转所投诉信

① 投诉信怎么写

标题:关于……的投诉

正文：XXX系X班的班主任，存在如下问题……
恳请监督部门对该班主任的行为，依法监督并作出处理。

结尾：此致
XXX单位

投诉人XXX
时间

② 投诉信怎么写

不用具体的文章供参考，一定要写的简洁、明了：

投诉信的格式内容如下：

1、题头专应写属“投诉书”。

2、其次是受理投诉的公司名称，如“××公司”。

3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。

4、投诉请求和具体要求。

5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等；投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。

6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如：员工签名、饭菜详单、价格等。

7、投诉的日期。

8， 员工签名。

③ 投诉信回复范文

投诉信回复范文如下：

尊敬的客人：

您好！很感谢您对我们酒店的服务提出意见，我代表我们酒店向您道歉。对于我们员工的失误，我们感到很抱歉，我们一定会加强对员工的管理。

我们企业坚信一个道理就是“100-1=0”。她有两个含义：一是酒店出售的产品由多种服务项目购成，每项服务产品如客房、餐饮、娱乐等都代表着一个整体的酒店形象，如果其中任何一项产品出了质量问题，损害的不仅是这项产品的声誉，而是整个酒店的名声，故100-1=0。

二是客人入住酒店消费，其消费项目由多种服务项目购成，顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减，而是全面否定，因为他不可能体验所有的服务项目。

在他看来，他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量。在市场竞争日趋激烈的条件下，他不会当“回头客”，再消费这家酒店提供的服务，对这家酒店来说，它的服务收益便等于零。所以从根本上说，服务质量是酒店的生命。

它告诉我们，对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。好就是全部，不好就是零。服务不是零零散散的行动，而是一个系统的工程。挑剔的顾客，会因为系统中一个“点”的问题，而对整个系统的其他部分予以否定。

这其实不是顾客的非理性，而恰恰就是“顾客理性”。在顾客理性面前，任何抱怨都是无用的。服务，就必须要追求顾客满意。

对此，我们酒店对 “满意”的诠释是：没有投诉，并不等于满意；没有不满意，也不等于满意；真正的满意是让顾客感动，是让顾客的积极情感发酵、膨胀，不由自主地想对别人讲述自己的被感动状态。只有这样的“满意”，才是真正的“满意情感”。

我们会设立服务质量管理组织结构。作为服务质量体系的组织保证，建立内容全面、科学合理、控制严密的服务质量控制系统，通过一定的制度、规章、方法、程序等，使酒店质量管理活动系统化、标准化、制度化，把酒店各质量活动纳入统一的质量管理系统中。

我们将对各服务项目的日常管理和服务环节明确质量标准，制定工作规范和工作程序，使员工服务行为有章可循。对酒店各岗位、各环节的服务过程进行如实记录，仔细分析研究，按照质量管理要求进行改进，使之合理化，并以文字和图表的形式确定下来，形成服务程序。

同时，我们还将制订服务质量检查程序和控制标准，建立质量信息反馈系统，收集分析服务不符合标准的原因，提出和实施改进措施。

感谢您对我们酒点的服务提出的意见，我们以后决不会出这类的问题了，我们会以最优质的服务来回抱给顾客。

我们翘首以待，期待着您对我酒店的宝贵意见，希望在新的一年里我们能够“不断地创造新服务，围绕宾客创造价值，与宾客一同成长发展！”

祝您们事事顺心！

xx酒店

20xx年xx月xx日

(3)转所投诉信扩展阅读

处理顾客的投诉原则

第一，不能与顾客争执。我们的目的是为了倾听事实，进而寻求解决之道。争论只会妨碍我们聆听顾客的观点，不利于缓和顾客的不良情绪。

第二，尊重顾客的感觉。顾客进行了投诉，说明我们有什么地方肯定做的不对或者不好。我们尽量认同顾客的感觉，这种默许的方式有助于缓和顾客的烦躁和不满。为我们下一步圆满的处理好问题打下良好的感情基础。

第三，处理的时间越早，效果越好。服务失误发生后，应该在第一时间处理，时间越长，顾客的伤害就越大，顾客的忠诚度就会受到严重的考验。

④ 公安局投诉信怎么写

投诉信没有固定写法的，你只需要写清楚你要投诉什么人或什么事，为什么投诉，投诉的依据是什么，通过投诉，你想让公安局怎么办，你想要什么结果，有证据证明你投诉的事是不对的话，列明你知道的证据，如果你想让公安局找你了解详细情况或及时向你反馈事情的处理动态，你还应该写上你的姓名、住址和联系方式，如果你是匿名投诉，个人信息就不要写了。祝你顺利！

