题,
都能够上黑猫进行投诉。
这个平台处理的效果还不错,
主要是因为这个平台线下有大量的企业库可以直接对接,
同时,还有专家律师可以进行专业指导,
希望我的回答能够帮助到楼主,谢谢请采纳。
⑨ 黑猫投诉有用吗
黑猫投诉有用,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
发展历程:
黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线(以下简称12301)宣布达成战略合作,双方将共同发起“温暖护航行动”。
2018年6月电商节,黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间,参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉,24小时内解决消费问题,即可获得黑猫“安心购”认证。首批“安心购”企业有:苏宁、京东、淘宝、网易考拉、每日优鲜。
2019年11月6日,黑猫投诉集体投诉正式上线,黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,从而更好的维护自己合法权益。
⑩ 黑猫投诉为什么一直都是待商家回复
黑猫投诉为什么一直都是等待商家回复?那就是这个软件,不太理想。不好用。投诉也是需要理由的。那么他不接受投诉说明这个软件还是有毛病的。这样的软件多数人不会运用的。