1. 怎样投诉服务人员
上海签证中心汉中路(上海市出入境服务中心有限公司),工作人员(所谓管回理人员)素质极答低,昨天去办理签证,在旁边空位坐了下,随后来了个穿蓝色上衣卡其色裤子的男的,很厌恶的眼神,很不耐烦咄咄逼人的语气和我说,“这不是你坐的地方”,然后我说我这边马上就好,他马上就去叫保安赶我,然后把他自己的朋友叫过来坐了,旁边还有很多空位。然后我向保安经理说明了事情,他过去看了看回来和我说“这个是做管理的,他也不敢拿他怎么样”。我问那人名字,他一直不敢说!就说不能告诉我,然后就让四个保安跟着我,怕我问出是谁,不让我拍照。后来问了楼下的工作人员,才知道这里经常遭人投诉,就是因为有的人的态度,有次还有警察来了。我觉得如果这是政府合作的公司,也该提高公司人员素质了,或者有的工作人员(所谓管理人员),这种素质也该换人了,给孕妇和残疾人让座,是应该的。一个四肢健全的人,强行逼人让座是什么事,而且旁边很多座位。对一个二十出头的女生,出动四个保安,怕被问到是谁,从没见过那么可笑的事情。
2. 员工投诉老板拖欠工资需要哪些条件
给正规公司打工、具备事实劳动关系,未违反公司管理制度、存在证明劳动关系的证据(工服、工资条、考勤表、合同、协议、工作证等)。
3. 消费者投诉应该具备哪些条件315如何投诉
消费者投诉12315的条件为:
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚专具体的商家属信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(3)投诉员条件扩展阅读:
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
4. 投诉举报人有没有提起行政诉讼的资格
关于行政复议申请人资格,《行政复议法》第二条规定:“公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益,向行政机关提出行政复议申请,行政机关受理行政复议申请、作出行政复议决定,适用本法。”该法第八条规定:“……不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理,依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。”《行政复议法实施条例》第二十八条规定:“行政复议申请符合下列规定的,应当予以受理:(一)有明确的申请人和符合规定的被申请人;(二)申请人与具体行政行为有利害关系;(三)有具体的行政复议请求和理由……”
关于行政诉讼原告资格,《行政诉讼法》第二条规定:“公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益,有权依照本法向人民法院提起诉讼。” 《行政复议法》第五条规定:“公民、法人或者其他组织对行政复议决定不服的,可以依照行政诉讼法的规定向人民法院提起行政诉讼,但是法律规定行政复议决定为最终裁决的除外。” 同时,依照《行政诉讼法》第二条、第十一条、第十二条,《行政复议法》第六条、第八条,以及《最高人民法院关于执行〈行政诉讼法〉若干问题的解释》(法释〔2000〕8号)(以下简称《解释》)第一条的规定,不服国防、外交等国家行为,内部行政行为,民事纠纷调解处理行为的,不属于行政复议和行政诉讼的受案范围;不服对公民、法人或者其他组织的权利义务产生实际影响的具体行政行为的,属于行政复议和行政诉讼的受案范围,但法律规定行政复议决定为最终裁决的不能提起行政诉讼,法律、法规规定复议前置的应当先申请行政复议。
5. 投诉工作人员
不同单位在不同地方投诉,一般都是在客户服务部有投诉热线的。
6. 员工投诉管理程序有哪些要求
玖玖泰丰,十年验厂老品牌,助您一次性通过验厂!以下资料由深圳玖玖泰丰企业管理顾问有限公司提供,
1.0 目的
了解员工对公司管理意见和建议,加强公司各层次管理,维护公司及员工利益。
2.0范围
适用于本公司员工投诉的处理。
3.0 员工投诉途径
3.1意见箱——工厂门口设置意见箱,每周一及周四开意见箱。
3.3投诉专线——(0755)前面2850 后面2200 为公布的投诉专线。
4.0 程序
4.1 对未署名员工的投诉,行政部调查投诉内容的真实程度,并做出相关处理。
4.2 电话和通过员工代表投诉:
4.2.1行政部根据投诉内容填写《投诉受理报告》,并调查内容的真实性。
4.2.2请被投诉部门填写处理意见及结果,并请领导审核。
4.2.3行政部负责追踪投诉事件或个人的解决进度及方法,并请领导审核。
4.2.4投诉事项处理完毕,行政部将《投诉受理报告》呈单位主管审核后回复投诉人。
4.2.5继续追踪持续改善措施。并通报员工代表。
5.0 记录
《投诉受理报告》保存三年
7. 投诉的条件
消费者投诉12315的条件为:
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。
⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。
8. 投诉人提起投诉应当符合哪些条件
根据《抄政府采购质疑和投诉办法》:袭
第十九条 投诉人应当根据本办法第七条第二款规定的信息内容,并按照其规定的方式提起投诉。
投诉人提起投诉应当符合下列条件:
(一)提起投诉前已依法进行质疑;
(二)投诉书内容符合本办法的规定;
(三)在投诉有效期限内提起投诉;
(四)同一投诉事项未经财政部门投诉处理;
(五)财政部规定的其他条件。
第二十条 供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。
(8)投诉员条件扩展阅读:
根据《政府采购质疑和投诉办法》,如果不符合上述条件,将会被驳回投诉:
第二十九条 投诉处理过程中,有下列情形之一的,财政部门应当驳回投诉:
(一)受理后发现投诉不符合法定受理条件;
(二)投诉事项缺乏事实依据,投诉事项不成立;
(三)投诉人捏造事实或者提供虚假材料;
(四)投诉人以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问,投诉人无法证明其取得方式合法的,视为以非法手段取得证明材料。