1. 如何投诉中通快递更有效
快递员很少进行专抄门系统的袭职业培训,直接导致了一些快递员暴力分拣,态度差等等问题,让消费者很是无奈,很多消费者只能选择投诉快递员方法如下:
1、联系快递员,说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好,如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况,要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意,可以搜索中通快递网址,查询相关投诉电话。
3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,可以进入国家邮政局申诉网站,对中通快递进行投诉,值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意的用户。
4、可以找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。
注意事项
1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉,以免得不偿失。
2、建议先和快递公司沟通,若沟通不和再投诉更高的部门。
2. 中通投诉电话有用吗
看发给谁?通常打投诉电话后至少代理投送点会扣钱。
3. 中通投诉有用吗
速递员态度拽的跟二五八万一样!说不认识路!去门口接他!无语了(不认识路你做什么回快递!网购7年多?第答一次碰到)!好吧我去接他了!见到面了!我说帮我送到门口!33公斤阿!他不愿意送!说车开不进来!反正各种借口 各种说瞎话!)真心火大!后来打电话给网点客服更加拽 话没说完直接把电话挂掉!货没收到!已经确认收款!我看不对头!又去电话沟通!说下午六点前送到!各种在家等!根本没收到!还说是我拒收!第二天中午电话投诉!下午把货送来了!各种编瞎话!门铃没按!门也没敲!电话就来说没人在家!我当时就无语了!后来去门口接他!他就开口骂我了!说什么出钱就是大爷阿!******一串脏话!扬言要砸我家门!不是邻居拉就准备要动手打我了!说是因为我投诉他!太差劲了!真应该录音的!以后不敢用中通了!怕真砸我家门!现在网购!直接让卖家别发中通了!太恐怖恶劣了!后来网上一查!原来这种事在中通经常发生!说别浪费电话费了!难道对中通来说这是 家常便饭了!投诉也没用?哎!真是花钱遭罪受?难道说真的要打315 或者邮政局什么的电话投诉才有用?
4. 投诉中通快递怎么投诉最有效的方法
投诉中通快递,最有效的办法就是拨打12305邮政管理局投诉专线。
拨打12315消费者协会投诉电话也可以。
这两种方式都是最有效。
5. 中通快递投诉有用吗
要打官网的客服电话投诉才有用,一定不要打网点的电话,这样基本上没有用的。
投诉条件:
货物迟迟未送达错过重要事情
货物损坏还不赔偿
包裹丢失却一直推诿
丢货拒收网上信息却显示签收
6. 投诉中通快递有用吗快递员服务态度差还骂人
投诉当然是没有用的,我有过和你一摸一样的经历,对付这些无赖你就只有比他更无赖,骂了他也是他活该!不送货就不送吧,服务质量好的快递公司有得是,让这种差的快递公司早点被淘汰吧。
7. 中通快递投诉哪里有效
全国统一客服热线:95311
三种有效投诉快递方式:
第一:快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
所以,快递公司总部投诉是有效的,但如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并无责任,快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
第二:通过“快递投诉”公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台,它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步,操作简便。
不论你用的哪家快递公司,只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码,点击“我要投诉”,即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道,如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复,立即进入申诉通道,从而有效加快处理进程。
第三:拨打12305投诉电话
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
8. 中通快递员态度太恶劣了,怎么投诉才有用啊
投诉也没用,因为中通快递的服务都差,我重来没见那个快递公司的服务这么差早晚倒闭