⑤ 投诉信的模板

如果消费者在遇到商品质量问题，向生产，经销企业反映问题解决不了的情况下，内可能就会想到告状，容打官司。无论是到商店的主管部门，技术监督部门，消费者协会，工商行政管理部门投诉，还是到人民法院投诉，一般都要递交书面投诉书，或起诉状，这样能更好清楚表达自己的意愿和要求，便于受理机关审理案件。也可以向有管辖权部门的接待人员口头提出投诉要求，由有关工作人员做好笔录，原告人签字或盖章以后就完成了口头投诉的手续。

投诉书应按下列内容书写：

题头应写：起诉状，诉状或投诉书。

在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类。如：“假冒名牌”，“掺假是假”等。

接着写明投诉的内容，反映的问题。这部分要实事求是，一目了然，不能含糊不清，不要因为气愤或怀有不正当目的，随便夸大事实或缩小事实，给解决问题带来困难。

最后写明投诉者的意见，这部分内容要合情合理，不可无理取闹，刁难别人；引用有关规定要准确，不要断章取义，同时要提出准确的证据，投诉书还要写明：

A 投诉人的姓名，性别，单位，民族，职业，住址；B 被投诉人的姓名，单位；C 证据材料，证人姓名，投诉时间。

⑥ 怎么写投诉信

不用具体的文章来供参考，一定要写的源简洁、明了：

投诉信的格式内容如下：

1、题头应写“投诉书”。

2、其次是受理投诉的公司名称，如“××公司”。

3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。

4、投诉请求和具体要求。

5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等；投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。

6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如：员工签名、饭菜详单、价格等。

7、投诉的日期。

8， 员工签名。

⑦ 给校长的投诉信

敬爱的校长：您好。我是XX班的同学XXX。很抱歉打扰您宝贵的时间，但我不得不向您内反映一个问题。我们班的容物理x老师，课堂上讲课态度不够认真，题外话太多，又不允许同学提问，经常暴跳如雷，莫名其妙地生气。交上去的物理作业总是好几天才能发下来，而且通常是只在作业的结尾处有一个“阅”字，作业内错误百出，也不见老师批注。最令我们不解的是，天天考试却不讲题，这对我们的学习又有何帮助？我们班的成绩一直十分优异，同学们又不想当面和老师发生争执，只能眼睁睁地看着物理这一科的成绩越来越退步，直到拖总分的后腿。万般无奈之下，我代表全班同学向您递出这封投诉信，希望您站在我们学生的角度上，帮助我们解决眼下的难题：我们想尽快更换物理老师！相信这个决定可以让我们更加认真地学习，更加快乐地成长！最后，无论您做出怎样的决定，我们一定服从。在这里先谢谢您了！
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按照你的意思随意写的，需要楼主你适当改改。注意一定要尊重校长，语气委婉。这封信能不能达到你预期的效果，就看你的造化了。谋事在人，成事在天！ 分数取决于你的满意程度。

⑧ 投诉信[写作]

最令我不满的事件:低报酬竟成麦当劳全球“通行证”

美国一个网民提到麦当劳的打工体验时戏谑说，工作压力之大、强度之大，直想让人把麦当劳“I’m lovin’ it”的宣传口号改成“I ha
te it” 国际先驱导报记者张忠霞发自华盛顿 “中国南方广东省包括麦当劳、肯德基在内的快餐连锁店，被当地媒体曝出支付给兼职员工的工资过低，可能受到这个省劳动部门的调查”，这条消息3月30日在美联社、美国广播公司、《国际先驱论坛报》等各国际媒体传播开来。

报道中提到，麦当劳、肯德基、必胜客在中国，起码在广东省，支付给兼职员工的工资分别只有52美分/小时、61美分/小时、65美分/小时（约合人民币4至5元/每小时），这要比广东省的最低支付工资7.5元/小时（约合97美分）低了大约40％。“4元人民币能买到什么？两个冰激凌甜筒！”

⑨ 投诉信范本

不用具体的文章供参考，一定要写的简洁、明了：
投诉信的格式内容如下：
1、题头应写“投回诉书”。
2、其次答是受理投诉的公司名称，如“××公司”。
3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。
4、投诉请求和具体要求。
5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等；投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。
6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如：员工签名、饭菜详单、价格等。
7、投诉的日期。
8， 员工签名。