⑴ 黑猫投诉真的有用吗
没有用。
很多消费者都遇到一些问题,比如消费投诉一些问题,新浪推出一个黑猫平台,为消费者解决问题,但是真的能帮助广大消费者解决问题吗?答案当然是不能解决问题,黑猫只是提供一个平台,为了提升知名度,都是摆着一个噱头,就和之前新浪微博一样;
平台刚上线什么工具都是免费的,还有发一些新鲜话题,再看看现在的新浪微博,那简直就是一个垃圾场,到处卖粉丝的,刷赞的,刷评论的,什么都有,还有曝光公民隐私的,虚假新闻,诈骗等等,实在是太乱了,还有一些淘宝小广告,铺天盖地的的评论;
开设到现在新浪微博变相的各种收费,认证V企业,等都要花费一大笔开销,在回到黑猫的话题上,很多消费者都抱着一切希望去黑猫投诉,可是换来的结果就是商家根本不会去理睬消费者,一个投诉单1年多都没得到过解决(当然也有部分解决的,毕竟是暂少数)。
黑猫投诉只是一个平台,并不能解决消费者的问题,建议广大消费者还是用法律保护自己,没必要花太长的时间去黑猫上投诉,因为平台根本就无法解决消费者的问题。
黑猫投诉只是为了包装自己的平台,说平台多么多么的好,还发一些新闻,发一些新媒体,那只是一个障眼法,因为平台实在不靠谱。
⑵ 黑猫投诉真的有用吗
没有,用处不是特别大,建议找媒体。
⑶ 黑猫投诉有用吗
有用,只要提供有力的证据,很快就会投诉通过,商家回复,解决问题。
⑷ 请问黑猫投诉是什么,怎么投诉
你好,很高兴能回答你的问题,可以下载黑猫投诉,进行投诉,谢谢。
⑸ 黑猫投诉是什么
题主您好,
这个黑猫投诉是新浪网联合微博共同推出的消费者平台,
那么也就是说版,
消费者又多了一个权消费维权的平台,
无论是遇上假货、
虚假宣传还是售后差等等任何消费问题,
都能够上黑猫进行投诉。
这个平台处理的效果还不错,
主要是因为这个平台线下有大量的企业库可以直接对接,
同时,还有专家律师可以进行专业指导,
希望我的回答能够帮助到楼主,谢谢请采纳。
⑹ 黑猫投诉为什么这么厉害
黑猫投诉只是打着新浪旗下消费者服务平台的招牌,取名叫“黑猫投诉”,实际产生的效果有限。
“黑猫投诉”,自我标榜为新浪旗下消费者服务平台。360搜索有绿色“官网”标识,说明是经过所谓“官网认证”的。打开网站,首页就是一条条的消费者投诉,投诉的内容五花八门,投诉人的身份无法查看,大多是匿名投诉,被投诉的主体也是以电商为主。
消费者投诉需不需要所谓的“第三方”
法律对消费者投诉似乎没作什么界定,投诉者向谁投诉全凭自愿,你可以向经营户的管理单位、经营者自己的售后服务、经营平台中介商、当地消协和国家行政机关都可以,对投诉不满意的也有不少选择新闻媒体曝光。
“黑猫投诉”平台上一条条的投诉,都止于商家答复。这些答复大多数是模棱两可,只有部分给予了明确的解决方案,至于最终结果不得而知,还有不少显示已分配商家,商家处理中。
黑猫投诉“红黑榜”的推出,一方面可以为广大消费者提供参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任企业的曝光。它有没有从事受理消费者投诉这种“服务”的资格,网站上也查不到行政机关给“黑猫投诉”网站准许的业务范围。
以上内容参考网络-黑猫投诉
⑺ 黑猫投诉有用吗
黑猫投诉有用。
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作,对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉,黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理,共同提升处理效率。
品牌意义
黑猫投诉作为第三方消费投诉平台的代表发挥着积极作用,第三方投诉平台凝聚社会各界人士的力量,用互联网的高效模式与专业的法律武器为消费者拓宽投诉渠道的同时,也提供了维权知识的专业科普。
最终通过社会各界力量的相互协同形成合力,共同规范行业发展,净化消费环境,提升消费者的消费信心。
⑻ 黑猫投诉有用吗
黑猫投诉有用,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
发展历程:
黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线(以下简称12301)宣布达成战略合作,双方将共同发起“温暖护航行动”。
2018年6月电商节,黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间,参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉,24小时内解决消费问题,即可获得黑猫“安心购”认证。首批“安心购”企业有:苏宁、京东、淘宝、网易考拉、每日优鲜。
2019年11月6日,黑猫投诉集体投诉正式上线,黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,从而更好的维护自己合法权益。
⑼ 被黑猫投诉有什么后果
影响商家口碑,整不好还能把店关了。
黑猫投诉不是市场监督部门,本身对商家是没有任何约束力,但是当越多的人知道黑猫投诉,越多人的在黑猫投诉上留下投诉记录,越多的人在消费之前先去查看黑猫投诉,希望长久运营的商家就会越来越重视这个平台,越来越积极的处理上面的投诉。
简介
当然有的商家比如本色旅拍这种受疫情影响,本身就已经经营不下去了,店面撤销,拖欠员工工资,拖延客户退款,消费者不管在黑猫投诉上怎么投诉,商家也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的消费者不要上当受骗,这也是一种功德。
除了上黑猫投诉,消费者也可以通过12315进行投诉,商家所在地的市场监督管理部门会进行处理,并可以在网站查看处理进度。