㈠ 食品安全投诉电话
食品安全投诉电话是12315。
食品安全投诉电话的前身是12311,2011年12月,国家食药监局在印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话—12331。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
(1)食物投诉电话扩展阅读
一、拨打12315应符条件:
1、有明确的被诉方(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面);
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
二、拨打12315否决申诉:
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
㈡ 食品安全统一投诉举报电话是多少
投诉举报电话为12331。
国家食品药品监督管理局发布的食品药品投诉举报管理办法(试行)规定,全国开通统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,建立一体化的投诉举报网络信息管理系统。
本办法所称的食品药品投诉举报,是指自然人、法人或者其他组织采用信件、电话、互联网、传真等形式,向各级食品药品监督管理部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
QS是英文Quality Safety(质量安全)的缩写,获得食品质量安全生产许可证的企业,其生产加工的食品经出厂检验合格的,在出厂销售之前,必须在最小销售单元的食品包装上标注由国家统一制定的食品质量安全生产许可证编号并加印或者加贴食品质量安全市场准入标志“QS”。
食品安全的含义有三个层次:
1、食品数量安全:即一个国家或地区能够生产民族基本生存所需的膳食需要。要求人们既能买得到又能买得起生存生活所需要的基本食品。
2、食品质量安全:指提供的食品在营养,卫生方面满足和保障人群的健康需要,食品质量安全涉及食物的污染、是否有毒,添加剂是否违规超标、标签是否规范等问题,需要在食品受到污染界限之前采取措施,预防食品的污染和遭遇主要危害因素侵袭。
3、食品可持续安全:这是从发展角度要求食品的获取需要注重生态环境的良好保护和资源利用的可持续。
㈢ 食品监管部门电话
食品监管部门全国统一投诉电话:
食品药品监督管理局:12331
工商局:版 12315
质量权技术监督局: 12365
卫生局:12320
商务局:12312
(3)食物投诉电话扩展阅读:
食品安全监管体制建立责权明确、协调一致、高效运转的食品安全监管体制是提高食品安全控制水平的基础。随着食品产业的发展、食品贸易量的增加、新食品种类的快速增加、新的食品技术的发展以及饮食方式的改变,食品安全问题日益受到各国关注。
尤其是“疯牛病”、“二英”、“苏丹红”等事件发生以后,许多国家认为,监管体制不完善是导致食品安全事件频频发生的主要原因之一。为此,许多国家纷纷调整原来的监管体制。目前,欧盟建立了食品安全管理局,专门负责食品安全监管问题。
㈣ 食品投诉电话是多少
食品投诉的电话一般是肯定是找当地的。食品和药品监督管理局,如果是在商场或者是其他地方消费购买的话,也可以找消费者协会。
㈤ 食品卫生部门投诉电话
电话来:12320
一、《食品卫源生许可证管理办法》任何单位和个人从事食品生产经营活动,应当向卫生行政部门申报,并按照规定办理卫生许可证申请手续;经卫生行政部门审查批准后方可从事食品生产经营活动,并承担食品生产经营的食品卫生责任。
二、任何单位和个人对卫生许可证发放和管理过程中的违法行为有权进行举报,卫生行政部门应当及时核实、处理。
注意:饭店没有卫生许可证就开业的,或者店内卫生条件差,或者饭菜中吃出虫子等杂物都可以向当地卫生部门投诉的。
㈥ 食品安全举报电话是多少
12331。
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试版行)》要求各权地开通的食品药品投诉举报电话。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(6)食物投诉电话扩展阅读
为鼓励社会公众积极举报食品违法行为,严厉打击食品违法行为,根据国家和省里相关法律规定,我市制定了《牡丹江市食品安全投诉举报奖励暂行规定》。
规定要求,市民可通过来信、走访、网络、电话等方式,举报属于其监管职责范围内的餐饮环节食品安全违法行为,经查证属实并依法作出处理后,根据举报人的申请,予以相应物质及精神奖励。食品违法行为根据举报查处案件罚没款数额的5%给予奖励,每起违法案件的奖励原则上不超过20万元。
㈦ 食品安全投诉举报电话是多少
食品安全问题的投诉举报电话是12315。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报,还可以咨询食品安全相关问题。
消费者可以通过12315这个电话对食品安全问题进行投诉举报或者咨询。
食品安全一直是重中之重,它对我们的生活影响是非常大的,如果我们所吃的食品不安全,那么会对我们的身体造成很严重的损伤,对我们的健康会造成影响,所以在生活中我们要时刻注意食品安全方面的问题。
我们在拨打投诉电话时要注意什么?
1、我们在投诉时,首先,应明确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位,包括食品的具体情况(食品中有异物、异味、包装标识不符合卫生要求)和生产经营该食品单位的地址等等。
2、要在最短的时间内向监管部门反映相应的情况,以便监管部门及时收集到相应的证据。
3、消费者在投诉的时候要尽最大的可能保存相关的证据,如购物凭证、发生可疑食物中毒时剩余食物、病人的呕吐物等等,以使监管部门掌握相应的证据,查明真相。
我们要做到这些投诉的要点,就可以给食品安全监管部门提供很多的线索,有效地保护自己的合法权益,同时也有利于依法打击违法行为。
12315是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话,12315是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。